BİM ürün
16.532 şikayet
Kampanya Kahve Çekirdeği Eksik Gönderildi Ve Şikayet Formlarına Cevap Alınmadı
"BİM a. Ş. Eskişehir bölge müdürlüğünde satın alma departmanında çalışan ferhat BEY'E çok teşekkürler"
BİM Ambalajlı Ürünlerde Kurtlar: Sağlık Riski Ve Yanıltıcı Satış
Daha 1 ay önce ambalajlanmış bir ürün nasıl kurtlu olabilir bana biri bunu açıklayabilir mi? 15 gün önce BİM'den aldığım... kapalı paket pirinç içinde kurtlar geziyor eski tarihi geçmiş ürünleri yeni ambalaj yapılmış gibi tekrar mı satıyorsunuz? Market fişini saklamadığım için şu an gidip hakkımı da ar


BİM'de Tarihi Geçmiş Kaymak Satışı Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
BİM mağazalarından geçen hafta cuma günü Dost kaymak ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip tükettiğimizde son tüketim tarih...inin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürün indirim bölümünde değil, normal rafta satılıyordu ve tarihi geçmiş olmasına rağmen satışta olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Tarihi ge

Kırık Kutulu Şeftalili Soğuk Çayda Kalitesiz Lezzet Ve Yüksek Fiyat
BİM marketten satın aldığım Teatone markasına ait metal kutu şeftalili soğu...k çay ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürünün ku
BİM Salamında Gri Sim Benzeri Parça Ve Sağlık Riski
18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bingöl Merkez’deki BİM mağazasından indirimde olan Bir Lezzetli marka salam sa...tın aldım. Eve gelip salamı kestiğimde, dilimlerin içinde gri renkte sim benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından beni ciddi a


Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin 9.000 TL Olmayan Ücret Talebi
02.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki BİM mağazasından Senna marka 50 inç, 127 cm bir televizyon s...atın aldım. Kuruluma gelen servis, ürünün 2 yıl garantili olduğunu belirterek garanti belgesini imzaladı. Buna rağmen televizyonum yaklaşık 5 ay içinde, 01.02.2026 tarihinde arızal
BİM'den Alınan Dijitsu TV Arızası Ve Cevap Alamama
BİM’den 3 Mayıs 2024 tarihinde aldığım Dijitsu marka televizyon, alımdan yaklaşık bir buçuk yıl sonra arızalandı. Ocak a...yının başında Dijitsu ile iletişime geçtim, her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tarafıma +90 ********
BİM’in Stokta Olmayan Tavuk Kampanyası Müşteriyi Yanıltıyor
17 Şubat tarihli televizyonda ve broşürlerde yer alan Banvit, Lezita, Keskinoğlu marka 1000 gr bütün piliç indirimi için... İstanbul Sancaktepe’deki BİM mağazalarına gittim. Aynı gün içinde üç farklı mağaza gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürün yoktu ve ürünü tedarik edemedim. Mağaza personeli, ürünün hiç
BİM Şubesinde İade Hakkım Reddedildi, Şikayetime Cevap Gelmedi
18 Şubat’ta İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki BİM şubesinden Homend marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, ürünü kullandığımda vadettiği performansı kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Ürünü alma
Öne ÇıkanKonular
BİM Onur Mahallesi Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Personel Davranışı
18.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında BİM Onur Mahallesi şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda personeller dolu...m yaparken müşteriye nasıl geçeceği düşünülmeden çalışıyorlardı, raflara zor ulaşabildim ve bu yüzden almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece iki parça ürün alabildim. Kasay
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kurtlanmış Galeta İçin İade Reddi
18.02.2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Keçiören, Ulaşan Caddesi No:23/A adresindeki BİM şubesinden Ünlüx marka gale...ta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen galetanın kurtlandığını fark ettim. Yolda olduğum için aynı gün saat 16.00 civarında uğradığım başka bir


