Bimcell konuşma

Bimcell abonesiyim ve hatta düzenli olarak karma paket yükleyerek kullanıyordum. Yurt dışına çıktığımda, mevcut ihtiyacım kalmadığı için uygulama üzerinden dost küçük paketimi geçici olarak iptal etmek istedim ancak uygulama bu işlemi bir türlü gerçekleştirmedi. İptal edemediğim halde paket yenilend...

Bimcell hattımı faturasız olarak Dostküçük paket ile kullanıyorum. Yeni mobil arayüz devreye girdiğinden beri, yaklaşık Ağustos ayından bu yana Sil Süpür sayfası Android işletim sistemli Xiaomi Redmi 10 telefonumda hiç açılmıyor, sadece karanlık bir ekran görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle S...

Bimcell hattımda 5 GB ek paket kullanıyordum. 3 Aralık tarihinde bu paketin iptal edildiğini düşünerek hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bimcell uygulaması üzerinden paketi iptal etmiştim, bu nedenle yeniden yenilenmemesi gerektiğini düşünüyordum. Ancak iptal etmiş olmama rağmen paket kendiliğinden yen...

Bimcell'e yüklemiş olduğum 300 TL kadar bakiye ile dost büyük paketini satin aldım. Paket hattınıza en kısa sürede tanımlanacaktır diye mesaj gönderildi fakat tanımlanmamış ve bakiyemi çekmiş. 3 kere mail attım BİM'e gittim müşteri hizmetleriyle konuşmayı denedim asla yardımcı olmuyorlar. Param boşu...

Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...

Bimcell hattım babamın üzerine kayıtlı ve internet ihtiyacım için son iki aydır Bimcell Online İşlemler üzerinden 10 GB internet paketi satın alıyorum. Ancak paketim, normal kullanımımda beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Aynı telefonu kullanarak annemin Turkcell hattında benzer bir durum yaşamad...

Bimcell’e kayıtlı 7505 ile biten faturasız hattım için 22 Ağustos - 22 Eylül tarihleri arasındaki arama kayıtlarını, konuşma dökümünü adresime belge olarak talep ettim. İlk başvurumu 14 Ekim’de yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen belge tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 6 Kasım’da müşteri ...

16 Kasım 2025 saat 12.06’da BİM marketten Dost Ultra paketini hattıma tanımlatmak için ödeme yaptım ve fişimi aldım. Ancak aradan 19 saat geçmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Numaramı fişten kontrol ettim, doğru olduğunu gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim faka...

Bimcell kontörlü hattımda uzun süredir bakiyemin açıklanamayan şekilde azaldığını fark ediyorum. Son olarak bugün saat 23.35 civarında, hattımda yaklaşık 10 TL bakiye bulunuyordu. Ancak tekrar kontrol ettiğimde bakiyemin 0,86 kuruşa düştüğünü gördüm. Telsiz kullanım ücreti veya başka bir kesinti yap...

16 Ekim’de Bimcell mobil uygulaması üzerinden konuşma paketimi iptal etmeme rağmen paketim iptal edilmedi ve hattımdan 105 TL karşılığında 250 dakika ücreti kesildi. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de SMS ile tekrar iptal etmeyi denedim, ancak paket yine de iptal edilmedi. Ayrıca m...

Bimcell’den 500 dakikalık konuşma paketi yüklememe ve paketim uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Sorun her arama yapmak istediğimde tekrarlanıyor ve hattımda paket aktif olarak gözüküyor. Uygulamanın destek bölümünde herhangi bir yardım seç...

10.10.2025 tarihinde saat 19:42’de Bimcell faturasız hattıma 250 TL bakiye yükledim. 21,50 TL telsiz kullanım ücreti kesildi ve bakiyem 228,50 TL olarak güncellendi. 11.10.2025 tarihinde saat 21:18’de devam eden paketimin süresi dolacak ve 215 TL karşılığında paketimin otomatik olarak yenileneceğini...

