to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 10:08’de BİM’in Hamidiye Mah. Eski Akçakoca Caddesi 41/A-B-C Merkez Düzce şubesinden ae02025004190478 numaralı siparişimle 8 kg’lik Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 10.900 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş sonrası tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme mesajı geldi ve kurulum için yetkili servisin iletişime geçeceği belirtildi. Fakat yetkili servis ile görüştüğümde ürünün kendilerine ulaşmadığını ve ne zaman ulaşacağı konusunda bilgi veremediklerini söylediler. Bu süreçte BİM müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Şehitishak Mahallesi, 3337 Sokak No:4 Tarsus/Mersin adresindeki BİM mağazasından, internet üzerinden Keysmart 9 kg KEY 910 cm model çamaşır makinesi satın aldım. Fatura numaram: ae02025004462254. Toplam 16.500 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Satın alma işlemi sırasında ürünün ...
22.07.2025 tarihinde Diyarbakır’daki BİM şubesinden Keysmart marka kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: RE02025003180833, toplam ödeme: 61.000 TL). Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca şubeye başvurduğumda sa...
4 Eylül’de BİM’den Keysmart KEY910 model çamaşır makinesi satın aldım ve 15.900 TL ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak kimse net bir bilgi veremiyor, herkes mağdur ve aynı sor...
13 Haziran 2025'de Bursa Gürsu ilçesindeki BİM şubesinden keysmart 810cm 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit olarak toplam 13.490 TL'ye gerçekleştirdim, şu ana kadar 2 taksit ödendi. Sipariş kodum: 6dfvoz9rqc2m. Satın alma sırasında teslimatın yaklaşık bir hafta ile ...
29.09.2025 tarihinde Ümraniye Sazlı BİM şubesinden kredi kartı ile 6 taksit olarak Keysmart kurutma makinesi satın aldım. Ürün henüz mağazaya ulaşmadan, teslim edilmeden önce işlemi iptal ettirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 10.900 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı. Mağaza ve firma il...
Keysmart 
Yorumlar