Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33836455

BİM Sipariş Bilgilendirmesi ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Erdal
BİM
02 Ekim 2025 14:25
1.231

27.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer'deki BİM mağazasından Kumtel nem alma cihazı siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi kasada yaptım. Siparişime ait a0a**389 kodu ile SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olup olmadığı, ne zaman teslim edileceği veya hangi kargo ile gönderileceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için BİM'in sitesinden de yazılı olarak başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Benzer durumları yaşayan başka kişilerin şikayetlerini de okudum ve bu durumun tekrarlanmasından endişe ediyorum. Siparişimin ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Kumtel
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Kumtel Nem Alıcı Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Cengiz
BİM
06 Ekim 2025 17:47
1.493

23.09.2025 tarihinde BİM internet sitesi üzerinden 5990 TL ödeyerek Kumtel nem alıcı cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, taksitsiz ve tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte def...

kumtel-nem-alici-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

BİMden Alınan Kumtel Hava Soğutucu İadesinde 2 Aydır Para İadesi Yapılmadı

profile
İdris
BİM
14 Eylül 2025 12:52
785

06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...

Siparişimin Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Musa
BİM
09 Ağustos 2025 14:07
1.811

06.08.2025 tarihinde Beykoz Çayır Caddesi'nde bulunan BİM mağazasından Kumtel HAC-03 sulu portatif soğutucu siparişi verdim. Sipariş kodum: 648VRFYLPUZM. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bu süreçte BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...

siparisimin-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM'den Aldığım Espresso Makinesi Nerede?

profile
İsmail
BİM
28 Ekim 2024 00:45
2.689
"Kahve Makinesi 20 gün sonunda, yanındaki kahve hediyesi de ürün tesliminden bir hafta sonra gecikmeli de olsa evdemo isimli mobilya taşıyıcısı firma tarafından paketi mobilya zannedilerek "mobilyanızı getiriyoruz" şeklinde adres öğrenmek için arandım ve birkaç saat sonra da ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
1 Destek
Öne Çıkan Konular
BİM Teslim BİM Teslim hangi kargo BİM Teslim edilir BİM Teslim nemlendirici BİM kasa BİM ürün stok BİM nemlendirici BİM edilir BİM sitesi BİM kod
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri