BİM Chef Markasının Konserve Kapakları Boş Dönerek Kapatmadı Mağduriyet Yaşadım

Chef markasına ait konserve kapaklarını BİM’den reçel yapmak için 50 adet satın aldım. Ancak bu kapakların yaklaşık 20 tanesi kavanozları kapatmaya çalışırken boş döndü ve hiç sıkı bir şekilde kapanmadı. Kapaklar tam oturmadığı için kullanılamaz hale geldiler ve ben de işe yaramadıkları için atmak zorunda kaldım.

Emek vererek hazırladığım reçellerimi sağlıklı ve güvenli şekilde saklamak isterken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Kapakların bu kadar yüksek oranda sorunlu çıkması, ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sorunlu kapakların telafisi için tarafıma yeni ve sorunsuz kapak gönderilmesini talep ediyorum. Ürününüzle ilgili bu kalite sorununun da incelenerek tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.