
BinBin Scooter Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Mağduriyet

BinBin Scooter ile yaşadığım sürüşü sonlandırma sorununu ve bunun yarattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Doktorum ve hastalarımın randevu saatleri varken kısa bir yolculuk için Scooter kiraladım, yaklaşık 5 dakika aktif olarak kullandım ancak uygulama üzerinden sürüşü hiçbir şekilde sonlandırama...
Scooterın Motorumun Üzerine Bırakılması Ve Güvenlik Riski

5 Aralık 2025 günü saat 21:20 civarında Çengelköy Mahallesi’nde park halinde duran Küba Bluebird marka motorumun üzerine Bin elektrikli scooter'ın bırakıldığını fark ettim. Etrafında park edilebilecek birçok boş alan varken, motorumun üstüne scooter bırakılmasını hem saygısızlık hem de ciddi bir ris...
BinBin Scooter Sürücüsünün Aracıma Çarpıp Kaçması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

23.11.2025 tarihinde saat 16.30 sularında İstanbul’da aracımla seyir halindeyken bir BinBin Scooter sürücüsü aracımın iki kapısına ve çamurluk altına çarpıp kaçtı. Çarpma sonucu kapılarda göçük, çamurluk altında ezilme ve boya atması meydana geldi. Olayla ilgili olarak polis çağırdım ve resmi polis...
BinBin Scooter Park Sorunu Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

İstanbul’da BinBin elektrikli Scooter kiralarken haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Scooteri bıraktığım yerde tabelayı ilk etapta fark etmedim, fotoğrafı çekip yüklediğimde uygulama bu alana park edilemeyeceğini söyledi. Bunun üzerine hemen kilidi tekrar açtım ve yaklaşık 1 dakika mesafedeki ...
BinBin Scooterlarda Tekrarlayan Arıza Ve Can Güvenliği Riski

BinBin elektrikli scooterlarıyla yaşadığım sürekli tekrarlayan arızalar ve buna bağlı mağduriyetim hakkında şikayetçiyim. Sürüş esnasında scooter aniden arıza veriyor, kendini kilitliyor ve bu sırada ücretlendirme de yapılıyor. Her seferinde ücret iadesi sağlansa da yaşadığım asıl mağduriyet ve can ...
BinBin Scooter Uygulamasında Sürekli Ödeme Sorunu Ve İade Problemi

18.11.2025 tarihinden bu yana Antalya Alanya’da BinBin Scooter uygulamasında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 68,93 TL’lik ilk sürüşüm sonrası ikinci sürüşü yapmak istediğimde, kartımda bakiye olmadığı için ödeme yapılamadığına dair uyarı aldım. Kartıma bakiye yüklememe rağmen borç görünmeye devam ...
BinBin Scooter Kilitlenmedi, Fazla Ücret Alındı Ve İade Yapılmıyor
27.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da BinBin scooterı kullandım. Kullanım sonunda scooterı kilitleyemediğim için normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık 3,5-4 katı kadar, tahmini 130-140₺ ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için müşteri hizm...
Scooter Kilitlenme Sorunu Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi

18 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer İhsaniye Sümbül Sokak’ta BinBin TDVB numaralı scooterı kullandım. Kullanım sonunda scooterı kilitlemek istedim; ancak cihaz ve uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen scooter kilitlenmedi. Alt sokağa götürdüm, çevremdeki diğer kişiler de denedi fakat yine d...
BinBin Scooter Düşük Hız Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

19.11.2025 tarihinde saat 03.30 civarında Eskişehir'de BinBin Scooter kullandım. Scooter hiçbir şekilde 10 km hızı geçmediği için varacağım yere hem geç kaldım hem de 45 dakika boyunca kullanmama rağmen 450 TL gibi çok yüksek bir ücret borç olarak yansıtıldı. Ücreti kredi kartımla ödedim ve bu durum...
Scooter Kapanmama Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

19 Kasım 2025 tarihinde BinBin Scooter kullandım. Scooter’ı yaklaşık 8-9 dakika kullandıktan sonra kapatmak istedim, ancak en az 5 kez denememe rağmen Scooter kapanmadı. Uygulama sürekli “hata oluştu” uyarısı verdi ve Scooter’ı kapatamadım. Bu nedenle soğuk havada uzun süre dışarıda beklemek zorunda...
Kısa Mesafede Yüksek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de BinBin Scooter kiraladım. Çok kısa bir mesafe gitmeme rağmen vardığımda ücret 48 TL olarak görünüyordu. Scooter’ı kapatmak istediğimde ise uygulamada herhangi bir hata mesajı olmamasına rağmen araç kapanmadı ve ücret işlemeye devam etti. Acil müşteri hizme...
Binbin Firmasına Ait Scooter'in Kaldırıma Gelişi Güzel Park Edilmesi
Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Fazla Ücret Çekildi

