to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yaptım, yeni sim kartım verildi ve eski numaramın bu hatta taşı...nacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve süreçle ilgili kimse doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorunla ilgili olarak BİM bayisine tekrar gittiğimde
Bimcell hattı kullanılarak ecigarette.net isimli internet sitesi üzerinden dolandırıcılığa maruz kaldım. Site, Bimcell’e... ait görünen 0 55*********60 ve sonrasında 0 55*********11 numaralarını sahte müşteri hizmeti numarası gibi göstererek bana ıqos satışı vaadinde bulundu. Bu kişilerle 18.06.2026 ta
Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri
Hattımı bugün Bimcell’e taşıdım. Kampanyada hat taşıma veya yeni hat alımında “Bimcell Bonus 50 GB hediye” verileceği aç...ıkça belirtilmesine rağmen, hattım taşındıktan sonra bu 50 GB hediye tarafıma tanımlanmadı. Hat taşıma işlemine ilişkin sadece hattımın taşındığına dair SMS aldım, bunun dışında k
Bimcell hattını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her ay 10 GB internet paketi için 205 TL ödeme yapıyorum.... Hattın üzerine kayıtlı kişi ben olmasam da hattı fiilen ben kullanıyorum ve öğrenciyim. Buna rağmen uzun zamandır Sil Süpür uygulamasından sadece dakika tanımlanıyor, hiçbir şekil
Bimcell hattımın iptalini yaklaşık 4 aydır gerçekleştiremiyorum. 2379 ile biten kontörlü hattımın kapatılması için ilk o...larak 01.03.2026 tarihinde başvuru yaptım, sonrasında da 01.06.2026 tarihine kadar defalarca bu talebimi yeniledim ancak hâlâ sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek
Bimcell hattımda kullandığım aylık 2 GB pakette, benim onayım olmadan otomatik yenileme sorunu yaşadım. Paketi 6 Mayıs’t...a kendim yaptım, dün sabah paketin bittiğini fark ettim. Zaten az kullanım hakkım kaldığı için ek olarak 5 GB’lik başka bir paket daha satın almıştım. Akşam telefonuma paket yenile
Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sı...nırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı
28.04 tarihinde Bimcell faturasız hattıma kredi kartımla 400 TL tutarında normal tl yüklemesi yaptım. Ancak bu tutar uzu...n süre hattıma yansımayınca müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve benden istedikleri ekstre bilgisini de e‑posta yoluyla kendilerine gönderdim. Her seferinde kayıt açılm
"Teşekkürler"
Uzun süredir Bimcell uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanarak haftalık internet kazanıyordum. Yaklaşık 8 gündür u...ygulamada Sil Süpür butonu tamamen kaybolmuş durumda ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Çevremde Bimcell kullanan tanıdıklarımın büyük kısmında da aynı sorunu yaşıyor, onl
Bimcell hattımda her hafta kullandığım Sil Süpür kampanyası bu hafta uygulamada hiç görünmüyor. 552*****607 numaralı hat...tım için 15 Mayıs 2026 Cuma gününden beri defalarca Bimcell uygulamasına girmeme rağmen Sil Süpür hakkımı hiçbir şekilde uygulamada bulamıyorum. Her hafta düzenli olarak faydaland
Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattı kullanıyorum. Bugün e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde mobil imza hizmeti...nin hattımda aktif olmadığını öğrendim. Türk Telekom altyapısını kullanan bir hat olmasına rağmen böyle temel bir hizmetin sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 15 dakika
Ankara’da yaklaşık 2 haftadır numaramı Türk Telekom’dan BİMcell’e taşımaya çalışıyorum. Bu süreçte 6 farklı mağazaya git...mek zorunda kaldım. Son olarak Eryaman Kaşmir şubesine başvuru yaptım. Yaklaşık 4 gün önce sistemin açıldığını, işlemlerin tamamlandığını ve bana mesaj geleceğini söylediler ancak
BİM’den yaklaşık 2 ay önce aldığım Bimcell hattımla çok ilginç ve can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Hattım üzerinden herke...si arayabiliyorum ancak rehberimdeki iki numarayı hiçbir şekilde arayamıyorum. Bu iki numara da aile bireylerime ait ve farklı operatörlerde olmalarına rağmen sadece bu iki kişiyi
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çık...ardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i
Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde si...stemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde
Bimcell faturasız hattımda kullandığım pakete bu ay ortada hiçbir bilgilendirme yapılmadan zam yapıldığını fark ettim. D...aha önce 320 TL ödediğim paket bir anda 380 TL’ye yükseldi. Ne SMS ile ne de başka bir yolla önceden haber verilmedi. Bu zammın hangi gerekçelerle yapıldığını öğrenmek istiyorum.
Turkcell’de kayıtlı üç hattımı Bimcell’e taşımak için son iki hafta içinde üç farklı sefer bayilerinize başvurdum. Ancak... gittiğim her bayide personelden yalnızca “sistem yok” cevabını alıyor, başka hiçbir açıklama yapılmadığını görüyorum. Özellikle Bahçelievler Mah. Tepebağlar CD. No: 15 a Talas / K
Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır hem internet çekim gücü hem de genel kullanımda sürekli bir k...ısıtlama yaşadığımı hissediyorum. Günün saati ya da bulunduğum yer fark etmeksizin 7/24 aynı derecede kısıtlı bir kullanım oluyor, bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Ayrıc
Bimcell hattım için resmi WhatsApp hesaplarından 7 Mayıs tarihine kadar hattımın otomatik olarak 5G’ye geçirileceği ve b...ununla birlikte 5 GB internet verileceği vaat edildi. Ancak 7 Mayıs tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen hattım şu anda 5G’ye açılmış değil ve vaat edilen 5 GB internet de hattıma
21 Nisan 2026 tarihinde bimcepte uygulaması üzerinden paket satın aldım, ücret hesabımdan çekildi ancak aldığım paket ha...tta hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında beklememe rağmen hatta herhangi bir tanımlama yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine BİM müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden dekont istendi, de
Uzun süredir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bugün 5g hediyesinden yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi ...5g yazarak 5555’e SMS gönderdim. Ancak hattıma hediye GB tanımlanmadı ve bunun yerine “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktelekom.com.
Bimcell hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 gün önce kapandı. Hattım faturasız ve yaklaşık 2 ay önce bakiye yükleme...si yapmıştım, o tarihten sonra da herhangi bir uyarı, SMS veya hatla ilgili kapanma mesajı almadım. Hattım kapandığı için nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla müşteri hizmet
