"İletişime geçildi sorun çözüldü teşekküfler"
BİM ürün
16.533 şikayet
Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Kolay Gelsin’in Cevapsızlığı
16 Şubat tarihinde BİM üzerinden vermiş olduğum 2FAZ3F5ZG1NW sipariş kodlu kargom, Kolay Gelsin firması tarafından dağıt...ıma çıkarıldı. Kurye beni arayarak kargomun elinde olduğunu, ancak aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Normalde kapıya teslimat yapılması gerekirken bu şekilde bir talepte bulu
Osmanoğlu Eklerinde Boşluk Ve Kalite Sorunu
16.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Muğla Milas’taki BİM şubesinden Osmanoğlu ekler ürünü satın aldım. Ürünü açtığ...ımda eklerin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, beklediğim dolulukta ve kalitede olmadığını gördüm. İlk kez aldığım bir ürün olmasına rağmen bu kadar özensiz bir üretimle karşı

Geçmemiş Tarihli Akseker Dana İşkembede Dayanılmaz Koku
BİM marketten satın aldığım Akseker Dana İşkembe 300 gr dondurulmuş ürünü kullanırken ciddi bir koku problemi yaşadım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku vardı, işkembe ürünü olduğu için çok üzerine düşmedim. Ancak pişirme esna

Jimmy The Panda Sürpriz Yumurtada Oyuncak Eksikliği Ve İade Talebi
3 Şubat tarihinde BİM marketten “Jimmy The Panda” marka sürpriz yumurta satın aldım. Yumurta ambalajını açtığımda içinde...n herhangi bir oyuncak çıkmadığını gördüm. Sürpriz yumurtanın en temel özelliği içinden oyuncak çıkmasıdır; böyle bir durumla karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün


Dost Light 500 Gram Süzme Peynirde Buzlanma Ve Kalite Sorunu
Eskişehir Tepebaşı’nda, Yunus Emre Devlet Hastanesi’nin bulunduğu bölgedeki BİM şubesinden Dost Light 500 gr süzme peyni...r satın aldım. Ürünü aldığım günün sabahında açtığımda peynirin tamamen donuk, adeta buz tutmuş halde olduğunu gördüm. Aynı anda farklı markalardan 5–6 çeşit peynir daha almıştım v



BİM Şubesinde Küflü Mantı Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Sağlık Endişesi
Yaklaşık 3 gün önce BİM’in Kocaali Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi şubesinden Ekmecik marka kıymalı mantı aldım. Ürünü... pişirmek için paketi açtığımda mantının küflendiğini fark ettim. Hemen son kullanma tarihine baktığımda, ürünün tarihinin henüz geçmemiş olduğunu gördüm. İnsan sağlığını doğrudan

BİM Bozuk Hindistan Cevizi İçin İade Reddi Ve Personel İhmali
16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şube...sinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi

Family Markalı Islak Mendilde Küflenme Şüphesi Ve Hijyen Endişesi
BİM mağazasında satılan Family markalı ıslak mendili Binevler Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldım. Ürünü kullanmadan ö...nce paketi açtığımda ıslak mendilin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve görüntü itibarıyla küflenmiş olabileceğini düşündüm. Son kullanma tarihi 23.12.2028, üretim tarihi 23.12


Dağılmış Cheesecake Ürünü İçin Saklama Ve Taşıma Koşulları İyileştirilsin
BİM Market’ten bugün Altınşehir şubesinden Ma Sante marka frambuazlı cheesecake aldım. Donuk pasta ürününü paketi açtığı...mda, ürünün dağılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün saklama ve taşıma koşulları açısından beni endişelendirdi. Herhangi bir koku, tat bozukluğu ya da son kullanma tarihiyle ilgi



Öne ÇıkanKonular
Mini Oyun Hamurunda Cam Parçaları Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
BİM’den aldığım Gokidy marka kirpi şeklindeki mini oyun hamuru setini uzun süre önce satın almıştım, ancak jelatinini ye...ni açtım. Oyunu çocuğuma vermeden önce hamuru biraz yoğurup yumuşatmak için elime aldığımda, hamurun içinden cam parçaları çıktığını fark ettim. Camlar elime batacak kadar keskin d



Çölyak Hastası Olarak Zehirli Tahin Ve Fişsiz İade Reddi Mağduriyeti
Çölyak hastasıyım ve bu nedenle kullandığım gıdalara özellikle dikkat etmek zorundayım. Yaklaşık bir hafta önce BİM Yeni...bosna şubesinden Serel marka tahin aldım, ekmek yapmak için kullanmak istiyordum. Ürünü açıp denediğimde tadı zehir gibi son derece acıydı ve normal bir tahin tadından çok uzaktı.

