Bimcell geçiş

29 Eylül 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Bimcell faturasız hattıma 400 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Telefon numaramın son dört hanesi 6782’dir. İşlemden sonra bakiyeme yükleme yapılmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetleriyle iletiş...

Bimcell hattım için 1920 numarasına şifre almak amacıyla defalarca başvurmama rağmen sürekli hata alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu sorunu farklı zamanlarda birçok kez denedim, ancak hiçbir yerde şifre alamıyorum. Sadece kendi numaramda değil, başka yerlerde de ayn...

01.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 518. Cadde No:11 adresindeki BİM mağazasından yeni Bimcell hattı aldım. Mağaza çalışanı, hat açıldıktan sonra "Bimcell Bonus" yazıp 4551’e SMS gönderirsem 300 dakika, 9 GB internet ve 300 SMS’ten oluşan bir paketin hattıma tanımlanacağını söy...

30 Eylül 2025 tarihinde, Bimcell hattımda daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğim Dost orta paketi, istemediğim halde tekrar yüklendi ve hattımın sonu 4411 olan numaramdan 215 TL ücret kesildi. Şu anda aktif olan Dost Ultra paketim varken, Dost orta paketinden herhangi bir kullanım yapmadım. Ayrı...

27.09.2025 tarihinde Bimcell’e faturasız hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve hattım aktif oldu. Ancak o günden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Tüm internet ayarlarını kontrol ettim ve hattımı farklı telefonlarda da denedim fakat sorun devam ediyor. 28.09.2025 tarihinde 450,00 TL bakiye yüklem...

27 Eylül - 28 Eylül tarihleri arasında, Bimcell faturasız hattımda internet paketim olmasına rağmen paketim bir gecede sıfırlanmış olarak görünüyor. Paketimin bitmediğinden eminim; çünkü Sil Süpür’den gelen internet haklarım da vardı ve henüz kullanmamıştım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle ...

5 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Bimcell’e geçiş yaptım. O tarihten bu yana Bimcell mobil uygulamasında Sil Süpür özelliği hiç görünmüyor ve kullanamıyorum. Özelliği aktif etmek için 23 Eylül 2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana e*********@turktelekom.com.tr adresine mail atmam söylendi, ayn...

BİMcell’in resmi uygulaması üzerinden aylık 20 GB paketini yüklemek istiyorum. Daha önce aynı uygulama üzerinden bu paketi sorunsuzca alabiliyordum. Ancak 27 Eylül 2025 saat 22:39’da tekrar kontrol ettiğimde, paketler kısmında 20 GB seçeneğinin olmadığını gördüm. Benzer bir sorunu daha önce de yaşad...

25 Eylül Perşembe gecesinden (saat 03:00’ten) beri Bimcell faturasız hattımda, Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli hata veriyor ve bu yüzden her hafta aldığım internet veya dakika hediyemi bu hafta alamadım. Eşim aynı anda kendi hattında sorunsuzca Si...

Bimcell Dost Küçük Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, Bimcell mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra Sil Süpür kampanyası açılmıyor. Eşim de aynı paketi kullanıyor ve uygulamayı güncellemediği için onda Sil Süpür kampanyası devam ediyor. Sorunun, uygulamayı güncelleyenlerde yaşandığını f...

22 Eylül 2025 tarihinde KazandiRio uygulamasından Bimcell hattım için 2 GB internet paketi satın aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen internet paketim hattıma yüklenmedi ve uygulamanın cüzdan bölümünde de görünmüyor. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve yaklaşık üç gün beklemek zorunda ...

15 Eylül'de Mersin'deki bir BİM mağazasından 820 TL ödeyerek yeni bir Bimcell hattı aldım. Ben üniversite öğrencisiyim ve üniversiteye başlayacağım için iletişim ihtiyacımı karşılamak amacıyla bu hattı aldım. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen hattım hâlâ çalışmıyor ve sürekli olarak hizmet alamıyoru...

Türk Telekom'dan Bimcell'e geçiş yapamadım. Birçok BİM mağazası dolaştım, fakat işlemi gerçekleştiremedim. Hepsi ellerinde belgenin olmadığını söylediler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Şu anda mağduriyet yaşıyorum. 25 Mayıs 2025 saat 14:30'da yaşadım bu olayı.

Bimcell 6 GB paket kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar’da yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür ekranı açılmıyor. İnternet paketim bittiği için Sil Süpür özelliğinden yararlanmak istiyorum ancak uygulamada bu ekrana ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede gideri...

21.09.2025 tarihinde saat 01:04'te Bimcell uygulaması üzerinden 0538*** numaralı hatta banka kartı ile 350 TL lira yüklemesi yaptım. İşlem sırasında "işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 350 TL çekildi, fakat hatta lira yüklemesi gerçekl...

16.09.2025 tarihinde Bimcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız hat olarak başvuru gerçekleştirdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Taşıma işlemini 5442**52** numaralı hattım için yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ula...

09 Eylül tarihinde BİM mağazasından başka birine ait olan hatta 185 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana verilen fiş numarası: 4608264291. Ancak yükleme yapılmadı ve hatta bakiye geçmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konu ile ilgili olarak BİM mağazasına başvurduğum...

19.09.2025 tarihinde Bimcell’e geçiş yaptığım gün Kayseri Erciyesevler şubesinden hattıma 250 TL bakiye yüklettim. Bimcell uygulamasını indirip oradan paket satın almam gerektiği söylendi, fakat uygulama üzerinden paket satın almaya çalışırken sürekli hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

19.09.2025 tarihinde saat 01.18’de Bimcell uygulamasından, hattımda mevcut olan 170 TL’nin üzerine kredi kartımla 150 TL daha ekleyerek toplamda 310 TL’lik büyük karma pakete geçmek istedim. Önceki paketi iptal etmeme rağmen sistem, iptal gerçekleşmemiş gibi davranıp 185 TL’lik küçük paketi tekrar t...

Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...