to read complaints and reviews, or file yours.Zımba Tabancası İç Aksamı Dağıldı Kullanılamaz Ve İade Talebi
02.04.2026 tarihinde Ulucak Kemalpaşa’daki BİM şubesinden sgs1042 model zımba tabancası satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için zımba telini yerleştirmeye çalışırken zımba tabancasının içi tamamen dağıldı ve ürünü hiç kullanamadan elimde yay ve bir demir parçası kaldı.
Ürünün içinin nasıl takılacağı ile ilgili ne kutu içeriğinde bir şema bulabildim ne de internette bir video veya açıklamaya ulaşabildim. Bu nedenle şu an ürün kullanılamaz durumda bekliyor.
Öncelikli talebim, mümkünse ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesi yönünde. İade mümkün değilse, en azından ürünün iç aksamının doğru şekilde tekrar takılabilmesi için açık ve anlaşılır bir kullanım şeması veya video ile teknik destek verilmesini rica ediyorum.
BİM'e teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve çok memnun kaldım.