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:59’da F15j numaralı BinBin Scooter’ı yaklaşık 5 dakika süreyle kullandık. Kullanım öncesinde uygulamada dakika başı ücretin 9 TL olarak göründüğünü fark ettik ve bu bilgiye güvenerek Scooter’ı kullandık. Ancak kullanım sonunda toplam ücretin 150 TL olarak kartımızdan ...
BinBin Scooter Bırakma Noktası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

14 Kasım 2025 tarihinde Muratpaşa’da BinBin Scooter (plaka: FNYW) kullandım. Eğitim Araştırma Hastanesi’nden çıkış yaptıktan sonra, aracı bırakmak için uygulamanın gösterdiği uygun alanları denedim. Adliyenin karşısındaki otobüs durağında ve asansörlü üst geçitte bırakmayı denememe rağmen, uygulama ...
Gece Boyunca Çalan Scooter Alarmı Uykuya Engel Oldu, Çözüm Sağlanmadı

Antalya Alanya Büyükhasbahçe Mahallesi Keşişler Sokak’ta yaklaşık 2 saattir, saat 23.30’dan bu yana bir BinBin elektrikli Scooter’ın alarmı sürekli olarak çalıyor. Alarm sesi odama kadar geliyor ve bu nedenle uyuyamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, saha ekiplerinin ilgile...
Hasköy İlköğretim Okulu Önünde Yol Kapatan Sahipsiz Scooter Sorunu

Hasköy Beyoğlu’nda, Hasköy İlköğretim Okulu’nun yokuşunda başkası tarafından bırakılmış bir BinBin Scooter yolu tamamen kapatıyor. Scooter’ın plakası veya kimlik numarası görünür değildi. Bu durumun ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum ancak yolun kapanması hem yayalar hem de araçlar için ciddi bir...
Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor

Haziran ayı sonunda Konya’da BinBin Scooter hizmetini kullanmak istediğimde, Scooter çalışmadı ancak hesabımdan 50 TL ücret kesildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım fakat önceki seferlerde ücret iadesi alabilmiştim. Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime birden çok gez geçtim ve ücret ...
Yaş Sınırı Nedeniyle Kullanılamayan Bakiye İadesi Talebi

BinBin uygulamasını ilk kez kullanmak için 100 TL bakiyeyi Papara kartımla yükledim. 29 Ekim Çarşamba günü İstanbul’da bir BinBin Scooter’ı kullanmak istedim, ancak QR kodunu okuttuğumda yaş sınırı nedeniyle kullanamayacağım şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamada hâlâ 100 TL bakiyem görünüyor, fakat y...
Ödeme Yapmama Rağmen Arızalı Scooter Nedeniyle Mağdur Oldum

29 Ekim Çarşamba günü İzmir Buca Hasanağa Bahçesi’nde BinBin Scooter (#A1BS) ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son üç kullanımımda, Scooter’ı başlatmak için ödeme yaptım (iki kez 20 TL), ancak Scooter her seferinde arızalıydı ve kullanamadım. Bu nedenle ödediğim ücretler boşa gitti. Sor...
BinBin Scooter Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ve Borç Yansıtılması

27.10.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda JE4Y plakalı BinBin Scooter’ı kullandım. Yaklaşık 3-4 dakika sürüş yaptıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü bitirmek istedim, ancak uygulamada hata oluştu ve sürüşü sonlandıramadım. Bu nedenle sürüş sürem gereksiz yere 21-22 dakikaya kadar uzadı. Normalde...
BinBin Hatalı Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

27.10.2025'de İstanbul Vezneciler Metro’dan Nuruosmaniye Caddesi’ne gitmek üzere BinBin elektrikli Scooter (barkod kodu: rutr) kullandım. Sürüşümü 33 dakika 41 saniyede tamamladım ancak uygulama üzerinden 'Sürüşü Bitir' seçeneğine bastığımda sürekli olarak 'Bir hata oluştu' uyarısı aldım ve sürüşü s...
Destek Alamadım, Fazladan Ücret Kesildi!

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.00 civarında İstanbul Tuzla’da BinBin’in W46X isimli scooterini (sürüş kodu: 1646) kullandım. Scooter’ı tüm kurallara uygun şekilde park etmeme rağmen sürüş uygulama üzerinden sonlandırılamadı. Yaklaşık 30 dakika boyunca hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ul...




