to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde BİM mağazasından Bimcell kontörlü hattıma 150 TL yükleme yaptım. Ödeme fişim şu anda hâlâ elimde olmasına rağmen, bugün 9 Nisan 2026 olmasına karşın hattıma hiçbir şekilde tl yüklemesi yansımadı.
Fişte GSM numaram dışında herhangi bir ek numara ya da referans bilgisi yer almıyor. Buna rağmen tl’lerim hatta geçmeyince Bimcell müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde işlemin “askıda” olduğu, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ ne bir geri dönüş aldım ne de tl’m hattıma tanımlandı.
Ödemesini yaptığım 150 TL’nin bir an önce hattıma yüklenmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı hakkında açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
5 Şubat’ta Bimcell hattım olan 0546 *** ** 249 numaralı hatta Bimcell online üzerinden sırasıyla saat 09:45’te 150 TL, 09:47’de 250 TL yükleme yaptım, ancak bu tutarların hiçbiri hatta yansımadı. Ardından 6 Şubat’ta saat 16:55’te BİM mağazası üzerinden bu defa 350 TL’lik yükleme yaptım, fakat bu yük...
09.03.2026 tarihinde BİM marketten nakit ödeme ile Bimcell hattıma 215 TL yükleme yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde TL yüklenmedi. İşlem sonrası aldığım fiş de hâlâ elimde bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, benden ...
26.08.2025 tarihinde Bimcell hattımın (son 4 hanesi: 8270) bakiyesine internet bankacılığı üzerinden iki kez 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL yükleme yaptım. Her iki yükleme için de onay SMS’i aldım ve ödemelerin dekontları elimde mevcut. Ancak, yüklediğim tl bakiyesi hattıma yansımadı ve bakiyem ...
Bimcell mobil hattıma tl 170 + 170 olarak 23/08/2023 tarihinde yükleme yaptım, fakat hesabıma gelmedi. 24/08/2023 tarihinde ise BİM mağazasına giderek tekrar 100+80 TL şeklinde tl satın aldım. Buna rağmen geçmedi, Bimcell müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazayla görüşün deniliyor. Tl işlemi gerçekl...
29.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Bimcell hattıma tl yükleme işlemi yaptırdım. 350 TL ödememe rağmen hattıma tl yüklemesi yapılmadı, sistem çalışmıyor uyarısı aldığımı söylediler ancak ücreti tahsil ettiler. Elimde işlemle ilgili fiş bulunuyor. Fişi Bimcell müşteri hizmetlerine mail olarak gönd...
Yorumlar