Kartal BİM Şubelerinde Aktüel Ürünlerin Eksikliği Ve Dağıtım Sorunu
Uzun süredir Kartal’daki BİM marketlerde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıldan beri düzenli olarak aktüel ürünleri takip ediyorum ve birçok ürünün ilan edildiği halde hiçbir şubeye gelmediğini görüyorum. Bunu özellikle farklı tarihlerde ve farklı şubelerde kontrol ederek gö...
BİM Şubesinde Bayat Ve Bozulmuş Yumurta Satışı İçin İade Talebi
03.04.2026 tarihinde Konya Gazze Caddesi’indeki BİM şubesinden Bili Bili markasına ait 30’lu yumurta satın aldım. Eve gelip koliyi açtığım anda evin içine çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Yumurta kolisini kontrol ettiğimde bazı yumurtaların etraflarının pamuklanmış olduğunu, bazılarının ...
BİM Şubesinde Hamburger Ekmeği İçinde Yeşil Plastik İp Bulunması Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

31.03.2026 tarihinde Çorum BİM Üçtutlar şubesinden aldığım Unlüx susamlı hamburger ekmeğinin içinden yeşil plastik ip çıktı. Ürünü yemek üzereyken bu yabancı maddeyi fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi anlamda endişelendim. Durumu market çalışanlarına ilettiğimde bunun unun hammaddesinden ...
BİM'den Aldığım Hazır Tavuk Paketi Bozulmuş Ve Sağlık Açısından Tehlikeli

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki BİM şubesinden az önce Tazem marka hazır paketli tavuk satın aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda tavuk etinin bazı yerlerinde tuhaf yeşil renkler olduğunu ve çok ağır, normal olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Ürünü indirimli veya son kullanma tarihi yaklaş...
BİM İnce Elek Un Küflü Çıktı!

İstanbul Pendik Sülüntepe’deki BİM şubesinden bayram alışverişi sırasında 5 kg İnce Elek böreklik un satın aldım. Paketi dün açtığımda unun küflenmiş olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Paketin üzerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ...
İnsta360 Kampanyasında Stok Eksikliği Ve Ayrıcalıklı Dağıtım İddiası

3 Nisan 2026 Cuma günü BİM’in Insta360 aksiyon kamerası kampanyasından yararlanmak için sabah 09.00–09.30 saatleri arasında birden fazla şubenize gittim. Ancak gittiğim yaklaşık beş farklı şubede ya “ürün bize gelmedi” cevabını aldım ya da “satıldı, kalmadı” denildi. Aynı saatlerde internet üzerinde...
BİM Mağazasında Bebek Ürünleri Telefonla Ayrıldı Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

Bugün Antalya Muratpaşa Sedir Mahallesi Zambak Caddesi’indeki 34 numaralı BİM mağazanıza aktüel bebek ürünlerini almak için sabah saatlerinde geldim. Reyonda ürünlere bakarken bayan bir çalışan, önümde duran bebek ürünlerinin hepsini bir anda toplamaya başladı. Kendisine bu ürünleri almakta olduğumu...
Reklamı Yapılan Plak Çalar Bulunamadı, Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı

BİM marketlerin reklamlarında yer alan gokıdy plak çalar ürünüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.04.2025 tarihinde Döşemealtı bölgesinde dört farklı BİM mağazasına gittim. Mağazaların üçünde ürünün hiç gelmediği söylendi. Mağaza çalışanları, “Bizim mağazaya gelmedi” diyerek ür...
Mağaza Personelinin Müşteri İletişim Şikayeti

Kırklareli Babaeski Hacıhasan mağazanızda çalışan B***** M**** isimli personelin müşteriyle iletişim tarzından şikayetçiyim. Dün akşam saat 20.30 civarında kasada işlem yaptırırken kendisi beni tersleyip bağırdı ve son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu davranış hem müşteri olarak beni rahatsız...
İlan Edilen Aktüel Ürünler Mağazada Yok
3 Nisan Cuma günü saat 09.05’te İzmir Torbalı Tepeköy 4527 Sokak’taki BİM şubesine, aktüel ürünlerde yer alan eğitici buzdolabı magneti ve “aç bak” kitapları almak için gittim. Mağaza açıktı, içeride müşteriler vardı; ancak raflarda bu ürünleri bulamadım, müşterilerin sepetlerinde de görmedim. Aktü...
Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi İçin Açık Teslim Tarihi Ve İade Talebi
20 Aralık 2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel Mahallesi Antalya Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 13.900 TL ödeyerek bir Keysmart çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve “daha kargo gelmedi” dışında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu sür...
Küflü Krem Peynir Ve İade Sırasında Yaşanan Çatışma

