to read complaints and reviews, or file yours.BinBin Scooter’larda Sürekli Arıza, Ücret Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Desteği
İstanbul’da BinBin Scooter kullanmaya başladığımdan beri cihazlarla sürekli sorun yaşıyorum. Kullandığım scooterlar sık sık hata veriyor, şarjı çok az oluyor ve buna rağmen sistem benden kullanım ücreti almaya devam ediyor. Parasını ödediğim halde Scooter doğru düzgün gitmiyor, hareket etmeyen veya arızalı cihazlar için de ücret kesiliyor.
Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca şikayet oluşturmama ve durumu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Hem arızalı, gitmeyen scooterlar için ödediğim ücretler boşa gidiyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hiç destek alamıyorum.
Kullanmadığım, gitmeyen scooterlar için kesilen tüm ücretlerin iadesini ve sürekli arızalı, şarjı yetersiz scooterların sistemden kaldırılmasını, ayrıca tarafıma artık düzenli ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bin bin tam bir pişmanlıktır scotterları çalışmıyor veya bozuk gitmeyen ürünlerin parası alınıyor iade edilmiyor ücretler milleti kazıklamaktan başka bir düşünceleri yok tarafıma açıklama veya bir geri dönüş bile yapılmıyor amatör memnuniyet veya müşteri konforu olmayan bir firma