Jenny Willy 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Cırt Cırt Yokluğu Ve Üretim Hatası
BİM’den aldığım Jenny Willy marka 6 numara bebek bezlerinde sürekli üretim hatası ile karşılaşıyorum. Aldığım bezlerin c...ırt‑cırtlı bant kısımları hiç yok; bu yüzden bebeğime takmam imkansız hale geliyor. Daha önce de üç kutu bez aldığımda aynı sorunla karşılaşmıştım; aralarda sadece iki paket düzgün
"Gittim eşimle markete kameralara baktılar ve ücret iadesini yaptılar"
Kumtel Espresso Makinesinde 1 Kg Kahve Çekirdeği Eksik
5 Şubat 2026 günü BİM marketin Bursa'daki bir şubesinden almış olduğum Kumtel marka tam otomatik espresso makinesinin iç...erisinden ürün tanıtımında olacağı söylenen 1 kg çekirdek kahve çıkmamıştır. Ürünü almaya niyeti olanlar kahve falan beklemesinler ya da kahvelerini önceden tedarik etsinler. Kısac
Katalogdaki Kaşar Ve Tost Peynirinin Hiç Şubede Bulunamaması, Müşteriyi Yanıltıyor
17 Şubat tarihli BİM kataloğunda yer alan kaşar/tost peyniri ürününü almak için İstanbul Eyüpsultan’daki 3–4 farklı BİM ...şubesine 17 ve 18 Şubat tarihlerinde gittim, ancak hiçbirinde bu ürünü bulamadım. Katalogda özellikle öne çıkarılan bir ürünün, ilk günden itibaren hiçbir şubede bulunamaması beni
Scarlett Pedin Yapışkanlığı İç Çamaşırını Parçalıyor Ve Hijyen Sorunu Yaratıyor
BİM’den son bir aydır aldığım Scarlett normal pedlerle ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün alt kısmındaki yapışkan o kadar... güçlü ki, kullanımdan sonra ped iç çamaşırından ayrılmıyor; ürünü iç çamaşırımdan çıkarmaya zorladığımda ise ped parçalanıyor. Pedin yapışkan kısmı ayrılırken ürünün kirlenmiş pa
BİM Şubesinde Satılan Piliç Dönerde Şiddetli Koku Ve Tat Sorunu
18.02.2026 tarihinde Eyüpsultan Girne Caddesi’ndeki BİM şubesinden B Grill marka piliç döner satın aldım. Ürünü paketi a...çtığım anda bariz şekilde yoğun bir katkı maddesi kokusu geldi. Soğuk olduğu için koku geçer diye düşünerek ürünü pişirdim; ancak piştikten sonra da koku hiç azalmadı, aksine rahat
BİM Çalışanının Müşteriye Saygısız Ve Kırıcı Davranışı
17.02.2025 tarihinde saat 19.15–19.50 arasında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmaya çalışırken işlem onaylanmadığı için kasadaki çalışan, ürünlerimi iptal edeceğini ve müşterileri bekletmemem gerektiğini söyledi. Bunu s
Yağmur Altında Gittiğim BİM Şubesinde Raflarda Görünen Yoğurt Satılamadı
16.02.2026 günü saat 18:30 civarında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’indeki BİM şubenize yağmurlu havada özellikl...e yoğurt almak için gittim. Ürün raflarda vardı, satışa sunulmuş görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise personel, bu yoğurdun satışının ancak ertesi gün başlayacağını ve şu an ürünü al
Klimamın Kurulum Servisi 9 Gün Gecikti, Hiç Bilgilendirme Yok
BİM’den satın aldığım TCL marka 12.000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için 09.02.2026 tarihinde servis randevusu oluşt...urdum. Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum ve aradan 9 gün geçmesine rağmen ne gelen bir servis oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla görüştüğümde sade
Renax Gold Tabletleri Bardakları Sararttı, Performansı Yetersiz Ve İade Reddedildi
BİM’den satın aldığım Renax Gold bulaşık makinesi tabletlerini yaklaşık iki haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ...ürün bardaklarda sararmaya neden oldu ve ambalajında belirtilen kötü koku giderme etkisini kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için i


Küflenmiş Ayran Satışı Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Bugün akşam saatlerinde BİM Erzincan Şehitler Şubesi’nden Yörükoğlu marka 9’lu paket ayran satın aldım. Evde paketi açıp... bir tanesini içmek istediğimde ayranın içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihinin 27.02.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmam, hem ürün




BİM Şubesinde Çalışanların Bizim Krema’yı Müşteriden Saklaması Güveni Zedeledi
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. R...eyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd














