Teslim Edilmeyen Elektrikli Motor Ve İletişim Sorunu

20.11 tarihinde Ümraniye Sütçü İmam (10494) BİM şubesinden TCL 55 model bir televizyon satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 18.900 TL tutarında yaptım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra eve gidip hemen kutusunu açtım ve televizyonun camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Kutunun sağ tarafında içe göçme şeklinde bir hasar vardı; ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı.
Mağaza kapalı olduğu için henüz BİM yetkilileriyle görüşemedim. Fatura ve fişim elimde mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.


BİM’den yaklaşık 10 gün önce İstanbul Sarıyer İstinye Pınar Mahallesi şubesinden R****** için “Efsane” marka pirinç aldım. Bugün paketi açıp pilav yapmak üzereyken, paketi açmadan önce içinde böceklerin hareket ettiğini fark ettim. Allah’tan diğer kuru erzaklarıma bulaşmadan durumu gördüm, tüm kuman...

02.02.2026 tarihinde saat 20.44’te BİM üzerinden toplam 9.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünlerim bana hiç teslim edilmediği halde, sistem üzerinden “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mah. 3252 Sok. No:26 d:1 olmasına rağmen ne kapıma gelen...

BİM Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Pendik Plevne mağazasında mağaza personeli pozisyonu için Temmuz ortasında başvuruda bulundum ve ağustos ortasına kadar bekletildim. Bu süreçte hem mağaza müdürü hem de bölge müdürü ile iletişimdeydim. Ancak tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi, şeffaf bir sür...

BİM'den RKS XS35 aldım, montaj için kapalı kutu şeklinde teknik servisine götürdüm. Balıkesir Moto Garaj adındaki servise götürdüm. Kutu açıldığında pedal ve şarj aleti çıkmadı. Servisçi onlarla ilgi olmadığını sadece bildirim yapacağını ne kadar süre alacağını bilmediğini 5-10 gün sürebileceğim ve ...
Yorumlar