Bimcell konuşma

Bimcell Bonus 50 kampanyası hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olunmadı; otomatik ve klasik cevaplar vererek konuşmayı sonlandırdılar. Ben bedava Bonus kampanyası için bu hattı satın almadım, bu bedavaları bana teklif eden sizsiniz. Şimdi neden “90 gün sürecek” diye bütün B...

Bimcell hattımda yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bugün tekrar şikayet yazdım, daha önce de yazmıştım ancak hâlâ ne arayan var ne de sorunum çözüldü. Hattımda bakiye yeterli olduğu halde sistem “bakiye yetersiz” uyarısı ver...

Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sınırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı ...

Bimcell faturasız hattımı oğlumun akıllı saatinde navigasyonla takip ve zaman zaman da konuşma amacıyla kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışına, Macaristan ve Almanya’ya gideceğiz ve hattı orada da aynı şekilde kullanmak istiyoruz. Bu nedenle hattımı yurt dışına açtırmak ve mevcut paketiml...

Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çıkardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i...

Bimcell faturasız tl yüklemeli 250 dakika paketini kullanıyorum. Bugün yaptığım iki arama karşı taraftan hiç açılmamasına rağmen, çağrı kayıtlarında konuşma yapılmış gibi göründüğü için haksız yere ücretlendirme yapıldı. Birinci arama saat 12.57’de 18 saniye konuşma yapılmış gibi, ikinci arama ise 1...

Bimcell hattıma kayıtlı numaram, bir süredir dolandırıcı olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından sürekli aranarak rahatsız ediliyor. Bu kişi hem kendini farklı şekillerde tanıtarak hem de bana özellikle “evet” dedirtmeye çalışarak beni dolandırmaya yönelik konuşmalar yapıyor. Son olarak az önce y...

BİM mağazasından Bimcell hattım olan 551 492 ** ** numaralı hatta 09.04.2026 tarihinde saat 20:36’da 185,00 TL tutarında kredi kartıyla yükleme yaptım ve işlem sonunda fişimi aldım. Ancak hattıma herhangi bir yükleme tanımlanmadı ve paket/dakika yüklenmediği için hattımı kullanamaz durumdayım. Yükl...

Bimcell hattımı Mart ayında satın aldım ve o günden beri doğru düzgün şebeke alamıyorum, internete neredeyse hiç giremiyorum. Hat özellikle İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi’nde çekmiyor; telefonla konuşmakta da zorlanıyorum. Şebeke sorunu yüzünden müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum; arama ...

Çift hatlı bir cihaz kullanıyorum. Mobil veri kullanımım Turkcell hattımda aktif olmasına rağmen, Kasım ayından bu yana Bimcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında ücret kesilmektedir. Kullanım detaylarında internet kullanımı 0,0 MB görünmesine rağmen ücret tahsil edilmesi hem teknik olarak açıklana...

Mevcut paketim vardı. İçinde konuşma SMS ve az bir miktar internet vardı. Ekstra internet paketi almak için 16.03.2026 16.46 tarihinde 450 TL tl yüklemesi yaptım. Yüklediğim tl otomatik olarak yeniden paket yüklemesi için kullanıldı. Dakika paketim bitmeden ikincisi yüklendi 310 TL 'yi mevcut paketi...

Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e...

Bimcell hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum; ancak telefonuma tanımlanan hediyelerden hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ailemdeki ve çevremdeki diğer Bimcell kullanıcılarına haftalık 4 GB gibi, her yöne kullanılabilen internet paketleri verilirken, bana çoğunlukla sadece gün...

21 Şubat 2026 tarihinde Bimcell hattıma mobil bankacılık üzerinden 130 TL değerinde konuşma paketi yüklemesi yaptım. İşlem için dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden 1 gün geçti ve hatta herhangi bir kontör/paket tanımlanmadı, hatta arama yapmak istediğimde de sürekli sesli mesaj alıyorum. Ödem...

17 Şubat saat 13.58 ve 13.59’da Bimcell hattım 0551*****85 üzerinden art arda iki kez Dost Konuşan paketi satın aldım. Her iki işlemde de bankamdan 290 TL olmak üzere toplam 580 TL tutar çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Paket tanımlanmadığı için şu an...

Yaklaşık 7 yıldır Bimcell hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir Bimcell uygulaması üzerinden verilen hediye paketleri konusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulama neredeyse her seferinde sadece 2 GB internet ve 100 dakika konuşma şeklinde aynı içeriği veriyor, hiçbir yenilik veya farklı bir...

Hem Türk Telekom hem de Bimcell hatlarımda, yaklaşık 2025 Aralık ayı civarından beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Mamak Başak Mahallesi Galip Hasan Kuşçuoğlu Caddesi’nde, evimin içinde telefonlarım eskiden gayet iyi çekerken artık neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Önceden ev içinde in...

20 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattı aldım, 21 Ekim 2025 tarihinde de bu hatta 151,00 TL yükleme yaptım. Ancak herhangi bir paket tanımlanmadığı için bu bakiyeyi arama için kullanamadım ve sonrasında Bimcell Dost Küçük paket ücreti ödeyerek kontör yükledim. 01 Kasım 2025 tarihinde hattıma 21,50 TL ...

Bimcell hattım için “Roaming Bütün Dünya 60 dakika konuşma paketi” satın almama rağmen, bugün Uşak’tan İran’ı yaklaşık 2 dakika aradığımda, görüşme ücretinin paketten değil normal hattımın bakiyesinden düşüldüğünü fark ettim. Uluslararası arama paketi kullanmak için özellikle bu paketi almıştım. Ya...

Bimcell hattıma bugün saat 13.00 civarında aylık 500 dakika konuşma paketi almak istedim. İşlemi Ziraat Bankası hesabım üzerinden yaptım ve aynı paket için hesabımdan iki kez para çekildi, toplamda 130 TL×2 olmak üzere 260 TL tahsilat görünmesine rağmen işlemim reddedildi ve hatta paket yüklenmedi. ...

Bimcell hatımda yeterli bakiye olmasına rağmen iki gündür 500 dakika her yöne konuşma paketi satın alamıyorum. 23 Ocak tarihinde hatıma TL yükledim; ancak buna rağmen konuşma paketim hâlâ yenilenmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp konuşma paketi satın almak istediğimi belirttim, yönlendirdikleri şeki...

17 Ocak’ta Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hat satın aldım. Ödememi kasadan yaptım, hattı da karttan geçirdim ve elime dekontlarım verildi. Çalışanlar da hattı benim aldığımı inkar etmiyor, yani alışveriş kayıtlarım mevcut. Aldığım hat iki gün içinde açılmayınca müşter...

Bimcell hattımda tanımlı internet ve konuşma paketlerim olmasına rağmen 07.01.2026 tarihinde “paketiniz yok, yükleme yapın” uyarısı almaya başladım. Bu uyarıyla birlikte internet ve konuşma sürelerim sıfırlanmış görünüyor, bakiyemdeki para ise hiçbir açıklama olmadan neredeyse yarıya düştü. Aynı dur...