Kocaeli Derince Gafurokan BİM şubesinden 1 Nisan tarihinde Aknaz marka krem peynir satın aldık. Ürünü 2 Nisan’da açtığımızda, kapağını açar açmaz peynirin küflü olduğunu fark ettik. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmamış olsak da, yeni alınmış bir krem peynirin bu şekilde bozulmuş ol...
Albella Makarna İçinde Cam Parçası

İstanbul Kartal Yakacık’taki BİM şubesinden aldığım Albella Burgu Makarna’yı bugün, 2 Nisan 2026 tarihinde pişirip yerken, içinden cam parçası çıktı. Lokmayı ağzıma almışken son anda fark ettim, az kalsın yutuyordum. Makarnanın üretim tarihi 27.11.2025’tir. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım anca...
BİM'den Ödenen Çamaşır Makinesi 1 Ayda Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Adıyaman Merkez Karapınar BİM şubesinden KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 5 Mart’ta ödediğim ve 16.900 TL ücretini peşin olarak verdiğim ürün üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, herhangi bir ...
BİM'de Satın Alınan Kırık Valiz İçin Garanti İadesi Talebi

Adıyaman merkezdeki BİM şubesinden 14.03.2026 tarihinde North Pacific marka orta boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kullanmamda, bugün, tekerleklerinden biri normal kullanım sırasında kırıldı ve valiz kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti belgesi de mevcut olmasına rağmen sorunu yaşar yaşamaz ...
Çikolata İçinde Metalik Yabancı Cisim Bulunması Hijyen Ve Sağlık Riski
02.04.2026 tarihinde satın aldığım vowbar karamel çikolatanızı tüketirken, çikolatanın içinden keskin ve metalik görünümlü bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından ciddi bir sorun hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturmaktadır. Ürünü Sakarya Adapazarı Yağcılar M...
BİM Mağaza Personelinin Haksız Suçlaması Ve Şantajı Sonucu Yaşanan Fiziksel Darp Ve Hakaret

2 Nisan 2026 tarihinde, saat 16.40 civarında Aydın Kuşadası’ndaki bir BİM mağazasında son derece ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Bir önceki gün reyonlar arası yerini değiştirdiğim ürünler gerekçe gösterilerek, ertesi gün mağazaya girdiğim anda mağaza personeli tarafından tüm müşterilerin iç...
Elektronik Ürün Alımında BİM Kartı Ve Kredi Kartı Karışık Ödemesinin Reddedilmesi

02.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Harmandere Mahallesi Petek Sokak’taki BİM mağazasına Heifer marka dikey süpürge almak için gittim. Ödemeyi 4.000 TL’sini BİM kartımla, kalan 2.750 TL’sini ise kendi kredi kartımla yapmak istedim. Kasadaki görevli, elektronik eşya için bu şekilde BİM kart ve kred...
Yoğun Kuyrukta Tek Kasa Açık Ve Personel Saygısız Davranıyor
02.04.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ağrı Patnos Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki BİM şubesinde ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. Mağazada uzun bir kuyruk oluşmuştu; ancak buna rağmen diğer kasalar açılmadı. Müşteriler kasanın açılması yönün...
Stokta Donmuş Meyve Varken Satışta Yok
2 Nisan 2026 tarihinde Çorum Merkez’de, Bahçelievler muhtarlığının karşısındaki BİM şubesine gittim. Afişlerde daha önce duyurulan De Kuru markasına ait donmuş meyveleri mağazada da gördüm. Alışverişimi yaparken çalışanların kullandığı bir dolabın içinde yaklaşık 6–7 paket donmuş meyve olduğunu fark...
Ahududu Reçelinde Taşlar Diş Dolgusu Kaybına Sebep Oldu

BİM’den Karaman Yunuskent şubesinden aldığım “Ahududu Reçeli 380 gr” ürününü bir süre içinde tüketiyordum. Kavanozun en son dibinde kalan kısmını yerken, reçelin içinden iki tane taş çıktı. Dişimde şeffaf plak kullandığım için zaten hassasiyetim vardı ve bu taşlar nedeniyle dolgularımdan biri düştü....
Katalogda Reklam Edilen Ürün Mağazalarda Yok Ve Bilgilendirme Bekleniyor

31 Mart tarihli katalogda 299 TL'ye Binvezir 1000 gram yarım yağlı eritme peyniri satışa sunulacağı belirtilmiş. Bu ürün hiçbir mağazaya gelmemiş ve satışı yok. Şubelerde yaptığımız sorgulamada bulunduğumuz tüm bölgede hiçbir mağazada ürün olmadığı ve hatta sorgulama ekranında satış tarihi 26.04.202...