BİM'den Aldığım Banyo Dolabında Defolu Parçalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Şikayet sonrası, BİM genel merkezden iletişime geçildi konu hakkında bilgi alışverişi yapıldı adres bilgilerim teyit edildi ilgili firma ile temasa geçileceği bilgisi iletildi. Sonrasında ilgili firmadan geri dönüş yapıldı sıkıntılı durumu firma sorumlusuna da aktardım adres bilgilerim kontrol edildi sıkıntılı parçalar tarafıma ulaştı. Gelen parçalar olması gerektiği gibi. Problemin çözümünde göstermiş oldukları profesyonellikten dolayı her iki firma sorumlusuna teşekkür ederim."




Buzdolabında Saklanan Pastırmanın Bozulması Ve Sağlık Endişesi
İstanbul Pendik’teki BİM marketten geçen hafta aldığım paket pastırmayı bugün buzdolabından çıkarıp açtığımda ürünün ren...ginin değiştiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ürün buzdolabında muhafaza edilmesine rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekild

İndirimli Sütün Son Kullanma Tarihi Yakın Ve Fiş Kesilmemesi
16.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Konya Alakova BİM şubesinden yaptığım alışverişte yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. İndirimli olduğu söylenerek depodan çıkarılan süt bana 49 TL’ye satıldı. Ancak ürünün son kullanma tarihinin ertesi gün biteceğini fark ettim. Yani hem bir gün sonra

Horoz Lojistik'in Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyetim
BİM’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile g...önderildi. Ancak kargom 7 gündür teslim edilmedi, ürünüm özellikle Kırklareli ili Babaeski ilçesindeki depoda yaklaşık 4–5 gündür bekletiliyor. Horoz Lojistik ile defalarca kez g
BİM Market Kaşar Peynirinde Küf Problemi
BİM Market’ten dün satın aldığım 700 gramlık Aknaz kaşar peynirde ciddi bir problem yaşadım. Son kullanma tarihi Haziran... olmasına rağmen, ürünü açtıktan kısa bir süre sonra üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Henüz son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde küf oluşması hem sağlık açısınd

"BİM markasına geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
BİM Tavşanlı Pelmeni Mantı İçinde Plastik Parça Bulunması Güvenlik Sorunu
15.02.2026 tarihinde BİM Tavşanlı şubesinden aldığım dana etli pelmeni mantı ürününü tüketirken içinden plastik benzeri ...yabancı bir madde çıktı. Ürünü yerken fark ettiğim bu durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunması


BİM Broşüründeki Tat Salça Kampanyası Gerçekleşmedi, Müşteriyi Mağaza Mağaza Dolaştırdı
13–15 Şubat 2026 tarihleri arasında geçerli BİM broşüründe Tat marka 830 gr salçanın 38,75 TL’den satılacağı belirtilmiş...ti. Kampanya için özellikle hazırlık yapmama rağmen, belirtilen tarihlerde Küçükçekmece bölgesinde tam 21 farklı BİM şubesine gitmek zorunda kaldım. Gittiğim tüm mağazalarda ürünü
BİM Şubesinde Satışa Kapalı Deyip Gazozun Satın Alınamaması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyo...rum. Daha önce de aynı şubeden birkaç kez aldığım, 6'lı paket halinde satılan Kınık Bursa Gazozu'nu ve yanında iki ürün daha almak için markete gittim. Uzunca bir süre kasa kuyruğu
BİM Şubesinde Diş Macunu Limit Uygulaması Ve Saygısız Hizmet
15.02.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akdeniz BİM şubesine Sensodyne diş macunu almaya gittim. Birden fazla almak ...istediğim üründen sadece 1 adet verildi, herhangi bir açıklama yapılmadan talebim geri çevrildi. Ürünü raftan alırken hiçbir uyarı yapılmadı, kasa görevlisi ödeme aşamasında diğer
Bim Dikey Süpürge Batarya Şarj Sorunu Garanti Kapsamında Tamir Talebi
BİM’den aldığımız blh501 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır, üstelik çok da yoğun olmayan bir şekilde kulla...nıyoruz. Yaklaşık bir haftadır ürünü şarja takmamıza rağmen, ekranda şarj oluyor gibi görünse de batarya dolmuyor ve süpürge çalışmıyor. Bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz durumd


















