Bimcell Bonus 50 Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Bimcell Bonus 50 kampanyası hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olunmadı; otomatik ve klasik cevaplar vererek konuşmayı sonlandırdılar.

Ben bedava Bonus kampanyası için bu hattı satın almadım, bu bedavaları bana teklif eden sizsiniz. Şimdi neden “90 gün sürecek” diye bütün BİM marketlerin kasa arkasına gururla astığınız afişte yer alan bedava konuşma, SMS ve internet paketini hattıma tanımlamıyorsunuz?

Yurt dışında hizmet veren bir firma olsaydınız, yüzlerce müşteriyi tıpkı benim gibi mağdur edebilecek cesaretiniz olur muydu, yoksa bu cesaret sadece Türkiye sınırları içinde mi geçerli, çok merak ediyorum.

Şikayetvar.com sitesi benim gibi bir sürü insanın mağduriyetiyle dolu, ama gel gör ki devletimiz bu işi araştırmıyor ve bu firmaya aldatıcı reklamından dolayı ceza kesmiyor.