to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır tüm alışverişlerimde BİM’i tercih eden ve bugüne kadar hiçbir ürün iadesi yapmamış bir müşteriyim. Ancak b...ugün yaşadığım olay beni oldukça rahatsız ettiği için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün saat 18.00–19.00 sularında İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi’indeki BİM şubenizden aldı
27.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 95. Sokak No:41’de bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım... sırada son derece rahatsız edici bir olaya bizzat şahit oldum. Başörtülü, küçük yaşta bir kız çocuğu ürün iadesi için kasaya geldi ve kasiyere iade işlemini sordu. Erkek kasiyer,
28.07.2026 tarihinde saat 11.05 civarında Ankara Yeni Batı Mahallesi Sezai Karakoç Caddesi üzerindeki Yenimahalle / Anka...ra BİM mağazasında kasada çok saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Kasaya geldiğimde kasiyer kadın personel telefonuyla meşguldü, beni görmesine ve yanındaki arkadaşının “k
28.07.2026 tarihinde sabah saat 09:15 civarında İstanbul Beyoğlu Dörtyol’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutum ned...eniyle şikayetçiyim. Eşim ve kızım pazar günü aynı şubeden bir boyama kitabı almıştı. Ürün hiç açılmamış, zarar görmemiş ve fişi de mevcuttu. Bugün ürünü iade etmek için mağazaya
Patito marka baharatlı ürününüzden bir paket tükettim, içinden çıkan ürünler neredeyse taş gibi sertti. Atıştırmalık olm...ası gereken bir ürünü rahatça tüketemedim, dişimi zorlayacak derecede sertti ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, marka olarak bana
27 Temmuz akşamı saat 9’a doğru BİM’in Dutluk şubesinden Osmanoğlu markasına ait paketli kazandibi ürününü satın aldım. ...Paketi aynı gün saat 11 gibi açıp yemeye başladığımda, ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen tatlının içinden kıl çıktığını fark ettim. Kılı, ürünü yerken tam ortalar
İzmir Karabağlar 108/35 sokaktaki BİM mağazasından Yemeksepeti üzerinden bugün akşamüstü 30’lu yumurta siparişi verdik. ...Sipariş bize ulaştığında kutuyu açar açmaz ağır bir koku geldi, yumurtaların bir kısmının kırık, bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördük. İndirimli ürün adı altında bu şekilde sağlı
20.07.2016 tarihinde Antalya Kepez Göksu Mahallesi Suphi Türel Caddesi No:2/A adresindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesin...den 25.000 TL bedelle bn5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ertesi gün bisikleti kurdurmak için yetkili servise götürdük, açılışı yapılıp garanti süreci başlatıldı. Bu aşa
Karatay’daki BİM mağazasından az önce alışveriş yaparken 1,5 litrelik Le Cola aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki görevli ...ürün için “satışa kapalı” olduğunu söyleyerek ürünü alamayacağımı belirtti ve ürünü bırakmak zorunda kaldım. Reyonda satışta olan bir ürünü sepetime koyduktan sonra kasada “satışa
27.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19:20 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi Sebil Parkı yanı BİM ...şubesinde kasada görevli kadın personelden son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasaya bakmaları için “Kızlar, kasaya bakar mısınız?” diye seslendiğimde, ilgili çalışan son
Kocaeli İzmit’te, Ordu Evi bölgesindeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda Felix mark...a kedi mamalarının fiyatı 89 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bu ürünler 49 TL olarak çıkıyordu. Buna rağmen kasadaki ve özellikle kızıl saçlı olduğu için rahatlıkla ayırt edile
27.07.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Güzelyalı Mahallesi Ogün Sokak No:1’de bulunan, “BİM Heykel” olarak bilinen ma...ğazanıza elimde yaklaşık 1 kg muz bulunan şeffaf bir poşetle girdim. BİM’in, dışarıdan getirilen ve mağazada satılan ürünlerle karışabilecek poşetlerle dolaşılmasını istemediğini b
Uzun süredir ofislerimde kullanmak üzere BİM marketlerden Sanat marka karton bardak satın alıyorum. Yaklaşık bir senedir... bu ürünlerde hiçbir iyileşme olmamasına rağmen çok ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bardaklarda her kullanımda aşırı derecede sızdırma oluyor ve bu yüzden tek bardak kullanmak mümkü
27.07.2026 tarihinde saat 13.52 civarında İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi No:52... adresindeki BİM şubesinden 500 g Doğa markalı esmer toz şeker satın aldım. Ürünü kullanırken şekerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum beni sağlık açısından
27.07.2026 tarihinde Fatih Samatya Yedikule’deki BİM şubesinden aldığım hazır böreğin içinden cam parçası çıktı. Böreği ...yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve o lokmayı ağzımdan aldığım anda cam parçası olduğunu fark ettim. Birkaç ısırığı zaten yemiştim; ısırdığım şeyin cam olduğunu sonradan
Denizli’de bulunan bir BİM şubesinden yaklaşık üç gün önce indirimde gördüğüm kaymaktan aldım. Reyon’da ürünün fiyatı 74...,50 TL olarak yazıyordu ve indirim etiketi vardı. Kasada fiş geç çıkıyor diye normalde kontrol etmeden çıkacaktım ama yine de fişi aldım, iyi ki de almışım; fişe baktığımda ürünün
21.05.2026 tarihinde Didim BİM mağazasından RKS RS ııı Pro X model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan k...ısa süre sonra bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve bunun üzerine ürünü Didim’de RKS yetkili servisi olarak bildiğim Didim makine’ye götürdüm. Serviste bataryanın arızalı
13 Temmuz’da BİM Market’ten 12000 BTU klima satın aldım. Satın alırken montajın en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi... ancak bugün itibarıyla hâlâ montaj yapılmadı. Bu süreçte verilen telefon numarasını (0258 263 75 42) defalarca aramama rağmen telefon çalıyor fakat açan olmuyor. Ne geri dönüş ya
16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm
BİM’den aldığım Ekmecik tam buğday unlu ekmekte sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Yakl...aşık 21 Temmuz tarihinde Zafer Ortaokulu’nun çaprazında, yolun karşısında bulunan BİM şubesinden bu ürünü satın aldım. Paketin sonuna doğru gelirken, ekmek diliminin altına yapışmı
Muğla Milas Hacıapti Mahallesi Dörtyol mevkiindeki BİM şubesinden 09.07.2026 tarihinde pedallı temizlik seti satın aldım.... Çalışan bir insan olduğum için ürünü sadece bir kez temizlikte kullandım, ikinci kullanmamda ise pedal mekanizması bozuldu ve kovayı pedalıyla kullanamadım. Pedal bozulduğu için
Yaklaşık 3 ay önce BİM’den Focus Plus 12’lik klima satın aldım. Klimayı kullanmaya başladığımdan beri iç ünitesinden sür...ekli rahatsız edici bir ses geliyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. 14 Temmuz’da Adana Sarıçam Gültepe’deki sorumlu mağazanızı arayarak durumu bildirdim. Yetkili
Ürün içinden bulaşık teli çıkması ve boğazımı tahriş etmesi canımı çok sıktı. Bu nedenle tarafıma özür ve iade ücreti ta...lep ediyorum. Daha dikkatli ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum. BİM markete karşı güvenim kırıldı. Bu nedenle bir daha bu tarz şeyleri alacağımı, çocuklarıma ve kendime yed
