to read complaints and reviews, or file yours.
Sakarya Adapazarı’nda bulunan farklı BİM mağazalarına cuma gününden bu yana defalarca giderek mevcut numaramı Bimcell’e ...taşımak istedim. Ancak girdiğim hiçbir mağaza bu işlemi gerçekleştiremedi. Mağazalardaki çalışanlar yalnızca “sistemde sorun var” diyerek işlem yapamayacaklarını belirttiler, bunu
Bimcell online uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde kırmızı “Bimcell Hoş Geldiniz” ...ekranında hesabım görünüyor ancak alt kısım tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu yüzden kazı kazan işlemlerini kullanamıyor, tl yükleme ekranına erişemiyor ve pake
Bimcell hat sahibi olarak yaklaşık 6 aydır Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya ya da online işl...emler sayfasına girmeye çalıştığımda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hat bilgilerimi takip edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Kazandırio kampanyasından kazandığım cipsten çıkan kodu girdikten sonra 10 GB internet hediyesini seçtim ve hatta tanıml...andığına dair SMS aldım. Ancak Türk Telekom (Bimcell) uygulamasına girdiğimde, yüklenen 10 GB internet paketi görünmesine rağmen paket sanki tamamen bitmiş gibi gözüküyor ve intern
Bimcell Sil Süpür Youtube.com paketim aktif olmasına rağmen LTE şebekesinde videolar yüklenmiyor, internet düzgün çalışm...ıyor. 3 Temmuz’dan beri bu sorun devam ediyor ve Ankara başta olmak üzere birçok farklı noktada deneme yapmama rağmen durum değişmedi. 5555’e gönderdiğim SMS’ler hata veriyor, bu
Yaklaşık 7 aydır Bimcell faturasız hattımda Dost Orta 9 GB paketini kullanıyorum ve ne kadar çok internet paketi alırsam... o kadar çabuk bittiğini fark ediyorum. Paketim yüksek olduğunda internetim çok hızlı tükeniyor, buna ek olarak Sil Süpür uygulamasında da sürekli çok düşük internet paketleri çıkı
Bimcell hattım ile Bimcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş için 9520’ye SMS göndermemi istiyor ancak def...alarca SMS göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya asla giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece
Bimcell hattıma yeni geçtim ve yaklaşık 1 aydır 30 GB internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Sadece sos...yal medya uygulamalarını kullanmama rağmen internet paketim 5 gün içinde tamamen bitiyor, bu durum bana hiç normal gelmiyor. Konuyla ilgili olarak İstanbul Üsküdar’da bir BİM mağa
Çocuklarım için kullandığım Bimcell (Türk Telekom kontörlü) hatlarda uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Hatta yeterli... bakiye ve internet hakkı varken, kontörlerimiz sanki internet kullanılmış gibi haksız şekilde çekiliyor. İnternet kapalı olduğu zamanlarda bile “internet kullanımı” bahanesiyle ba
Bimcell Dost Hiper paket kullanıcısıyım. 15 Temmuz gecesinden beri telefon hattımda ciddi bir sorun var. Hattım mobil ağ...ı kullanamıyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Sadece bir günlüğüne düzeldi, onun dışında sürekli aynı problem devam ediyor. Engelli bir bireyim, dışarıda başıma bir şey g
Numaramı Türk Telekom’dan Bimcell’e taşımak için 2 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Farkl...ı gün ve saatlerde toplam 10 farklı Bimcell bayisine gittim, her gittiğim yerde “yetkili yok”, “sistem yok”, “şu an işlem yapamıyoruz” gibi gerekçelerle oyalanıyorum. İki gündür d
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. İstanbul Sultanbeyli’de...ki bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde sistem yok, sim kart yok gibi bahaneler öne sürülüyor. Bir ay boyunca sürekli aynı gerekçe ile oyalanmak ve mağdur edilmek gerçek
Uzun süredir Bimcell hattımda avatar değiştirme konusunda sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır avatarımı değiştirmek isted...iğimde telefonuma onay SMS’i geliyor, ancak bu mesajı onaylamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve avatarım değişmiyor. Sistem onayı almamış gibi davranıyor ve herhangi bir değişiklik
Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür’den sürekli... sadece günlük internet veya günlük dakika tanımlanıyor, verilen internet miktarı da çoğunlukla 1 GB ile sınırlı kalıyor. Sil Süpür’den beklentim ara ara haftalık internet ya da h
İstanbul’dan Konya’ya yeni geldim ve Bimcell hattımda kullandığım 10 GB aylık paketle Konya Selçuklu Yazır Mahallesi’nde... interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı inanılmaz derecede yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bu durum gerçekt
Annemin kullandığı Bimcell hattı (05********40) yaklaşık 1 yıldır doğru dürüst çalışmıyor. Hem İstanbul Büyükçekmece’de ...hem de zaman zaman bulunduğumuz Zonguldak’ta baz istasyonu ve çekim sorunu yaşıyoruz. Çoğu durumda anneme ulaşamıyorum, hem kendisi rahatsız oluyor hem de acil durumlarda iletişim
"Hakan bey ve Enver Bey e teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Türk Telekom hattımı yaklaşık 2,5 haftadır Bimcell’e taşımaya çalışıyorum a...ncak bir türlü işlemim yapılamıyor. Kahramanmaraş Onikişubat’ta bugüne kada
Android telefonumda yaklaşık iki haftadır Bimcell uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığım anda ekran ta...mamen boş geliyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, menüler ya da herhangi bir işlem ekranı gelmiyor. Uygulamayı her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili
Bimcell hattıma 9 GB’lik paket yüklettim. Yaklaşık bir haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyordum. İki gün ö...nce SMS yoluyla kalan kullanımımı öğrendiğimde paketimin 5 GB’a düştüğünü gördüm. Bugün mobil uygulamaya nihayet giriş yapabildiğimde ise internet hakkımın 1,60 GB seviyesine kadar
Bimcell faturasız hattım için yaklaşık 3 haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapmama rağmen ekranda hiçbir bilgi g...elmiyor. Uygulama açılıyor ancak sadece boş sayfa görüyorum ve hattıma, paketlerime veya kullanım detaylarıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımla ilgili
"Teşekkürler"
Bimcell hattımda kullandığım internet paketimden geçiş yaptığım günden beri... verim alamıyorum. İnternet çoğu zaman çekmiyor, çekse bile özellikle Sil S
11 Temmuz 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’da geçerli, 31 gün süreli, 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS... içeren 550 TL tutarında yurt dışı paketini satın aldım. Şu anda Suudi Arabistan’ın Mekke şehrindeyim, hattım şebekeye bağlı ve çekim var gibi görünmesine rağmen ne arama yapabiliy
Bimcell hattım için Salla Kazan kampanyasından bugün kazanmış olduğum internet hediyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Standart Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve son 3 saattir internete bağlanmaya çalıştığım halde bağlantı sağlanmıyor. Telefonu defalarca açıp kapatmama rağmen hiçbir sonuç ala
Bimcell hattımda aylardır Sil Süpür kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 8618 olan numaramda ...bu kampanya daha önce her kullanımda bana hediye internet paketi (GB) tanımlarken yaklaşık 8–9 haftadır internet yerine günlük dakika veriyor. Ben bu kampanyayı internet kazanmak
