to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Güzeloba’da bulunan neredeyse tüm BİM mağazalarına Bimcell hattım için yedek SIM kart çıkartmak amacıyla başvurdum. Hattımı kaybettim ve yaklaşık bir haftadır 4–5 farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbirinden sonuç alamadım.
Mağazalara kimliğim ve hattın bana ait olduğunu gösteren bilgilerle gittim; ancak her seferinde “sistem yok”, “müdür yok” gibi gerekçelerle işlem yapamayacaklarını söylediler. Farklı günlerde ve farklı mağazalarda hep benzer bahanelerle geri çevrildim ve hattımı bir türlü yenileyemedim.
Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım; ancak mağazalarda yaşadığım bu sorun nedeniyle hattımı hâlâ kullanamıyorum ve mağazalardan somut bir çözüm sunulmuyor. Hattımın acilen yeniden aktif edilebilmesi için yedek SIM kartımın tarafıma en kısa sürede temin edilmesini ve Güzeloba bölgesindeki mağazaların bu konuda net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bimcell hattıma ait 0551*****31 numaralı sim kartımı kaybettim ve bugün saat 17:30-18:00 arasında Antalya Muratpaşa Barınaklar bölgesindeki BİM mağazasına yedek sim kart almak için gittim. Mağazada görevli hanımefendi sistemde böyle bir hat görünmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Buna rağmen hatt...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Bimcell faturasız hattım kaybolduğu için Altınordu’daki bir BİM mağazasında üç kez ek sim kart çıkartmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak her denememde işlem gerçekleştirilemedi ve herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mağazaya yönlendirildim fakat mağazada da sor...
Bimcell hattımı kaybettim gerekli başvuruyu yapıp yeni hat aldım günlerdir, açılmıyor, sürekli gerekli sistem girişi yapılmadı diyorlar, lütfen artık ilgilenin 5. Kez markete gidişim, kaç kez müşteri hizmetlerini aradığımı unuttum, bu şikayeti. Antalya. Muratpaşa bölgesinden. Sizlere iletiyorum lütf...
Üzerime kayıtlı Bimcell hattını kızım okul için kullanıyordu, telefonumuz kaybolduğu için yedek SIM karta ihtiyaç duyduk. Yaklaşık 15 gün önce Antalya merkezde M*****, Soğuksu, Bayındır, Çallı bölgelerindeki toplam 8 farklı mağazaya giderek yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak hiçbir mağaza bu i...
Yorumlar