to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde BİM’den t092025014512976 numaralı siparişimle kütüphane ürününü satın aldım ve teslimat adresi olarak Trabzon'u belirttim. Ürünün ücretini sipariş sırasında tamamen ödedim.
Ancak ürün Trabzon’a ulaştığı halde, bilgim dışında kargo şubesinden geri gönderildi ve üretici firmaya iade edildi. Bu süreçte hem Hepsijet, hem BİM, hem de Navlungo ile tek tek görüşerek ödediğim ürünün sağlam şekilde bana ulaştırılmasını talep ettim. Farklı kişilerden farklı yanıtlar aldım. Son olarak ürün tedarikçisi, 07.10.2025 tarihinde ürünü sağlam şekilde kargoya verip evime ulaştıracaklarını iletti. Fakat bundan sonra ne kargolandığına dair bir haber almadım, ne de kimseye ulaşabiliyorum. Türkiye'de bu kadar fazla şubesi olan bir market zincirinin beni bilgilendirememesini anlamlandıramıyorum.
Şu anda ürünümün bir an önce sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan aşı...
12.10.2025 tarihinde BİM’in Akşemsettin/Fatih şubesinden Kumtel marka nem alma cihazı satın aldım. Ödemesini banka kartı ile 5.900 TL olarak gerçekleş...
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...
06.08.2025 tarihinde BİM’in Nakipoğlu Keçeciler (Konya) şubesinden online sipariş verdim. Sipariş numaram: 274VRFYQ977P. Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak 14.500 TL ödedim. Ancak siparişimin durumu hakkında bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası paylaşılmadı ve taraf...
06.01.2025 tarihinde BİM market üzerinden Kumtel bulaşık makinesi siparişi gerçekleştirdim. Tesliminin Evdemo Lojistik tarafından gerçekleştirileceği şeklinde bilgilendirildim. 14.01.2025 tarihinde kargo firması bana ulaşıp teslim için geldiklerini söylediler fakat makinem daireme teslim edilmeyip a...
Yorumlar