Tekirdağ Çerkezköy BİM Mağazalarında Hat Taşıma İşlemi Gerçekleşmiyor

Türk Telekom faturalı hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Tekirdağ Çerkezköy’deki BİM mağazalarının hiçbiri bu işlemi yapmıyor. 18 Ağustos’tan bu yana, 3 gündür farklı BİM marketlere gidiyorum fakat her gittiğim yerde sistemden anlamadıklarını, bu mağazada yapılmadığını söyleyip başka BİM’e yönlendiriyorlar. Hiçbir mağaza işlem açmayı bile denemiyor.

Bimcell müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer mağazalar yapmazsa tekrar aramamı söylediler. Buna rağmen mağazalarda “bilmiyoruz” denilerek geçiş işlemimle ilgilenilmiyor ve hattımı Bimcell’e taşıyamıyorum.

Bimcell’in, özellikle Tekirdağ Çerkezköy bölgesindeki BİM mağazalarını hat taşıma süreciyle ilgili bilgilendirmesini ve hattımı bir an önce sorunsuz şekilde Bimcell’e taşımam için gerekli yönlendirme ve desteğin sağlanmasını istiyorum.