Bimcell Ve Türk Telekom’dan Bahis SMS’lerinin Tamamen Engellenmesi

Bursa Orhangazi’de kullandığım Bimcell faturasız hattıma yaklaşık bir aydır sürekli tanımadığım numaralardan yasa dışı bahis içerikli kısa mesajlar geliyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endişe verici hâle geldi. Bimcell hattım Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen bu spam ve bahis içerikli SMS’lerin önüne geçilmemiş olması beni ayrıca endişelendiriyor.

Konu ile ilgili olarak e-Devlet üzerinden şikayette bulundum, oradan da Tüketici Hakları’na başvurmam gerektiği söylendi. Ancak ben doğrudan hattı sağlayan firma olarak Bimcell’in ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un bu konuda gerekli teknik ve idari önlemleri almasını istiyorum.

Adıma kayıtlı bu hatta bahis ve benzeri reklam amaçlı SMS’lerin tamamen engellenmesini, hattımın bu tür mesajlara karşı korunmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.