Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Pirantech Buhar Makinesi Üç Kez Servise Gitti Sorun Çözülmedi

Pirantech Buhar Makinesi Üç Kez Servise Gitti Sorun Çözülmedi
profile
Selda
27 Eylül 2025 14:20
1.545

Pirantech cb 107c model buhar makinesini İzmir Bayraklı BİM mağazasından satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen ilk olarak buhar borusu patladı ve servise gönderdim. Serviste boru değişimi yapılmış ancak ürün bana geri geldiğinde bu kez ışıkları yanmıyor ve sadece soğuk buhar veriyordu. Tekrar servise göndermeme rağmen aynı şekilde, hiçbir düzelme olmadan geri gönderildi.

22 Eylül’de tekrar servise gönderdim ve bugün teslim aldım. Yaklaşık bir aydır aynı sorunla uğraşıyorum ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak bu süreçte Pirantech müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ürünün ya yenisiyle değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Selda
Selda
27 Eylül 2025 14:22

Şikayetim BİM mağazasına değil piratech yetkili servisine kesinlikle iletisim kurulmuyor urunu kaç kez servise gönderdim aynı şekilde geri gönderdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Buharlı Temizlik Cihazı Sorunlu, İade Talebim Reddedildi

profile
Ömer
30 Ekim 2025 13:18
1.000
Buharlı Temizlik Cihazı Sorunlu, İade Talebim Reddedildi
Buharlı Temizlik Cihazı Sorunlu, İade Talebim Reddedildi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Esra
15 Şubat 2025 18:19
2.392
"Problemim çözüldü. Bölge sorumlusu Muhammed beye teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutan bimede ayrıca teşekkür ediyorum."
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mevlüt
05 Mayıs 2025 18:19
3.107
Yeni Alınan Temizlik Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Destek Yok
Yeni Alınan Temizlik Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, Destek Yok

Yeni Alınan Buharlı Temizleyicide İlk Kullanımda Su Akıntısı Sorunu

profile
Pınar
27 Ekim 2025 17:57
3.945

Kumtel Bulaşık Makinesi Ve Servis Hizmetinde Ciddi Mağduriyet

profile
Meltem
28 Ağustos 2025 19:54
1.610
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri