to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Orhangazi’de kullandığım Bimcell faturasız hattıma yaklaşık bir aydır sürekli tanımadığım numaralardan yasa dışı bahis içerikli kısa mesajlar geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endişe verici hâle geldi. Bimcell hattım Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen bu spam ve bahis içerikli SMS’lerin önüne geçilmemiş olması beni ayrıca endişelendiriyor.
Konu ile ilgili olarak e-Devlet üzerinden şikayette bulundum, oradan da Tüketici Hakları’na başvurmam gerektiği söylendi. Ancak ben doğrudan hattı sağlayan firma olarak Bimcell’in ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un bu konuda gerekli teknik ve idari önlemleri almasını istiyorum.
Adıma kayıtlı bu hatta bahis ve benzeri reklam amaçlı SMS’lerin tamamen engellenmesini, hattımın bu tür mesajlara karşı korunmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bimcell faturasız hattıma 03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında “nxglory. Telefonuma Your code is: 6614699. Thank you. B131” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda adı geçen nxglory firmasıyla hiçbir üyeliğim, kaydım ya da herhangi bir bağım bulunmamaktadır. Bilgim ve isteğim dışında telefon...
Bimcell hattımı yaklaşık 2025 yılından bu yana yoğun spam arama ve mesajları nedeniyle kullanırken ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle 0850’li numaralardan kumar ve bahis sitelerine ait tanıtım amaçlı aramalar ve mesajlar alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar kimi zaman her gün, kimi zaman da ara...
Bimcell hattıma son bir hafta içinde ve bugün olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Mobil uygulama üzerinden TL yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket alamadım ve bakiyemden de faydalanamadım. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve artık gerçekten bıktım. Yaşadıklarım tamamen güvensiz ...
Bimcell faturasız hattım yaklaşık 5 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Sim kartım çalışmıyor ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Trabzon/Ortahisar’daki BİM mağazalarına gittim ve ayrıca Bimcell müşteri hizmetleri olan 444 4 551 numarasını aradım. Ancak mağazalar...
Bimcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan TRT ve Futboll gibi çeşitli abonelikler tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle yaklaşık 100 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu tür aboneliklerin nasıl ve neden hattıma yüklendiğine dair...
Yorumlar