Konya Ve Akşehir BİM Şubelerinin Numara Taşıma Yardımının Yetersizliği

Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da bulunan faturasız hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Konya Yunak ve Akşehir’deki BİM şubeleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şubelere gittiğimde “burada olmuyor” diyerek sürekli diğer şubelere yönlendiriyorlar ve numara taşıma işlemini gerçekleştirmiyorlar.

Defalarca belirtmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece şube şube dolaşmam istendi. Numaramı Bimcell’e taşımak istiyorum ama bu tutum nedeniyle işlem yapamıyorum ve mağdur oluyorum.

Şubelerin net bir şekilde bilgi vermesini, yetkili bir birimin devreye girerek hattımın Bimcell’e taşınma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve şubelerdeki bu yönlendirme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.