
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Çalışanlar

10 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Şehitkamil/Çamlıtepe BİM şubesinde, köfte ürününün son kullanma tarihinin geçtiğini ve eski etiketlerin raflarda yer aldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, "Etiket yandaki ürüne kaymıştır, insanlık hali, unutulmuştur" gibi ilgisiz bir cev...
Şişmiş Ambalajlı Kefir Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10.08.2025 tarihinde Konya’daki BİM mağazasından aldığım Kefirix marka 250 ml çilekli kefirin ambalajı şişmişti. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2025 ve ambalaj üzerinde p no: 7 037022 bilgisi yer alıyor. Ürünü açmadan fark ettiğim bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Müşteri hizmetlerini aramama ...
Aldığım Gofrette Anormal Siyahlıklar: Açıklama Ve İnceleme Talebi

8 Ağustos’ta Konya Ereğli’deki bir BİM mağazasından aldığım yeşil ambalajlı Centro fındıklı gofretin üzerinde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünü 10 Ağustos’ta açtığımda bu siyahlıkların çikolata olup olmadığını anlamak için gofreti kırdım, ancak çikolata olmadığını gördüm. Ambalajda herhangi bir...
BİM Aldığım Peynirin İçinden Peçete Çıkması Ve İletişimsizlik
09.08.2025 tarihinde Barboroshayrettinpaşa Mahallesi'nde yeni açılan BİM şubesinden aldığım Binvezir çeçil peynirinin içinden yaklaşık 90 santimetre uzunluğunda, katlanmış bir peçete çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2026’dır. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgi...
BİM'den Aldığım Eker Puding Küflü Çıktı, Açıklama Bekliyorum
Bugün, Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde yeni açılan BİM şubesinden aldığım Eker pudingin ambalajını açtığımda, ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21.08.2025 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. H...
BİM Bili Bili Yumurta Eksik Çıktı
01 Ağustos tarihinde Samsun/Havza’daki BİM şubesinden Bili Bili markalı 15’li yumurtalık aldım. Ancak paketi açtığımda içinde yalnızca 14 adet yumurta olduğunu fark ettim. Satın alma fişim elimde bulunmamakla birlikte, bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla ya da müşt...
Aldığım Üründe Kampanya Şifresi Bulunmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Indo Mie Noodle aldım. Paketin üzerinde şifre olması gerektiği belirtiliyordu, ancak paketi açtığımda herhangi bir şifre çıkmadı. Ürünün fişi elimde mevcut. Kampanyadan yararlanmak için gerekli olan şifreyi alamadığım için mağduriyet yaşadım. Tarafıma geçerli bir şi...
Sandviç Ekmeğinde Plastik Benzeri Yabancı Maddeyle Karşılaştım

Bugün, Kocaeli Gölcük Dumlupınar’daki BİM şubesinden daha önce aldığım Ekmecik markalı sandviç ekmeğini yerken içerisinden ne olduğunu anlayamadığım plastik benzeri bir madde çıktı. Ekmeğin üzerine çikolata sürüp ısırdığımda, ağzıma yabancı bir cisim geldi ve çıkartmak zorunda kaldım. Ürünü ve ambal...
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Kargo Belirsizliği
30.07.2025 tarihinde BİM online sitesi üzerinden Dijitsu 50 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 96547573896213 kargo takip numarası ile ürünün 04.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen,...
Cips Paketinden Çıkan Yabancı Madde Sağlığımı Endişelendirdi

09.08.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sporkent BİM şubesinden aldığım Patito kırmızı biber çeşnili acılı patates cipsinin (SKT: 09/11/2025) paketinin sonunda kıla benzeyen, ip gibi bir yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum sağlık açısından beni oldukça endişelendirdi ve fotoğraflarını çektim. Ürünün ...
Kasada Yaşanan Saygısız Tutum Nedeniyle Mağazadan Mutsuz Ayrıldım

09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
BİM'den Aldığım Yufka Küflü Çıktı, Paramın İadesini İstiyorum

9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi'indeki BİM marketten Unlüx marka yufka satın aldım. Bugün paketi açtığımda yufkanın üzerinde belirgin şekilde küf oluştuğunu gördüm. Ürün hem görüntü olarak hem de sağlık açısından kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Fişim de mevcut. ...
Satın Aldığım Saç Sakal Düzeltme Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu, İade Talebim Reddedildi

18.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden 300 TL’ye Pola Smart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık iki dakika sonra cihaz tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve para iadesi talebinde bulundum, an...
BİM Market Fiyat Farkı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

