to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 Haziran’dan bu yana Bimcell hat almak istiyorum ancak bir türlü yeni hat temin edemiyorum. Bu süreçte 7 fark...lı BİM şubesine gittim ve hepsinde Bimcell kart olduğunu ancak “sistemsel arıza nedeniyle veremiyoruz” denildi. Her gittiğim mağazada aynı cevabı alıyorum, arızanın ne olduğu, ne
Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettiğim için hat yenileme işlemi yaptırmak istedim ancak yaşadığım süreçte ciddi şek...ilde mağdur oldum. 1 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ merkezdeki yaklaşık 7-8 farklı BİM mağazasını tek tek dolaştım. Gittiğim hiçbir mağaza işlemi gerçekleştiremedi ve hattımı kulla
Manisa genelindeki BİM mağazalarından hattımı Bimcell’e taşımak için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem y...aptıramıyorum. Ne zaman bir BİM mağazasına gitsem “hat kalmadı”, “yetkili yok”, “sistem kapalı” gibi farklı bahanelerle geri çevriliyorum ve bu durum uzun süredir aynı şekilde deva
Bimcell hazır kart hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve az önce şebekem birden gitti, şu... anda telefonum hiçbir şekilde çekmiyor. Bölgedeki çoğu yerde aynı sorun devam ediyor, bu yüzden ne arama yapabiliyor ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Şu an gerçekten ma
25.01.2026 tarihinde kayıp olan Bimcell hattım için yeni kart çıkartmak amacıyla tam 3 farklı BİM mağazasına gittim. Anc...ak gittiğim her mağazada “sisteme giremiyoruz”, “yedek hat yok”, “yetkili yok” gibi birbirinden farklı bahanelerle işlemim yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hat şahsım
17 Ocak’ta Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hat satın aldım. Ödememi kasadan yaptım, hattı ...da karttan geçirdim ve elime dekontlarım verildi. Çalışanlar da hattı benim aldığımı inkar etmiyor, yani alışveriş kayıtlarım mevcut. Aldığım hat iki gün içinde açılmayınca müşter
Uzun zamandır Bimcell hatları üzerinden sürekli yanıltılma amaçlı aramalara maruz kalıyorum. Hemen her seferinde farklı ...bir senaryo ile arıyorlar ve her defasında yeni bir yöntem deniyorlar. Neredeyse her aramasında arayan numaraların Bimcell hattı olduğunu fark ediyorum. Son olarak 0 507 096 50 **
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell uygulaması üzerinden hatta paket yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden kredi kartı ile ödeme ad...ımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen, ödeme aşamasından sonra sürekli "error" hatası alıyorum ve paket hatta hiç tanımlanmıyor. Sorun, farklı zamanlarda denememe rağmen devam ediy
23–25 Kasım tarihleri arasında hattımı Bimcell’e taşımak için Manisa Yunusemre Karaköy’de bulunan BİM mağazalarına defal...arca gitmeme rağmen, her seferinde kart bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle hattımı günlerdir Bimcell’e taşıyamıyorum. Sürekli aynı gerekçeyle geri çevrilmek hem zaman kaybına he
Bimsell’den Bitlis Ahlat’ta yeni bir hat aldım ve 90 gün geçerli 50 GB internet paketi satın aldım. Toplamda 820 TL ödem...e yaptım (600 TL karttan, 220 TL Nakit). Hattımı aldıktan sonra kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilen 50 GB internetim bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu sorunla ilgi
Bimcell faturasız hattımın sim kartını yenilemek istedim çünkü telefonum suya düştü ve sim kartım kullanılamaz hale geld...i. Sarıkamış BİM şubesine başvurduğumda, tüm güvenlik sorularını doğru yanıtlamama rağmen sistem sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadılar. Bu sorun iki h
Bimcell’den yeni bir faturasız hat aldım. İstanbul’daki bir BİM mağazasından satın aldığım hattı telefonuma taktığım gün...den beri, yeni hat alanlara sunulan “Bimcell Bonus 50” kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya kapsamında, hat aktif olduktan sonra 1 ay içinde “Bimcell Bonus 50” yazıp 4551
Şirketten yedek SIM kart almak için altı farklı şubeye gittim, ancak hiçbirinde kart yoktu. Her şubede farklı bir gerekç...e sunuldu; birinde yetki olmadığını, diğerinde böyle bir uygulamadan haberdar olmadıklarını söylediler. Kartın tükendiğini ve çeşitli sebeplerle yardımcı olamayacaklarını belirttil
"Hattı aldığım BİM deki müdüre Y*** hanım sorunumuzu çözdü."
