Açılmamış Zeytin Kavanozunda Küflenme Ve Güven Kaybı

Lüleburgaz Yeni Mahalle Kışla Sokak’taki BİM şubesinden bir süre önce 500 gramlık İnci marka, mor kapaklı, “Doğal Salamura Yağlı Siyah Zeytin” ürününü aldım. Ürün yaklaşık iki aydır kilerde, açılmamış şekilde duruyordu. Dün kullanmak için elime aldığımda kavanozun garanti bandının açılmamış olmasına ve son tüketim tarihinin 19.06.2027 olarak görünmesine rağmen içindeki zeytinlerin küflenmiş olduğunu fark ettim.

Son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, üstelik kapağı açılmamış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı olmuştur. Kavanozun ve üzerindeki son tüketim tarihinin görselleri elimde mevcuttur.

Bu tür temel gıda ürünlerinde üretim ve saklama süreçlerinin titizlikle kontrol edilmesini, aynı partiden olabilecek diğer ürünlerin de incelenmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşanan bu durumun tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.