to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Divriği ilçesindeki BİM şubesinden Ramazan Bayramı için aldığım Beyoğlu Çikolatası 1968 Mini İstiklal ürününün içinin boş çıktığını, bayramda misafirlerimizin yanında fark ettik ve bu durum karşısında oldukça mahcup olduk. Kutunun içinin bu şekilde çıkması, özellikle bayram gibi özel bir günde hem bizi zor durumda bıraktı hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Ürünü alırken herhangi bir sorun olacağını düşünmediğimiz için fişi saklamadık ve hatayı da bayram sırasında, misafirler varken fark ettiğimiz için mağazaya geri dönme imkanımız olmadı. Buna rağmen böyle bir üretim veya paketleme hatasının yaşanmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
BİM’in ve Beyoğlu markasının bu durumu inceleyerek benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri sıkılaştırmasını, ayrıca yaşadığımız bu olumsuz deneyimi telafi etmek adına küçük de olsa bir hediye veya jest ile mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Mahmutbey Caddesi No: 93 a adresindeki BİM şubesinden bugün üç adet çikolata dolgulu Berliner tatlısı satın aldım. Ürünü yerken üç tatlının da içinin en az yüzde 60 oranında boş olduğunu fark ettik. Dışarıdan çikolata dolgulu görünüp, içinin bu kadar boş çıkm...
Sancaktepe’deki BİM şubesinden geçen hafta aldığım Destan marka şekerli vanilin paketlerinden biri tamamen boş çıktı. Bu durumla daha önce de aynı ürün için benzer şekilde karşılaştım ve artık ürünlerin hiç kontrol edilmediğini düşünmeye başladım. Fişimi saklamadım ancak elimde durumu gösteren vide...
19.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Güngören Merkez Mahallesi Asalet Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından aldığım “simit ekmek” ürününün içinden poşet ambalajı çıktı. Yiyeceğin içinden plastik poşet parçası çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endiş...
04 Ocak 2026 Pazar günü Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka şeker ilavesiz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinin eksik olduğunu fark ettim, sanki ürün önceden yenmiş ya da hatalı üretimden çıkmış gibiydi. Ambalajı yeni açmama rağmen çikolatanın iç dolgusunun ...
Tekirdağ Muratlı İstiklal Kurtpınar mevkiindeki BİM şubesinden 01.03.2026 tarihinde “Çikolata mini bar” olarak satılan üründen 2 paket satın aldım. Paketlerin içinde toplam 30 adet olması gerekirken, ürünleri açtığımızda çikolataların yarısından fazlasının paketin tamamen boş olduğunu, kalanlarının ...
Yorumlar