to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avcılar Ambarlı bölgesinde BinBin Scooter kullandıktan sonra aracı park halinde bırakmama rağmen hesabımdan hak...sız yere cezalar kesilmektedir. Bu ayın 10’undan itibaren iki kez, biri 90 TL, diğeri de hatalı sürüş nedeniyle 110 TL olmak üzere toplamda cüzdan bakiyemden ceza adı altında para
BinBin uygulaması üzerinden 24.09.2026 tarihinde saat 04.00 civarında yaptığım yaklaşık yarım saatlik bir yolculuk sonra...sı, kartımdan ciddi oranda gereksiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Yolculuk süresine ve mesafeye göre bu kadar yüksek tutar kesinlikle mantıklı değil, neredeyse 1000 TL’ye yak
BinBin uygulamasını Eskişehir’de 19 Eylül 2026 tarihinde kullandığım sırada scooterı kapatmak isterken “zaman aşımına uğ...radı” uyarısı verdi ve uygulama tamamen dondu. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denediğimde bu kez yükleme ekranında takılı kaldı ve haritaya ya da herhangi bir menüye ulaşamaz old
8 Eylül sabahı saat 06:25 civarında Kocaeli İzmit’te BinBin Scooter kiraladım. Scooter’ı sadece yaklaşık 3 dakika kullan...dım, harita dışına çıktığıma dair uygulamada herhangi bir uyarı almadım. Ardından Scooter’ın fotoğrafını çekip bıraktım ve kullanımımı sonlandırdım. Dün uygulamaya baktığımda, bu
11 Eylül 2026 tarihinde İzmir Konak’ta BinBin skuter kiraladım. Sürüşü saat 19:59’da başlattım ve yaklaşık 20:20 civarın...da bitirmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca sonlandırmayı denememe rağmen sürüşü bitirmeme izin vermedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. BinBin uygulamasındaki hizmet geç
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanırken cüzdan bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Ağustos 2026 tarihinde... cüzdanıma 300 TL yükledim, ancak uygulama bu tutarı 200 TL olarak gösterdi. Kısa süre sonra da bu 200 TL’lik bakiye tamamen kayboldu ve şu anda cüzdan bakiyem 0 TL görünüyor. Son
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de BinBin Taksi uygulamasını kullanmak istediğimde aynı gün içinde üç kez ben...zer bir sorun yaşadım. Her seferinde aracı çağırdıktan sonra uzun süre (15 dakika kadar) bekletildim; taksi yanıma yaklaştığında ise şoförler beni almadan başka müşterileri çoktan
İstanbul’da BinBin Scooter kullanmaya başladığımdan beri cihazlarla sürekli sorun yaşıyorum. Kullandığım scooterlar sık ...sık hata veriyor, şarjı çok az oluyor ve buna rağmen sistem benden kullanım ücreti almaya devam ediyor. Parasını ödediğim halde Scooter doğru düzgün gitmiyor, hareket etmeyen veya
"Beni arayan yetkilinize teşekkür ederim. Çok kibar bir şekilde aksiyonlarını açıkladı."
Perşembe günü saat 20.30–21.00 civarında Yunus Emre Mahallesi Metehan Sokak’ta kendi elektrikli Scooter’ım olan Onvo ov ...12 X Plus 1600 w ile ilerlerken bir BinBin sürücüsü bana çarptı. Scooter’ına iki kişi binmişlerdi, çarpışmadan sonra BinBin’i kapatıp olay yerinden kaçtılar. Bu çarpma sonucu Sco
"Sorunum çözülmüştür"
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15’te Kadıköy Caddebostan sahilde BinBin Scooter ile başlattığım sürüşü 22.32’de bitirm...eme rağmen uygulamada sürüş hâlâ devam ediyor ve sistem üzerinden sonlandırılamıyor. Uygulama düzgün çalışmadığı için kullanmadığım süreler de dakikalarca işliyor ve bu durum haksı
"Sorunum çözüldü"
5 Temmuz günü saat 15:19’da İstanbul Kağıthane’de BinBin üzerinden taksi ça...ğırdım. Normal şartlarda 10–15 dakika süren ve yakın mesafe olan bir yol iç
"Teşekkürler halloldu"
"Çok teşekkürler."
24.06 tarihinde saat 01:20 civarında İstanbul Necip Fazıl Kısakürek Caddesi...’nde BinBin Scooter kiraladım. Scooteri yalnızca 3 dakika kadar kullandım a
19 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Konyaaltı plajında BinBin Scooter kiraladım. Yaklaşık 5 dakika so...nunda sürüşü bitirmek istedim ancak uygulama sürüşü sonlandırmadı ve sürekli hata verdi. Bu sırada sürüş açık kaldığı için hesabımdan para çekilmeye devam etti. Destek ve yardım b
"Çok yardımcı oldular destek oldular ve iade oldular"
İstanbul’da BinBin uygulamasına yeni telefon numaramla giriş yaparak yeni bir üyelik açtım ve hesabıma 100 TL bakiye yük...ledim. Kullanmak istediğimde ise sistemde eski numaramla açılmış bir hesabım olduğu söylenerek, yeni yüklediğim bakiyeyi kullandırmadılar. Ben bu yeni numaramla açtığım hesapta yü
23 Nisan'a özel taksi50 koduyla 500₺'ye kadar indirim var diye BinBin uygulaması üzerinden taksi talep ettim ve yolculuk... sonunda indirim yapılmadı. Taksimetrede yazan fiyatı nakit olarak ödedim. Lütfen 340₺ paramın iadesi için desteğinizi rica ederim.
BinBin uygulamasında Beylikdüzü’nde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hesabıma 200 TL yükl...edikten sonra uygulamayı kullanmak için açtığımda benden güncelleme yapmam istendi, ancak App Store’da herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sadece “Aç” butonu çıkıyor, ona tıkladığı
11 Nisan saat 20.25 sularında Alanya’da BinBin kullanırken cihaz bir anda otomatik olarak hız limitini düşürdü ve ardınd...an kendi kendine kapandı. O sırada uygulamayı açtığımda sürüşüm hâlâ devam ediyor görünüyordu fakat cihaz çalışmıyordu. Bu aksaklık ve arızayı aynı şekilde daha önce toplam 3 kez y
İstanbul’da BinBin uygulamasını kullanarak ilk kez Scooter kiralamak istedim. Uygulamada yer alan “cüzdanım” bölümüne 3 ...Nisan 2026 Cuma günü 200 TL yükledim ve bu bakiyeyle Scooter’a binmeyi planladım. Scooter’ın üzerindeki QR kodu okutup ödemeyi cüzdanımdan yapmak istediğimde, sadece kartla ödeme s
BinBin markasına ait Scooter ile İstanbul Maltepe Küçükyalı’da yaklaşık 26 Mart Perşembe günü saat 21.00 civarında bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yaklaşık 8 dakikalık ve 88 TL tutarında bir yolculuktu. Yolculuğumu bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip sürüşü sonlandırmaya çalıştığımda uygulama “int