Bimcell faturasız hattımda sadece 250 dakika konuşma paketi kullanıyorum ve herhangi bir ek paketim yok. 21 Eylül 2025 Pazar günü, 1 TL olması gereken bir işlem için 3,20 TL kesinti yapıldı. Ayrıca, internete hiç girmediğim halde zaman zaman 1 TL veya 2 TL gibi tutarlar hattımdan eksiliyor. Bu tür f...

Bimcell’in yurt dışı Avrupa paketlerinde yapılan fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Daha önce 17 Ağustos’ta aylık 3 GB internet, 100 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren paketi 540 TL’ye almıştım ve 16 Eylül’de paketim sona erdi. Bugün, paketi yenilemek için uygulamayı açtığımda benzer bir pak...

12.09.2025 tarihinde, faturasız Bimcell hattımda kullandığım 250 dakika konuşma paketimin süresi bitmek üzereydi. Paketimin otomatik olarak yenilenmemesi için bitmesine bir gün kala ve ertesi gün iptal mesajı göndermeme rağmen, paketim yine de yenilendi ve hesabımdan 105 TL tahsil edildi. Bu durumu ...

Bimcell hattımda 500 dakika konuşma paketim olmasına rağmen, 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şanlıurfa Haliliye’deyim ve hattımı burada kullanmaya çalışıyorum. Paketi online işlem merkezi üzerinden satın aldım, fakat paketimin aktif olduğuna dair herhangi bir SMS veya bildirim almadım ve ücr...

Bimcell faturasız hattım olan 551 *******24 numaralı hatta, bugün Bimcell uygulaması üzerinden yanlışlıkla 20GB Ultra paketini yükledim. Aslında sadece 20 GB internet paketi almak istemiştim; ancak yanlışlıkla konuşma ve SMS haklarını da içeren bir paket seçmişim. Paketi yükledikten sonra iptal etme...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de 0537*****81 01 numaralı Bimcell (Türk Telekom) hattıma, +908509010527 numarasından arama geldi. Telefonu açtığımda Digiturk’ten aradıklarını söyleyip bilgi almak için 1’e basmamı istediler. 1’e bastıktan sonra hat kesildi, hemen ardından bakiyem bitmek üzere diy...

Bimcell faturasız hat kullanıcısıyım. 18 Ağustos’ta Dost Küçük paketini satın aldım ve paketim aktif olur. Olmaz sorun yaşamaya başladım. Daha önce 3 aylık internet paketlerini kullanıyordum fakat bu paketler artık sunulmuyor, tüketici lehine olan tüm seçenekler kaldırılmış. Ben sadece internet pake...

3 gün önce Kırşehir Merkez Kervansaray Mahallesi’indeki BİM mağazasından Bimcell yeni hat aldım (numaram: 0551*****57). Hattın içinde otomatik olarak tanımlanacağı söylenen 50 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve Bimcell’lilerle sınırsız konuşma içeren hediye paketim, aradan 3 gün geçmesine rağmen ...

11 Ağustos 2024 tarihinde Bimcell faturasız hattım için, Mayıs ayına ait numaraların göründüğü görüşme detayımı kişisel nedenlerle talep ettim. 13 Ağustos’ta talebimin sonuçlandığına dair SMS aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme detaylarımın PTT ile gönderileceği söylendi. Ancak 10 iş g...

2 gün önce Bimcell 500 dakika konuşma paketi yüklemesi yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu ve üst üste iki defa paket yüklemesi gerçekleşti. Bu nedenle hattımdan toplamda 260 TL kesildi. Fazladan yapılan yüklemenin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim, fakat Bimcell müşteri hizmetle...

Geçen hafta Osmaniye Merkez'den Bimcell faturasız yeni hat aldım. Hattım açıldıktan sonra 4551'e SMS göndermeme rağmen, kampanya kapsamında verilen hediye 50 GB internet, konuşma ve mesaj hakkım telefonuma yüklenmedi. Ayrıca mağaza çalışanı, hediye paketinin otomatik olarak tanımlanacağını ve bakiye...