BİM Teslim edilir

12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu, Piyalepaşa Paşa Mahallesi Kuzey Sokak’taki BİM şubesinden Keysmart nofrost buzdolabı satın almak için 14.500 TL’yi banka kartımla peşin olarak ödedim ve sipariş oluşturdum. Ancak 20 gün boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç kez mağazaya giderek duru...

6 Kasım 2025 sabahı saat 8.40-8.50 civarında Ankara Sincan Ahievran Mahallesi’indeki BİM şubesinin önünde, ekmek getiren BİM şoförüyle olumsuz bir durum yaşadım. BİM’in açılmasını beklerken, şoför arabayı üzerimize doğru sürdü. O sırada yanımızdan geçen bir kadın, şoförü dikkatli olması için uyardı ...

02.10.2025 tarihinde Zonguldak Kozlu Merkez BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: ae02025004410564. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Mağaza görevlisi en geç 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmişti, ancak bu süre çoktan ge...

2 Kasım Pazar günü, BİM’den aldığım Patito barbekü sos çeşneli cipsi tüketirken paketin içinden kıl gibi yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 13.01.26, parti numarası ise p9 19161309 olan ürünü yerken bu durumla karşılaştım. Gebe olduğum için bu olay beni fazlasıyla tedirgin e...

BİM'den 10.10.2025 tarihinde üçlü sehpa aldım. 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat ne arayan var ne de bilgi veren. Gidip sorduğumda, '20 günde ancak gelir' diyorlar. Merak ediyorum, bu sehpa yurt dışından mı geliyor? Benimle iletişime de geçmiyorlar. Tarafıma bilgi verilip aldığım ürün y...

1 hafta önce, pazar günü Hatay Dörtyol’daki Pergel mağazasından perde satın aldım. Ödememi yaptım ve fişi de ürünün paketine koydum, oğlumun gelip ürünü teslim alacağını mağaza çalışanlarına belirttim. Ancak oğlum mağazaya gittiğinde, önce “ürün yok, yarın gelin” denilmiş, ardından tekrar gittiğind...

09.10.2025 tarihinde BİM İzmir Seferihisar Sığacık şubesinden 1.900,90 TL ödeyerek “Çok Amaçlı Dolap” siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda sürekli “Siparişiniz gelecek” deniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. BİM müşteri...

16/10/2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram: 101790176001. Ürünün toplam ücreti olan 9.490 TL’yi ödedim. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve teslimat adresim Giresun’dur. Sorunun çözümü için BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...

10.09.2025 tarihinde İzmir Üçyol BİM şubesinden Ecocar 5 elektrikli motor satın aldım. Ürünün internet sitesinde 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Araç plakası yaklaşı...

05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...

29.09.2025 tarihinde Ümraniye Sazlı BİM şubesinden kredi kartı ile 6 taksit olarak Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz mağazaya ulaşmadan, teslim edilmeden önce işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 10.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Mağaza ve firma il...

20.11 tarihinde Ümraniye Sütçü İmam (10494) BİM şubesinden TCL 55 model bir televizyon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 18.900 TL tutarında yaptım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra eve gidip hemen kutusunu açtım ve televizyonun camının tamamen kırık olduğunu gördüm....

19.09.2025 tarihinde saat 10:08’de BİM’in Hamidiye Mah. Eski Akçakoca Caddesi 41/A-B-C Merkez Düzce şubesinden ae02025004190478 numaralı siparişimle 8 kg’lik Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağme...

03.09.2025 tarihinde BİM’den t092025014512976 numaralı siparişimle kütüphane ürününü satın aldım ve teslimat adresi olarak Trabzon'u belirttim. Ürünün ücretini sipariş sırasında tamamen ödedim. Ancak ürün Trabzon’a ulaştığı halde, bilgim dışında kargo şubesinden geri gönderildi ve üretici firmaya i...

23.09.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 5990 TL ödeyerek Kumtel nem alıcı cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitsiz ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte def...

22.08.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez'deki BİM market üzerinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264l model buzdolabını (sipariş/fatura no: af02025003850640) kurumumuz adına satın aldık ve tüm ödemeyi gerçekleştirdik. BİM’in kendi şirket politikalarına göre ürünün 20 iş günü içinde teslim edilmesi gereki...

06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...

27.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer'deki BİM mağazasından Kumtel nem alma cihazı siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi kasada yaptım. Siparişime ait a0a**389 kodu ile SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olup olmadığı, ne zaman teslim edileceği veya hangi kargo i...

7 Eylül tarihinde İstanbul Pendik Velibaba mağazasından Keysmart krt 80 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında en geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...

20 gün önce BİM’in Namık Kemal Mah. Çilek Sok. No:21-23AB Ümraniye/İstanbul şubesinden Nilco s8 toz Torbalı elektrik süpürgesi satın aldım. Fatura numaram: t092025096640813. Ürünün ücretini peşin ve nakit olarak, toplam 3.690 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceğ...

Pirantech cb 107c model buhar makinesini İzmir Bayraklı BİM mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen ilk olarak buhar borusu patladı ve servise gönderdim. Serviste boru değişimi yapılmış ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez ışıkları yanmıyor ve sadece soğuk buhar veriyordu. Tekrar s...

19.08.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden şarjlı matkap ve anahtar takımları çantası siparişi verdim. Ödemeyi N**** T*** adına kayıtlı iki farklı kredi kartı ile gerçekleştirdim: Akbank son dört hanesi 8709 ve Ziraat Bankası son dört hanesi 4364 olan kartlardan toplamda 2.793 TL çekim yapıl...