to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Beyazşehir tramvay durağı karşısındaki BİM mağazasından aynı gün içinde satın aldığımız Fıçı marka turşu biberi ürünüyle ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yine aynı gün bir pidecide açıp tüketirken 3–4 adet biber yedikten sonra kavanozun içerisinde böcek (hamam böceği) bulunduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de kabul edilemez bir hijyen problemi anlamına gelmektedir.
Olayın ardından zabıta eşliğinde ürünü aldığımız mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdik ve iade fişi şu an tarafımızda bulunuyor. Ayrıca durumu Alo 174 Gıda Hattı üzerinden resmi olarak şikayet ettim. Ürüne ait fotoğraflar ve iade fişi de kayıt altına alınmak üzere hazır durumdadır.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım sadece kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi değil, Fıçı markalı bu ürünlerin üretim, kalite kontrol ve hijyen süreçlerinin detaylı şekilde denetlenmesidir. Aynı durumun başka tüketicilerin başına gelme ihtimali ciddi bir risk oluşturmaktadır. Gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, üretim süreçlerinizdeki sorunun tespit edilmesini ve benzer olayların tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER üzerinden de ileteceğim.
İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi 827. Cadde üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce Fıçı marka kornişon turşu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda kavanozun içinden böcek çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böcek bulunması hijyen ve sağlık açısından kabul edilemez ...
Nurettin Ateş Caddesi No:37/3 Gazi Mahallesi’ne yakın olan BİM mağazasından bugün saat 17.20 civarında Fıçı marka acı biber turşusu aldım. Kavanozu açıp ürünü denediğimde içindeki biberlerin bildiğiniz gibi lastik gibi olduğunu, kopmadığını ve normal bir biber gibi olmadığını fark ettim. Tadında da ...
Geçen hafta Esenyurt, İstanbul Kıraç N**** F**** K******** Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden Simbat markalı 250 gr gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünün üretim tarihi ve parti numarası 09.07.2025, son kullanma tarihi ise 09.07.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü işyerimde, çantamda sakladım ve bu sa...
Bugün Gaziosmanpaşa Küçükköy BİM şubesinden aldığım küçük cam kavanoz Fıçı marka biber turşusunun içinden silikon kaplı bir demir çıktı. Ürünü açıp tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Fişim ve ambalajım elimde mevcut, ayrıca kavanozu ve içinden çıkan demiri de saklıyorum. Ürünün içind...
BİM marketten yaklaşık iki gün önce Efsane marka pirinç satın aldım. Ertesi gün pilav yapmak için paketi açtığımda pirincin içinde böcekler olduğunu gördüm, resmen hayvanat bahçesine dönmüş gibiydi. Aldığım ürünün bu halde çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahat...
Alo 174 Gıda Hattı 
Yorumlar