to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden şarjlı matkap ve anahtar takımları çantası siparişi verdim. Ödemeyi N**** T*** adına kayıtlı iki farklı kredi kartı ile gerçekleştirdim: Akbank son dört hanesi 8709 ve Ziraat Bankası son dört hanesi 4364 olan kartlardan toplamda 2.793 TL çekim yapıldı. Ancak ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişin ardından BİM müşteri iletişim merkeziyle defalarca iletişime geçtim fakat yalnızca şikayet sitesine yönlendirildim ve muhatap bulamadım. Şu ana kadar ne ürünler gönderildi ne de ücret iadesi sağlandı. Ayrıca, BİM web pos İstanbul adresinden yapılan çekimlerin dekontları elimde mevcut.
Ürünlerim gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
1 hafta önce BİM’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet matkap siparişi verdim. Sipariş referans numaram: 5252******86. Siparişi teslim alacağım adres: 100. Yıl Mah. T**** B**** Cad. No. 13 d. 1 Süleymanpaşa/Tekirdağ. Toplamda 2 ürün için 2.700 TL ödeme yaptım (her biri 1.350 TL). Ödemeyi kredi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...
06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...
12.10.2025 tarihinde BİM’in Akşemsettin/Fatih şubesinden Kumtel marka nem alma cihazı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 5.900 TL olarak gerçekleş...
16 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...
Ziraat Bankası 
Akbank 
Yorumlar