to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yenileme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer mi, Bimcell ile sürüyor.
Numara değişikliği işlemi yaptırdığım Bimcell hattımda şebeke yok. Değiştirdik yeni numaranızı kullanabilirsiniz denildi... o andan itibaren ki bu 12 gün oldu hattımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kaç kez aradığımı ben sayamıyorum artık. Sadece kayıt oluşturuyorlar ve sonuç yok. Ben neyse yapılmas
Sıfır Bimcell hat aldım, asla tarifeleri tanımlamıyor, arama yapmıyor, SMS göndermiyor, internete bağlanmıyor. Tekrar yü...kleme yapmama ve tekrar tarife paket satın almama rağmen tarifeleri tanımlamıyor, kullanım haklarını kullanamıyorum. Mağazaya gittim, ek kart çıkarttırdım, yedek kart da aynı şekil
Bimcell çağrı Merkezi :"hattın yasal sahibi arayabilir" deyip telefonu kapatıyor. Halbuki hattın yasal sahibiyim. Olay s...u: Hat uzerimde ama annemin kullandığı telefonla veya hatla ilgili problem için aradığımda hattın yasal sahibi arayabilir denilerek telefon otomatikman kapanıyor. Bimcell takili te
Merhaba Bimcell hattımda paket yenileme ve internet paketi alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini yakl...aşık bir ay önce aradığımda kendisinin de işlemi gerçekleştiremeyeceğini belirtti ve bir süre beklememi önerdi. Fakat sorun devam ediyor.
6 yıldır aktif olarak kullandığım Bimcell hattı, annemin üzerine kayıtlı. Son 1 aydır paket yüklemesi yapamıyor ve inter...net paketlerim durduk yere iptal oluyor. Hattı kullanan kişi ben olmama rağmen, müşteri hizmetleri güvenlik nedeniyle bilgi veremeyeceklerini söylüyor ve işlemleri gerçekleştiremiy