9 Ağustos 2025 Cumartesi günü Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi'nde bulunan BİM adlı marketten 2 cips ve 4 adet gofret almak istedim. Ürünleri 50 kuruşa kadar hesapladım ve toplamda 95 lira tutacağını düşündüm. Kasaya geldiğimde bana 105 lira tuttuğunu söylediler ve şaşırdım. Özellikle cipslerin fiy...
Yasal Cayma Hakkıma Rağmen Sipariş İptali Ve İadesi Reddedildi
04.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam Beyceli Mahallesi Tufanbeyli Caddesi No:6’daki Buruk BİM mağazasından Adle Karavan 4.10 m siparişi verdim. Sipariş kodum: DADVRF07161N. Ödemeyi kredi kartı ile 329.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten 4 gün sonra, ürünü henüz teslim almadan ve yasal cayma süre...
BİM'den Alınan Somon Balığı Bozuk Ve Kötü Kokulu Çıktı
Somon balığı, somonla alakası olmayıp hem kötü kokan hem de bozuk bir üründü. Erba markasının denetlenmesi gerekiyor. Zehirlenebilirdik. Güvenli olduğunu düşündüğümüz için, BİM'deki çoğu üründen memnun olduğumuzdan aldık ama sonu hüsranla bitti. Çöpe nasıl attığımı bilmiyorum. Somon o kadar tüketiri...
BİM'den Alınan Klimada Parça Uyumsuzluğu Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum

2024 yılında BİM Market’ten Fujiplus++ model Dijitsu marka klima satın aldım. Satın alırken 3 yıl içinde istediğim zaman kurulum yapılacağı söylendiği için klimayı uzun süre kutusunda beklettim. Kurulum için servisi aradığımda, ekipler yaklaşık 10 gün sonra geldiler ve klimayı duvara monte ettiler. ...
North Pacific Termos Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

04.07.2025 tarihinde İzmir Menderes BİM şubesinden aldığım 900 ml pipetli North Pacific termosun kapağı yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünün fişi elimde mevcut. Şu anda il dışında olduğum için BİM müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kırılan kapağın temini konusunda mağazanızdan ücretli...
Satış Tarihinden Önce Ürün Satışı Ve Müşteri Ayrımı
BİM aktüel ürünlerini düzenli olarak takip ediyorum. 6 Ağustos Çarşamba günü, Cuma günü satışa çıkacak olan Ola marka Efd3 ve Efd1 elektrikli bisikletlerin geleceğini gördüm. Bunun üzerine saat 09.30 civarında Bartın Ulus şubesine gittim ve çalışan, aynı zamanda müdür olan A*** isimli kişiye, Cuma g...
Düdüklü Tencere Kapağında Parça Sorunu ve Kullanım Güvenliği

BİM’den satın aldığım Berlin markalı ikili düdüklü tencere setinde, daha ikinci kullanımda kapaktaki kırmızı plastik parça çıktı. Parçayı tekrar yerine takmama rağmen tencere hava kaçırıyor ve patlayacak gibi oluyor, bu yüzden kullanamıyorum. Fişim olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürünün sağlam ...
Konserve Garnitür İçerisinden Salyangoz Çıktı: Gıda Güvenliği Ve İade Talebi

09 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri BİM şubesinden aldığım Yurdum marka konserve garnitürü açıp boşalttığımda, içinde salyangoz olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15/05/2028, parti numarası ise 18’dir Bu olaydan dolayı ürünün incelenmesini, para iadesi yapılmasını, tarafıma açıklama ve öz...
Aldığım Kadife Tatlılar Bozuk Çıktı Kötü Koku Ve Tat Sorunu Yaşadım

BİM’den bugün aldığım Osmanoğlu markasına ait iki adet kadife tatlısının tadı her zamankinden çok daha kötüydü ve özellikle kokusu nedeniyle kesinlikle yenilemeyecek durumdaydı. Ürünlerin son kullanma tarihini kontrol ettim, geçmesine daha çok vardı. Ancak buna rağmen tatlılar bozuk gibiydi ve tüket...
Düzensiz Ve Hijyenik Olmayan Ortam, Sağlığı Tehdit Ediyor

Ortam temiz değil ve cidden çok düzensiz bir şekilde dizilmiş ürünler çok karışık ve hijyenik değil. Kesin olarak düzenlenmesi gerekiyor. Çünkü insan ...