Bimcell den hafta sonu bir hat aldım. Alırken BİM deki afişte 50 GB interne...t 1000 dakika ve 1000 SMS hediyesi olduğu yazıyordu. Hattım 2 gündür açık.
Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yeni...leme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer m
Taahhüdüm bitmesine iki gün vardı, Bimcell'e geçtim. Faturalarımı kendim ödemiştim, 240 TL idi. Otomatik ödeme yoktu ve ...daha sonra ek bir fatura, 650 TL kredi kartıma taksit olarak çekilmiş. Bilgim olmadan, ne hakla kredi kartı bilgilerim kullanılıyor ve benden habersiz nasıl çekiliyor? 15 gün oldu,
Bimcell hattımız kayıp, yenisini çıkaracağız ama 5 şubenin 5'inde de mi sistem olmaz? 2 haftadır oyalayıp duruyorlar. Bi...r kart çıkartmak bu kadar zor olmamalı. Koca BİM, bir de bir hattı çıkartamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar. Siz yapamıyorsunuz, market yapa
Merhaba Konyaaltı hurma mahallesinde tüm BİM'leri gezdim Bimcell satmıyor kimse, o zaman neden afiş afiş Bimcell reklamı... var? Ya da bizim bu hattı alabilmek için kaç tane şubenizi gezmemiz gerekiyor. Kart olan şube sistem yok diyor, sistem olan şube kart yok diyor.
Adana’da BİM Mağazalarında Yeni Hat Bulunmuyor! Adana’da Şakirpaşa Mahalle...si, Ova Mahallesi, Perşembe Pazarı, Sanayi Sitesi ve Durak Tuhafiye yanı ol
Sim kartlı kamera için Bimcell aldım. Kamera için kullanacağımı söyledim. Sorun olmayacağını söylediler. Satın aldım. Ka...mera ile uyum sağlamadı. Bimcell i aradım çözüm sunmadılar. Numarayı Turkcell e taşıma başvurusu yaptım 3 gün bekledim hat geçmeyince Bimcell i aradım Turkcell e yönlendirdi. Turkc
2 sene önce kızıma BİM'den Bimcell faturasız hat aldık. 6 ay hatta TL yüklemeyi unuttuğumuz için hattı kapandı. Açılır d...iye 400 lira TL yüklemesi yaptık fakat hat yine açılmadı. Paramız karttan çekildi, mağazaya gidip hattı açtırmak istediğimi söyledim. Oradaki bir çalışan yardımcı olmak istedi ama
Bimcell fiziksel kart değişikliği yapamıyorum. BİM mağazalarından birine gittim. Orada görevli 1 saat uğraştı. Bilgiler ...hatalı diyor sistem yürümüyor. Görevli aktivasyon merkezini aradı başka bir yolla giriş yapmayı başardı. Ama bu sefer de fiziksel kart değişimi seçeneği aktif olmadığından basılama
Bimcell den 500 dakika konuşma paketini 110 TL'ye satın aldım. Kartımdan 110 TL çekti ancak paketi bana yatırmadı. Onun ...yerine Fas 1 GB paketi yatırdı bu nasıl olur. Aklım almıyor. Lütfen iptal edip 500 dakika konuşma paketimi tanımlayın. Ya da paramı iade edin. Mağdur etmeyin.
