to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde, Gerdan Otel yakınındaki tramvay MTA durağı civarında 25 Temmuz’da saat 22.20 civarın...da BinBin kiraladık. Kuzenimle birlikte MTA yazan alana park ettik ancak o bölgede sorun yaşayabileceğimizi düşünerek müşteri hizmetlerini aradık. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledik
BinBin uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.15 civarında İstanbul’da Scooter kiraladım. Yaklaşık 10 dak...ika kadar sürüş yaptıktan sonra evime geldim ve sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamaya bir daha asla giriş yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için sürüşü sonlandıramadım ve o
"Beni arayan ilgili arkadaşa çok teşekkür ediyorum önerimi dinlediği için."
İstanbul Maltepe Aydınevler’de BinBin elektrikli Scooter kiralama hizmetini kullanıyorum. 04.07.2025 tarihinde yağmurlu ...havaya rağmen günlük Maxi 60 paketimi kullanmak zorunda kaldım çünkü sistem yağmur koşullarını dikkate almadan süreyi işletmeye devam ediyor. Yağmur altında Scooter kullanmak zorun
Bibin uygulamasında hiç kullanmadığım halde adıma borç çıktığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Haya...tım boyunca bu uygulamayı kullanmadım; ilk kez dün uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda yaklaşık 780 TL “kullanma borcu” göründüğünü fark ettim. Uygulamadaki bilgiler incelendiğin
Bin ulaşım ve akıllı şehir teknolojileri a. Ş. Tarafından, hiçbir ilgim ve onayım olmadığı halde adıma elektrikli Scoote...r kiralama e-faturaları kesildiğini fark ettim. Bu firmanın uygulamasını telefonuma hiç indirmedim, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve hiçbir kiralama yapmadım. Buna rağmen geçmiş
26 Mart saat 18.40 civarında İzmir Bornova’da BinBin skuter kiraladım. Skuteri yalnızca yaklaşık 4 dakika kullandığım ha...lde sistemde 210 dakika boyunca kullanılmış gibi görünmüş ve buna göre ücretlendirme yapılmıştır. Gittiğim güzergahın yaklaşık 1 km olduğunu göz önünde bulundurursak bu güzergahta
3 Aralık 2025 tarihinde saat 08:25 civarında İstanbul Mevlanakapı Mahallesi’nde BinBin Scooter kiraladım. FL7C kodlu Sco...oter’ı yaklaşık 2 dakika kadar kullandım, ardından kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli hata vererek sürüşü bitirmedi. Kiralama sonlanmadığı için süre işlemeye dev
26.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de BinBin’e ait #E75U kodlu scooterı kiraladım. Kiralama sırasında açılış ücreti i...ki kez 10₺ olmak üzere toplamda 20₺ tahsil edildi. 7 iş günü içerisinde ücretin iade edileceği bildirildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem c
"İade yapıldı teşekkürler"
İstanbul'da scooter kiralamak isteyenler için deneyimimi paylaşmak istiyorum. Çoğu scooter arızalı, kilitleri kırık, zil...leri çalışmıyor veya frenleri tutmuyor. Son iki günde acil işlerim için bu araçları kullanmaya çalıştım fakat tekerlekleri sürtüyor, gitmekte zorlanıyorsunuz ve frenleri işlevsiz.
