to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell online işlemler uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekranda sadec...e boş beyaz bir sayfa çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de bir sonuç alamadığım için yaşadığım sorunu iletemiyorum. Hem hattımla ilgili
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Erzurum ili Yakutiye ilçesi Yazıpınar Mahallesi'nde Bimcell hattımda ciddi kapsama ve çeki...m sorunu yaşamaktayım. Bölgede tüm operatörlerde çekim problemi bulunmakla birlikte Bimcell hattımda sorun çok daha belirgin hissedilmektedir. Ev dışında şebeke seviyesi sınırlı d
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yükleme hattıma yansımadı. Kullandığım hat 0553 xxx xx 32 olup hat sahibi M***** K******’dur. Yaşadığım problem üzerine m
29.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz 3 Ocak Mahallesi’nde bulunan BİM mağazasından 400 TL tutarında Bimcell lira yüklemes...i yaptım. Ödeme banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen yapılan yükleme hattıma yansımadı. Kullanmakta olduğum hat 0553**66 xx xx numaralı haktır ve hat sahibi M***** K******’dur
Yaklaşık bir aydır Beypazarı’ndaki BİM mağazalarından Bimcell kontörlü hat almak istiyorum ancak hiçbir mağazadan hat te...min edemiyorum. İlçedeki tüm BİM şubelerine defalarca sordum, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Mağazalarda çalışanlar kimi zaman sistemde güncelleme olduğunu, kimi zam
BİM’e ait Korucuk Mah. K**** C***** Cad. No:5, B Blok, Adapazarı/Sakarya ad...resindeki mağazada ve yine Korucuk, 4136 numaralı Sk. No:6 ikn:1, 54290 Ada
Bimcell hattımı Avcılar Berik Sokak 27 numarada kullandığım adreste 1 aydan uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...içinde ve çevresinde telefonla görüşme yapamıyor, interneti de sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Bu durum hem günlük iletişimimi
Annem Y**** A***’a ait Bimcell hattında birkaç gündür, tam tarihini net hatırlamasak da 2–3 gündür hiçbir şekilde SMS al...amama sorunu yaşıyoruz. Hatla SMS gönderebiliyoruz ancak hiçbir kurumdan, hiçbir yerden hiçbir doğrulama kodu veya SMS mesajı hattımıza ulaşmıyor. Telefonun SMS, Yurtiçi ve Premium
Bimcell hattımda internet kullanımı olmadığı halde bakiyemden haksız yere 8 TL kesinti yapıldığını gördüm. 15 Temmuz 202...6 saat 15:14’te internet paketim bitti, sonrasında ise herhangi bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen bugün, 16 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 13:00’ten sonra kullanım detay
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır hem Bimcell Online İşlemler hem de Sil Süpür uygulamala...rında ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamalarda kalan kullanımlarımı göremiyorum, paket yükleyemiyorum ve Sil Süpür gibi kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece
Uzun süredir 05xx ile başlayan Bimcell hattıma ait Bimcell “Mobil Hesabım” uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açt...ığımda giriş ekranı geliyor fakat sonrasında ekran açılmıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle hattımla ilgili temel işlemleri uygulama üzerinden yapamıyorum. Sorunun uzun zamandır
15.07.2026 tarihinde saat 07:51’de 0535 *** ** 98 numaralı Bimcell hattıma 235 TL yükleyerek Bimcell Dost Küçük Paketi s...atın aldım. İşlem sonrasında talebimin alındığı ve paket tanımlaması sonrası kullanım yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın paket hala hattıma
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve internet paketlerimin mantıksız derecede hızlı bittiğini fark ediyorum. Fatu...rasız hatta 25 GB internet alıyorum, buna rağmen yetmediği için ek olarak 5 GB’lik internet paketleri satın almak zorunda kalıyorum. Son aldığım 5 GB ek interneti 85 TL ödeyerek ta
Yaklaşık bir haftadır Bimcell hattımda Sil Süpür menüsüne erişemiyorum. Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür kısmı hiç ...görünmüyor ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Sil Süpür’e katılmak ve bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım,
Bimcell hattımda birkaç gündür internet hızım aşırı derecede düşük. İnternete girmeye çalıştığımda sayfalar açılmıyor, u...ygulamalar yüklenmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de hızım 0,03 Mbps civarında görünüyor. Telefonumu defalarca açıp kapatmama rağmen sorun düzelmiyor.
Bimcell hattım üzerinden Bimcell uygulaması ile hattıma 300 TL yükleme yaptım ancak bu tutar hattıma tanımlanmadı. Yükle...me başarısız olunca hattımı kullanabilmek için ikinci kez 300 TL yükleyerek paketimi yeniledim. Böylece iki kez 300 TL işlem yapılmış oldu fakat ilk yüklemenin 300 TL’si hattıma ya
Bimcell hattımda bu hafta yaşadığım internet kullanım sorunundan dolayı şikayetçiyim. Hattımda kendi internet paketim ol...masına rağmen, Sil Süpür kampanyasından gelen interneti kullanmak istediğimde bile kendi paketimden internet harcandığını fark ettim. Bu durumla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerin
12.07.2026 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Yeni Mahalle, Aliya İzzet Begoviç Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanıza ...Bimcell'e numara taşımak amacıyla gittim. Kasadaki personel, mağaza müdürüne danıştıktan sonra bana müdürün "İşiniz acil mi? " diye sorduğunu iletti. Ben de herhangi bir aciliyeti
Bimcell hattıma ait sim kartım yaklaşık 4 gündür arızalı olduğu için hatta hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Süm...er Mahallesi’nde bulunan Sümer 8. Sokak 6/a, Merv Caddesi 84-90/a, Nuripaşa 14. Sokak No:67 ve Sümer 8. Sokak 33-37 adreslerindeki toplam dört farklı BİM şubesine yeni sim kart değ
Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell Android mobil uygulamasında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulama...ya giriş yaptıktan sonra sadece “mobil işlemler” seçeneği görünüyor, onun dışında hiçbir içerik gelmiyor. Bu ekranda da içi tamamen boş göründüğü için ne kalan dakikalarımı ne kala
Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim. Uzun süredir hatta özel olarak tanımlanan, 400 TL ve üzeri yüklemeye 6 GB inter...net veren “bana özel hediye” kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık 3 aydır bu kampanya hattıma hiç gelmemeye başladı ve Bimcell uygulamasında da tamamen görünmez oldu. 8 Mart 2
Redmi Note 12 marka telefonuma yüklü olan Bimcell uygulamasına yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde erişemiyorum. Uygula...ma açılıyor ancak hatta ait hiçbir bilgi görünmüyor, ne hat veya sözleşme bilgilerim, ne tl ya da paket bakiyem, ne de kullanım detaylarım ekranda yer alıyor. Uygulamaya kendi num
Ben Bimcell hattı kullanıcısıyım. 0552*****42 numaralı hattımla 9 Temmuz ve 10 Temmuz tarihlerinde 10 GB kampanyasından ...toplam 4 kere yararlandım. Ancak şu anda aynı kampanyadan tekrar faydalanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Kampanyanın devam ettiğini bildiğim
12.07.2026 tarihinde Bimcell uygulaması üzerinden kendi hattım için Büyük Dost Paketi satın almak istedim. İlk denememde... uygulama “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verdi. Ardından aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez işlem başarılı göründü. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, paketin
