to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattını kullanan babam ve annem Eskişehir Fatih Mahallesi Muhtarlık Sokak’ta yaklaşık 4 aydır ciddi çekim proble...mi yaşıyor. Telefonla arama yaptığımızda çoğu zaman karşı tarafa bağlanmıyor, hat düşmüyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor. 80 yaşındaki anne babam orada “alo alo” diye dakika
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi 6260 sokakta ikamet ediyorum. Bu bölgede h...attım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma esnasında sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum, bu yüzden hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. En a
Bimcell hattımı Akşehir/Konya’da kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır arama yaparken sık sık sorun yaşıyorum. Görüşme sır...asında hattım kendi kendine kapanıyor, konuşma aniden kesiliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu sorunun çözülmesini, h
Bimcell hattıma yaklaşık 3 aydır düzenli olarak tl yüklüyorum ve konuşma paketi almak için SMS ile paket talebinde bulun...uyorum. SMS attığımda “isteğiniz işleme alınmıştır, sonucu SMS ile iletilecektir” şeklinde mesaj geliyor ancak sonrasında herhangi bir onay SMS’i gelmiyor ve paket hattıma tanımlan
Bimcell hattımı Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne do...ğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor ya da söylediklerimi anlayamıyor. Konya ili Ereğli il
Bimcell hattımın numarası sonu 3930 olan hattıma 8 Mart 2026 tarihinde BİM Orta paket yükletmek istedim ancak hatta sade...ce internet paketi tanımlanmış. Normalde konuşma, SMS ve internet hakkı olan BİM Orta paketin yüklenmesini beklerken, şu an sadece internet yüklü görünüyor. Bu işlem için hattımda
31.07.2026 öğleden sonra Bimcell müşteri hizmetlerini hattımı kapattırmak için aradım. Görüştüğüm A****** isimli persone...lin üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konuşma boyunca benimle üstten bir tavırla ve emri vaki bir şekilde konuştu, yardımcı olmak yerine azarlıyormuş gibi bir tutum
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve uygulamadaki Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşı...k 2-3 aydır neredeyse her hafta karşıma tek bir şey çıkıyor: günlük 100 dakika konuşma hakkı. Öğrenciyim, internete ihtiyacım var ve buna rağmen sürekli aynı hediyenin dayatılması
Uzun süredir Bimcell hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Sil Süpür’den sürekli... sadece günlük internet veya günlük dakika tanımlanıyor, verilen internet miktarı da çoğunlukla 1 GB ile sınırlı kalıyor. Sil Süpür’den beklentim ara ara haftalık internet ya da h
Bimcell hattımı Samsung m52 model cep telefonumda kullanıyorum ve siz güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır c...epten hiçbir mobil işlem yapamıyorum. Güncellemeden önce sorunsuz kullandığım mobil işlemler bölümü tamamen bozuldu, şu anda ekranda sadece “mobil işlemler” yazıyor ama içerik gelm
Eşimin adına kayıtlı, oğlumun kullandığı Bimcell hattı bugün 444 4 551 numaralı hattan iki defa arandı. 22.06.2026 tarih...inde saat 11.56’daki aramayı açmadık; ancak 13.21’de gelen ikinci aramayı açtığımızda kendilerini Bimcell olarak tanıttılar ve hattımıza özel bir kampanya olduğunu, 150 TL yüklemem
Başlık: Türk Telekom ve Türk Telekom Altyapısını Kullanan Bimcell’in Kampanyalarında Hi. Leli Hediye Algoritması Türk T...elekom ve Türk Telekom’un altyapısını kullanan Bimcell’de uzun süredir devam eden, kullanıcı aleyhine işleyen bir kampanya ve hediye algoritması sorunu yaşıyoruz. Sil Süpür benzeri
Yaklaşık 1 ay önce Bimcell’den kontörlü hat aldım. 1 ay içinde 28 TL yükleme yapmam gerektiğine dair mesaj gelmesi üzeri...ne 3 Haziran 2026 tarihinde hattıma 300 TL yükleme yaptım. Buna rağmen 8 Haziran 2026 tarihinde saat 09.30 civarında hattımın kapandığını gördüm. Yükleme yapmak üzere hesabıma gird
7 Haziran Pazar günü annemin kullandığı Bimcell hattı için BİM mağazasında kasadan 250 dakika konuşma paketi yükletmek i...stedik. Ancak kasadaki görevlinin yaptığı işlem sonucunda hatta 250 dakika yerine 5 GB internet paketi tanımlanmış, bunu işlem sonrası fark ettik. Elimizde işleme ait fiş olmasına
Bimcell hattımda bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız hattımda Dost Paket Küçük kullanıyordum,... içinde eski bakiyemden kalan 120 TL bulunuyordu. Ayrıca paketin içinde de kullanmadığım haklarım vardı. Paketimin bitiş saati olarak akşam 16.30 görünüyordu. Ayın 9’unda öğlen sa
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell Bonus 50 kampanyası hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olunmadı; otomatik ve klasik cev...aplar vererek konuşmayı sonlandırdılar. Ben bedava Bonus kampanyası için bu hattı satın almadım, bu bedavaları bana teklif eden sizsiniz. Şimdi neden “90 gün sürecek” diye bütün B
Bimcell hattımda yaşadığım sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...ıyor. Bugün tekrar şikayet yazdım, daha önce de yazmıştım ancak hâlâ ne arayan var ne de sorunum çözüldü. Hattımda bakiye yeterli olduğu halde sistem “bakiye yetersiz” uyarısı ver
Bimcell’in bayrama özel verdiği sınırsız konuşma hakkı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında sı...nırsız konuşma verildiği söylenmesine rağmen, yalnızca Bimcell kullanıcılarını arayabiliyorum, diğer operatörler kampanyaya dahil olmadığı için bu “sınırsız” ifadesinin bir anlamı
Bimcell faturasız hattımı oğlumun akıllı saatinde navigasyonla takip ve zaman zaman da konuşma amacıyla kullanıyorum. 19... Mayıs 2026 tarihinde yurt dışına, Macaristan ve Almanya’ya gideceğiz ve hattı orada da aynı şekilde kullanmak istiyoruz. Bu nedenle hattımı yurt dışına açtırmak ve mevcut paketiml
Bimcell’den, personel müdürümüzün tavsiyesiyle annemin hac vazifesi için özel olarak yurt dışı hac paketi alarak hat çık...ardık. 0551 xxx xx xx numaralı bu hatta hem 500 dakika konuşma hem 10 GB internet içeren paket, ayrıca yeni bir telefon satın aldık. Annem 11.05.2026’da Arabistan’a indiği günden i
Bimcell faturasız tl yüklemeli 250 dakika paketini kullanıyorum. Bugün yaptığım iki arama karşı taraftan hiç açılmamasın...a rağmen, çağrı kayıtlarında konuşma yapılmış gibi göründüğü için haksız yere ücretlendirme yapıldı. Birinci arama saat 12.57’de 18 saniye konuşma yapılmış gibi, ikinci arama ise 1
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bimcell hattıma kayıtlı numaram, bir süredir dolandırıcı olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından sürekli aranarak raha...tsız ediliyor. Bu kişi hem kendini farklı şekillerde tanıtarak hem de bana özellikle “evet” dedirtmeye çalışarak beni dolandırmaya yönelik konuşmalar yapıyor. Son olarak az önce y
