to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Küçük Kumköprü BİM şubesinde özellikle züccaciye ürünlerinde yaklaşık 6 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet sitesindeki aktüel afişlerden takip edip ürünün geleceği günü bekleyerek mağazaya gittiğimde, ürünlerin afişte belirtilen tarihten haftalar önce satışa çıkarılıp bitmiş olduğunu ...
Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza...
13.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Kayseri/Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizden cam şişe bir litrelik limonata ve üç adet ip satın aldım. Toplamda 572 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 200 metre sonra poşet bir anda yırtıldı ve cam şişedeki limonata kırıldı; eve bile v...
Arçelik Keysmart KEY 810 bs 700 blender setini 2025 Kasım başında BİM’den 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, geçen hafta aparatların takıldığı tırnaklar kendiliğinden kırıldı. İnternette kullanıcı yorumlarına baktığımda b...
23.02.2026 tarihinde saat 20.51’de İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki BİM şubesine gittim. Mağazaya giriş kapısının, kapanış saatine 9 dakika varken kapatıldığını gördüm. Çıkış kapısından sadece çay alacağımızı belirtmeme rağmen, personel kapının kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı. ...
Konya Şafak Caddesi'ndeki BİM şubesinden bugün aldığım Osmanoğlu marka profiterolün paketini açar açmaz, ürünün içinden uzun bir saç teli çıktığını gördüm. Henüz ürünü tüketmeden bu manzarayla karşılaşmak, hem hijyen açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdur. Ürünü aldık...
07.09.2024 tarihinde BİM marketten 10.000 TL ödeyerek Fakir wd 4 Pure Clean Mop ürününü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri silindir mop kısmı hiç çalışmadı. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım servis ve müşteri ilişkileri süreci beni ciddi biçimde mağdur etti. İstanbul B...
Annem 14 Şubat’ta BİM marketten Becel marka yağ satın almış. O günlerde evde olmadığım için bundan haberim yoktu, eve geldiğimde ürünü tüketmeyeceğimi, yanlış alındığını söyledim. Bunun üzerine annem, ürünü 23 Şubat’ta Mecidiyeköy Mahallesi Şht. Er C**** N**** Caddesi’indeki BİM şubesine iade etmek ...
23.02.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Gürdoğan Mahallesi’ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, indirim reyonunda bulunan bütün tavuklara baktığımda, bazı ürünlerin son kullanma tarihinin tamamen silinmiş olduğunu, bazılarının ise son kullanma tarihine sadece 4 gün kalmış olmasına rağmen indiri...
Mersin’deki BİM mağazalarından uzun süredir Niğde 6’lı gazozu alışverişlerimde düzenli olarak alıyorum. Kasım 2025’ten beri bu ürünün fiyatı 99 TL iken, 17 Şubat itibarıyla raftaki etiket fiyatının 119 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kısa bir süre içinde yaklaşık yüzde 21 oranında zam yapılmış olması tük...
20.02.2026 tarihinde Aksaray BİM Ereğli Kapı mağazasından 250 TL’ye erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip açtığımda pijama takımında ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde etiket ve barkod hâlâ duruyor olmasına rağmen, defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrat...
13.10.2024 tarihinde BİM’den Onvo Senna marka televizyon satın aldım. Cihaz kendini güncellemiyor ve bu nedenle üzerindeki uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servisle görüşmeme rağmen problem giderilmedi. Güncelleme almayan bir cihazın ileride de aynı s...
Tekirdağ Çorlu’daki bir BİM mağazasından North Pacific 1 litre çelik termos satın aldım. 23 Şubat 2026 tarihinde termosun kapağı kullanım sırasında kırıldı ve kapağı olmadan ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek parça temini için North Pacific’in verdiği WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişim...
Dün İzmit S***** BİM şubesinde Emin marka 400 gram %20 yağlı kıyma için yapılan indirim uygulamasının gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Rafta ürünün fiyatı 299 TL olarak yazılmış, indirimli fiyatı ise 259 TL olarak gösteriliyordu. Fişte de 259 TL olarak geçti. Ancak aynı ürünü başka bir mağazada ve...
23 Şubat 2026 günü saat 15.05 civarında Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden Philips marka bir kahve makinesi almak istedim. Ürünü reyondan almışken, iki personel hiçbir açıklama yapmadan ürünün satıldığını söyleyip adeta elimden aldı. Bu süreçte bana herhangi bir alternatif ürün, çözüm...
23 Şubat 2026 tarihinde saat 14:48’de Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi Kolej Caddesi No: 51 b adresindeki BM şubesinden toplam 1.253,50 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Eve gelip fişi incelediğimde, fişte “alışveriş poşeti” adı altında 1 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ...
BİM’den 02.02.2026 tarihinde KEY marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayla görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek oyalanıyorum, net bir tari...
18 Şubat tarihinde BİM Hatay İskenderun Fener şubesinden Simbat marka Siirt fıstığı satın aldım. Ürün antepsan kuruyemişe fason olarak üretilmiş bir ürün ve yaklaşık 319 TL ödedim. Alışveriş fişim de hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü eve getirip açtığımda fıstıkların içlerinin bayat, çoğunun içinin kuru...
BİM’den 2025 yılında yaklaşık 1700 TL ödeyerek bir çay seti satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra çay setinin üst kısmında çatlama meydana geldi ve bunun üzerine şikayette bulundum. Şikayetim sonrasında BİM tarafından arandım ve çay setinin üstünü yenisiyle göndereceklerini söylediler...
23.02.2025 tarihinde Hatay Dörtyol çarşıda, Migros’un üst tarafındaki BİM mağazasında hediye kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımın limitinin 3000 TL olduğunu biliyordum, ancak kasada kartı okuttuklarında sistemde 1335 TL görünüyordu. Kasiyere limitin 3000 TL olması gerektiğini söylediğimde, “s...
Bilecik’teki BİM mağazasından kızıma vermek için Buono bol sütlü çikolata aldım. Ancak paketi açtığımızda içindeki çikolataların yaklaşık yarısının içi boş olduğunu ve bozukmuş gibi ufalanıp dağıldığını gördük. Yıllardır aynı çikolatayı alıyoruz ve kızım 2 yaşında; çok sevdiği için özellikle bu ürün...
16 Şubat 2026 tarihinde Arnavutköy Taşoluk BİM şubesinden Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün alınmasının üzerinden 6 gün geçmesine rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum; kurulum yapılmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Kurulum için servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ula...
BİM Online üzerinden 20 Şubat tarihinde Dijitsu 65" QLED Google TV (dq33/38000) model bir televizyon satın aldım. Ürün 23.500 TL bedelle tarafıma teslim edildi. 21 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun çalışmadığını, yazılımsal arızalı olduğunu belirterek ürünün kutudan arızalı, y...
06.02.2026 tarihinde BİM Iğdır Merkez Genç Osman şubesinden KEY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş kodum DB6Z3E8PFIG6 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dö...
