BİM ürün

15.08.2025 tarihinde Anamur İskele BİM şubesinden Unlüx tam buğday ekmek aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, paketi açmadan ekmeklerin üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde yok ancak alışverişimi yakın bir zamanda gerçekleştirdim. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması...

BİM Yıldırım şubesinden dün akşam aldığım 500 gr kutu tatlan Cevizli yaz helvasının içinden nohut büyüklüğünde bir taş çıktı. Bu nedenle dişim kırıldı ve maddi-manevi zarara uğradım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmamakta ve herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim. Yaşadığım bu mağ...

Altın Kılıç’ın klasik kefir ürününü Ağustos ayında İzmir Bayraklı’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünü henüz açmadan mutfakta eşim eline aldığında kefir patladı ve yüzüne sıçradı. Gözü bu nedenle çok kötü oldu ve ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Bu...

15 Ağustos’ta Ankara Törekent BİM şubesinden aldığım Bili Bili marka bir koli yumurtanın içinde, 16 Ağustos saat 11:10’da yumurtaları kırarken civcivleşmeye başlamış bir yumurta ile karşılaştım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve son kullanma tarihi ya da üretim tarihi de ürünün üzerinde yo...

15 Ağustos tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Nescafe 2’si 1 Arada ürününü içmek üzere hazırladım. Sıcak suyu ekledikten sonra, ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ürünü tüketemediğim için mağdur oldum. Ürünün ambalajı ve plastik parç...

12.08.2025 tarihinde BİM'in Albayrak şubesinde, Bgrill marka dönerin tüketim tarihinin dolmasına 10 gün varken yediğim döner nedeniyle zehirlendim. 4 gün boyunca 4 defa serum ve iğne tedavisi gördüm. Zehirlenmenin etkisi hâlâ devam ediyor. Ürünün kapağı kapalıydı ve son kullanma tarihi geçmemişti.

Ankara Yeni Mahalle’deki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka patatesi eve getirip kızartmak istediğimizde, evin içine yoğun bir şekilde tavuk gübresi kokusu yayıldı. Bu koku o kadar dayanılmazdı ki, evde durmakta zorlandık. Şimdiye kadar böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve gerçekten çok ra...

1 Haziran’da Tuzla Aydınlı BİM şubesinden Skyjet Bellina 125 CC motosiklet satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi, sigorta işlemlerini de tamamladım. Tüm istenenleri yerine getirmeme rağmen motosikletimle ilgili hiçbir bilgil...

12/08/2025 tarihinde BİM’den 125 cc Bayberry Skyjet marka gri renkli motosiklet siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra, ürünün aslında stokta olmadığı belirtilerek siparişim BİM tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen 39...

15.08.2025 tarihinde Eskişehir'de BİM'in kampanyalı ürünler kataloğunda gördüğüm 1.9 litrelik Stanley termosu almak için en az 10 farklı şubeye gittim. Ancak çoğu şubede ürün ya hiç gelmemişti ya da yalnızca birer adet stok bulunuyordu. Bu durum, kampanyalı ürünlere ulaşmak isteyen müşteriler için b...

Geçen günlerde BİM’den aldığım aparatlı ekran koruyucum, hiçbir sert darbeye maruz kalmadan çatladı. Çantamda taşıdım ve kesinlikle sert bir malzeme yoktu. Bu nedenle talebim, yeni bir ekran koruyucu ile değişim yapılmasıdır. Ayrıca, ürün verilirse başka bir BİM’den alacağım ekran koruyucunun benim...

Yaklaşık 5 yıldır BİM müşterisiyim ve düzenli olarak İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi BİM şubenizden alışveriş yapıyorum. 15.08.2025 saat 19:25’te aynı şubeye gittim. Çocuğum için aldığım meyve suyundan 2 tanesini market içinde çocuğuma açıp içirdim. Kutuları kasaya getirerek parasını ödemek ist...

Samsun İlyasköy Mahallesi Aziziye Şubesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli olarak personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle iki yaşında küçük bir çocuğum olduğu için alışveriş sırasında daha anlayışlı ve yardımcı bir yaklaşım beklerken, personelin müşterilere sanki bedava ürün alıyormuş...

23.08.2025 son tüketim tarihli Osmanoğlu marka fırın sütlacı, BİM Samsun şubesinden yolculuk sırasında satın aldım. Her zaman olduğu gibi son tüketim tarihini kontrol ederek aldım ve tarihi uygundu. Daha önce defalarca yediğim bu ürün, bu kez normal tadından çok farklıydı. Üzerindeki yanıklardan kay...

15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’in [şube adı/adres] mağazasından Buono markasına ait küçük sütlü çikolatayı 25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kardeşim tüketti ancak çikolatanın içinin tamamen boş olduğunu ve gramajında ciddi eksiklik olduğunu fark ettik. Barkod numarası: 8695077014061. Geç saatte kont...

15.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Marina BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada Cici Bebe aldım ve paketin içinde 4 adet olduğu için ürünün bir kez okutulması gerekirken, kasiyer ürünü 4 kere geçirerek benden fazla ücret aldı. Durumu hemen kasiyere ilettim, bana i...

25 Temmuz 2025 tarihinde BİM online uygulama marketi üzerinden RKS Pro 3 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 101 74 50 38). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden uygunluk belgesi çıkmadı. Kurulum için gelen yetkili servis, uygunluk belgesi olmadığı için ürünü garanti kapsamına alama...

13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyurunun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve...

14 Ağustos 2025 tarihinde Konya Karatay Erler Mahallesi’indeki BİM şubesinden Şafak marka küp şeker aldım. Ürünü ilk kez açtığımda tamamının küflenmiş olduğunu gördüm. Fişim elimde olmadığı için mağazaya da başvurmadım. Sağlık açısından bu tür durumların önlenmesi için BİM’in daha dikkatli olmasını...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:50’de Konya-Selçuklu Selçuk Üniversitesi Kampüs BİM şubesinden toplam 554,88 TL tutarında 12 kg deterjan, 5-6 kg patates ve benzeri ürünler aldım. Kasadaki personel, market arabasını dışarı çıkaramayacağımı söyledi. Yaklaşık 20 kg’lik ürünü arabama nasıl taşıyacağım...

15 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Tarsus Bağlar şubesinden aldığım Patito markalı barbekü soslu cips ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün son kullanma tarihi 04/11/25 olarak belirtilmişti. Ancak, önceki deneyimlerimize göre bu sefer cipsin tadı aşırı tuzlu, baharatı yoğun ve oldukça yağl...

03.11.2025 son kullanma tarihli Muhabbet cipsi, Tekirdağ’daki BİM şubesinden aldım. Ürünü açtığımda içinde çöp siyah bir nokta olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünün hijyeninden endişe duydum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Konuyla ilgili olarak mark...

11.03.2025 tarihinde BİM marketler zincirinden aldığım Bili Bili Sürpriz Yumurta ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin üzerinde 04.09.2025 son kullanma tarihi olmasına rağmen, yumurtaların birçoğu kötü kokuyor, küflenmiş ve pis bir haldeydi. Ürünlerin taze olmadığı ve son kullanma tarihiyle...