Bimcell Hat kapatma

Bimcell hattım bugün çalındı ve hattımın başkalarının elinde olmasından dolayı güvenlik açısından acil olarak kapatılmasını istiyorum. Hattın bana ait olduğunu ispatlayacak tüm bilgilere sahibim. Bimcell müşteri hizmetlerini, BİM marketlerini ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama ve durumu a...

Bimcell’den yeni aldığım faturasız hattım hiçbir gerekçe olmadan 5 Ocak’tan beri kullanıma kapalı. Hattı alalı bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşattı, hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde Bimcell müşteri hizmetlerini iki kez ara...

Uzun süredir kullandığım Bimcell hattım, kullanılmama gerekçesiyle kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için 6 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde saat 20.00 civarında Düzce Merkez’deki BİM mağazalarına gittim ancak iki denememde de sonuç alamadım. Gittiğim ilk mağazada, çalışanlar mal indiriyoruz diyerek yarı...

31 Aralık 2025 saat 10:15’te hattıma “Değerli Müşterimiz, mobil hattınızdan yapılan yoğun kullanımın nedeni ile güvenliğiniz için hattınız giden aramalara kapatılmıştır. Detaylı bilgi için 4441444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesajdan hemen sonra şikayet talebi oluşturdum ve a...

Bimcell’de kendi adıma kayıtlı olan 554***2398 numaralı hattım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yapılmadan yaklaşık 2 gün önce kapatılmış. Bugün hattımın kapandığını fark ettim ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce paket değişikliği için Bimcell tarafından arandım ancak o an m...

Bimcell hattımı neredeyse bir senedir kapatmaya çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. 551 *** 7368 numaralı hattım kendi adıma kayıtlı ve 24 Aralık 2024 tarihinde hattımı kapatmak istediğimi açıkça belirttim. BİM mağazalarındaki çalışanlar, 6 ay boyunca tl yüklemesi yapmazsam hattın kendiliği...

Bimcell hattımı 1 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyordum. 21.12.2025 tarihinde hattım “bilgi eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde uyarı almadan kapatıldı. Hattım düzenli kullandığım bir hat olduğu halde böyle bir işlem yapılması beni mağdur etti. Hattım kapanmadan yaklaşık bir hafta önce h...

Bimcell hattım 21.12.2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve geçerli bir sebep olmadan iptal edildi. Yıllardır kullandığım hattımın bir anda kapatılması nedeniyle hem iletişimim kesildi hem de mağduriyet yaşadım. İptalden önce SMS, arama veya e-posta yoluyla hiçbir uyarı ya da bilgil...

Bimcell’den faturasız bir hat satın alıp, hattıma TL yükleyerek paket yaptım. Hattı aldıktan kısa bir süre sonra, benim bilgim ve onayım dışında hattım defalarca kısıtlamaya girdi ve bu durum işimi doğrudan engelledi. İlk kısıtlama, hattı aldıktan yaklaşık dört gün sonra oldu; sonrasında ise neredey...

Yaklaşık 1 aydır Bimcell hattım kendi kendine tekrar tekrar aramalara kapanıyor. Herhangi bir borcum ya da kısıtlamam olmamasına rağmen, hat sürekli kullanıma kapanıp açılıyor ve bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunumla ilgili ...

Yüklediğimiz para hesabımıza geçmedi. Bimcell müşteri hizmetlerini arıyoruz. Hat annemin üzerine. Okuma yazması yok ve kulakları iyi duymuyor. 76 yaşında. Bize bilgi vermek için sorulan sorular. Annesini kızlık soyadı. Yani 128 yıl önceki olay. Onu buluyoruz bu sefer doğum tarihi gün ay yıl. Geç cev...

Bimcell’de bulunan 5514***069, 55148**13 ve 5518**13 numaralı hatlarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem mağazaya giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Mağazada müdür yardımcı olmaya çalıştı, kimliğimi çektiler fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetler...

Bimcell faturasız hattımı uzun süre kullanmadığım için kapanmış. İnternetten araştırdığımda, herhangi bir Bimcell mağazasına başvurarak aynı numaradan yeni abonelik yapabileceğim belirtiliyordu. Ancak son 3 gündür Antalya bölgesinde 6 farklı BİM mağazasına gitmeme rağmen hiçbir yerde sorunum çözülme...

11.08.2025 tarihinde Sivas Merkez’de iki farklı Bimcell mağazasına giderek faturasız hattımın kapatılmasını istedim. Ancak her iki mağazada da “biz bu işlemi yapmıyoruz” denilerek TT Mobil’e yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Mağazalarda sistem ol...

31.07.2025 tarihinde hattımın Bimcell'e geçişi yapıldı, mesaj geldi. Sim kartımı değiştirdim ancak ne uygulamaya girebiliyorum ne de online işlemlerden bakiye yükleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma geçişte yüklenen 1 TL ile sadece 30 saniye görüşebildim, aslında görüşemedim çünkü...

Ablam bu yıl ocak ayında vefat etti. Kullandığı kontörlü telefonu kapattırmak istedik, 2-3 kere BİM'e başvurduk ancak hâlâ kapatmadılar. Vefat etmiş birinin telefonundan ne fayda sağlanabilir? Artık kimseye bu firmayı önermiyorum. Firmayı iletişim ile ilgili devlet makamlarına şikayet edeceğim.

Bimcell hattımı para yüklemediğim için kapatmış 270 gün geçti diyorlar geri alamıyormuşum. Halbuki Bimcell altyapısını kullandığı Türk Telekom 2 yıla kadar hattı geri veriyormuş. Bimcell neden hattımı tekrar açmıyor lütfen bu konuda birisi bana yardımcı olsun 850 TL verip yeni hat almak istemiyorum.

Yeni hat satın aldım 2 gün kullandım hattım devre dışı kaldı ve 3 gündür kullanamıyorum. Riskli aramalar nedeniyle kapanmıştır diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve asla yardımcı olmuyorlar. Hattımı iptal ettirmek istiyorum. Bimcell pişmanlıktır. Kesinlikle bu problemi çözmeye çalışmıyo...

Dil eğitim kurumumuzda kullanmak için A101 mağazasından Bimcell hat aldım. Kurum için iletişim numarası ve reklamlara da bu numarayı vermiştim. 24 Haziran 2025 tarihinde gelen ve giden aramaların kısıtlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Aynı tarihte müşteri hizmetlerine gerekli bilgileri vere...

Yaklaşık 10 gün önce hastalarımı aramak için iş amaçlı aldığım hattı, yoğun kullanım nedeniyle 'Güvenliğiniz için hattınız aramalara kapatılmıştır.' şeklinde bir mesajla kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili beni arayacaklarını söylediler. Üzerinden 2 gün geçti, hâlâ hiçbir cevap a...

Bimcell hattıma mobil uygulamadan hesabında para olmasına ve devlete borcum olmamasına rağmen paket yükleyemiyorum. Bu durumu 2 ay önce BİM'e söyledim biz anlamayız dediler. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım iki defa şikayet oluşturdum hiçbir dönüş olmadı sorunda çözülmedi. Şu an mobil yüklemeyle ...

Bimcell hattımı pahalı olduğu için kapattım. Faturasız hat olmasına ve her ay telsiz ücreti kesilmesine, hatta ekstra ücretler alınmasına rağmen, telsiz kullanım ücretini borç olarak geçmiş olduğumuz hatta aktardılar. Bu hattan kurtulduğum için çok mutluyum. Kimse bu hattı ucuz diye düşünmesin, bekl...