BİM Mağazasındaki Küflü Şarküteri Ve Süt Ürünleri Sağlığımı Tehlikeye Atıyor

Kartal Topselvi Turgutpaşa Caddesi No:23’te bulunan BİM mağazasından aldığımız süt ve şarküteri ürünleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Eve getirdiğimiz peynir, sucuk, yufka gibi ürünlerin defalarca kez küflü çıktığını gördük. En son dün aldığımız, son tüketim tarihi henüz geçmemiş Aknaz beyaz peynirin de içini açtığımızda küflü olduğunu fark ettik.

Bu durum yaklaşık 1 senedir düzenli olarak tekrarlanıyor ve artık aynı mağazadan alışveriş yapmaya korkar hale geldik. Ücretini ödediğimiz ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyoruz, hem maddi hem de sağlık açısından mağdur oluyoruz.

Daha önce bu konuyu mağaza çalışanlarına da ilettim. Küflü çıkan bir sucuğu götürdüğümde, çalışan ürünün küflü olmasına rağmen sadece “arkadan bir sucuk al” diyerek ürünü benden alıp tekrar satışa koydu. Bu yaklaşım hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Ürünlerin saklama ve raf kontrol süreçlerinin acilen denetlenmesini, son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin raflardan tamamen kaldırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Aynı mağazada bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.