to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 15:22’de Tlpaketyükleme.com sitesi üzerinden Bimcell hattıma önce tl, yaklaşık 10 dakika sonra ise 383,5 TL tutarında bir paket yüklemesi yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, banka ve site tarafından gelen onay/dekont kayıtlarım da mevcut olmasına rağmen paket hattıma kesinlikle yüklenmedi ve şu an mağdur durumdayım.
Konuyla ilgili Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece tl yüklemesinin sistemde göründüğünü, paket yüklemesine dair hiçbir işlem kaydı olmadığını söylediler. İki ayrı işleme ait belgelerimin olduğunu, ödemenin çekildiğini belirtmeme rağmen “yüklenseydi sistemde görürdük” denilerek sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Ödemesini yaptığım halde hattıma tanımlanmayan 383,5 TL’lik paketimin sistemlerinizde kontrol edilerek ya eksiksiz şekilde hatta tanımlanmasını ya da ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bimcell hattıma, 12.01.2026 tarihinde saat 23.30 sularında Bimcell mobil uygulaması üzerinden 310 TL karşılığında paket yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabıma bağlı kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen hattıma herhangi bir paket tanımlanmadı. Ücret tarafımdan alınmış olmasına rağmen hizmetin ver...
Yaklaşık 3 aydır Bimcell hattıma uygulama üzerinden hiçbir şekilde paket ya da tl yükleyemiyorum. Hangi paketi denersem deneyeyim ödeme aşamasında işlem gerçekleşmiyor, sadece banka SMS’i geliyor ve “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri bu durumun kartımla ilgili old...
16.10.2025 tarihinde Bimcell mobil uygulaması üzerinden hattıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında internet bağlantım yavaşladı ve sayfa kapandı, ne olduğunu anlayamadım. Ancak banka kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiği halde, tl bakiyem hattıma yansımadı. Yaşadığım bu sorun sonras...
Yorumlar