04.07.2025 tarihinde akşam saat 8 civarında BinBin kiraladım. 5 dakika mesafeden sonra bitirmek istedim fakat bitiremedi...m. Belki 100 tane fotoğraf çekmişimdir. Müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Kiralamayı bitiremedim ve o süre boyunca kartımdan para çekilmeye devam etti. Normalde 60 TL civarı
1 Temmuz günü saat 15:40 civarı (Tiran, Arnavutluk) evden çıkıp işe gitmek için BinBin Scooter kiralamak istedim. QR kod...u okutup “Sürüşü Başlat” dediğimde uygulama hata verdi ve kiralama başlayamadı. Uygulamanın düzgün çalışacağına güvenerek zamanında çıkmama rağmen işe geç kaldım. Canlı destekten "
Binbinden kiraladığım scooteri saatlerdir kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, uygulamadan def...alarca canlı desteğe yazdım fakat dönüş olmadı. Uygulamanın verdiği hata yüzünden hala sürüşü bitiremiyorum ve fiyat durduğu yerde artıyor. Evin önüne bırakıp gitmek zorunda kaldım
15 yaşındayım ve uygulamada daha önce defalarca Scooter kiralamama rağmen bugün "yaş uygun değil" uyarısıyla karşılaştım... ve kiralama yapamadım. Ancak hem uygulamada hem de resmi internet sitesinde 15 yaş ve üzeri kişilerin kullanabileceği belirtiliyor. Ayrıca daha önce Binpass satın almıştım ancak
Bin bin uygulamasına üye olarak Scooter kiralamak istedim. Üyelik sonrası birbirine yakin mesafede 3 Scooter denedim anc...ak üçünün de gaz pedalı çalışmıyordu, hatta bir tanesinin kilidi kopuktu. Deneme yapmaya çalışırken haliyle dakikalar işlediği için ücret kesildi ve ben Scooter i kullanamadan boşu
BinBin pişmanlıktır. Dakikası 8,90 TL ve bu fiyat tarifesi uygulamada görünmüyor. Kiralama işlemi yapıldıktan sonra görü...nüyor. İnsanları yanıltıyorsunuz. Dolayısıyla fark edemiyorsunuz. Ücret iadesi talep ediyorum. Uçağa binmek daha uygun, şaşırmışsınız siz. Kesinlikle iade talep ediyorum.
BinBin kullanımı sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle sizlere ulaşmak istiyorum. Yasaklı bir alanda olmamama rağmen, ...yakınımda yasaklı alan işaretlerinin bulunmasından sürüşüm yaklaşık 20 dakika boyunca sonlanmadı. Uygulama sürekli olarak fotoğrafımı reddettiği için sürüşü kapatamadım ve bu durum
Merhaba, ben 4 Ocak Cumartesi günü BinBin adlı elektrikli scooter kiralama uygulamasında bir scooter kiralamak istedim v...e uygulamayı indirip kayıt oldum. Ardından kiralamak üzere 50 TL para yükledim fakat benden 100 lira çekti ve üstüne 16 yaş altı scooter kiralayamaz gibi bir şey dedi. Madem 16 yaş
Scooter kiraladım, yaşım 15 yetmemişti. Para iadem 26 Ekim'den beri gelmiyor, parayı aldılar kayboldular. Canlı desteği ...arıyorum, 'Para iadeniz en yakın sürede hesabınıza aktarılacaktır' diyorlar. Her aradığımda aynı cümleler. Yetkililer lütfen ulaşsın, paramı iade etsinler. Yıl 2025 olacak, neredey
BinBin aynı T.C. adresine iki farklı hesap tanımlanmasına müsaade ederek kullanıcıları mağdur ediyor. Müşteri hizmetler...inizle kart bilgilerimi değiştirmek istediğimde aldığım ekteki hatayı görüşmem sonucu kimlik bilgilerim kullanılarak benden habersiz farklı bir numara kullanılarak yeni hesap açıld
Firmanız üzerinden aylar önce bir seferliğine scooter kiraladım. Uygulamayı telefonumdan kaldırdığım halde sürekli para ...kesintisi yapıyorsunuz. Neye dayanarak bu kesintiyi yapıyorsunuz? Para iadesi talep ediyorum. Bu olay bir daha gerçekleşirse Tüketici Hakem Heyeti veya Bankacılık Düzenleme ve Dene
3 Ekim Perşembe saat 19.00 civarı BinBin kiraladım fakat neredeyse hiç yol gidemedim. BinBin scooter aniden kapandı ve p...ark edene kadar yolu BinBin'i sürükleyerek yürümek zorunda kaldım. Bu başarısız sürüşe 37,45 TL ödedim. Şikayetimi BinBin destek ekibine ilettim ve hakkım olduğunu düşündüğüm şekil
Bin Bin markasından bir scooter kiraladım ve bir sürüş gerçekleştirdikten sonra kiralamayı bitirdim. Sistem, işlem sonun...da hiçbir uyarı vermedi ve fotoğrafını da çektim. Ancak gece bir baktım ki benden 80 TL ceza kesilmiş. Cezalı bir yoldan mı gittim ya da bırakılmaması gereken bir yere mi bıraktım?
Scooter kiraladım fakat arka tekeri dönmüyordu 1 dakika içerisinde sonlandırmama rağmen ücret çekildi iadesini talep edi...yorum. Destek hattının numarası da Türkiye numarası olmadığı için arayamıyorum yardımcı olun lütfen. Geri dönüşünüzü bekliyorum...
