BİM talep

03.04.2026 günü saat 09:40–09:43 sularında Araç / Kastamonu Yeni Mahalle Kastamonu Caddesi Emniyet karşısındaki BİM şubenizde yaşadığım kabul edilemez olay hakkında şikayetçiyim. Acı kaybımız nedeniyle düzenleyeceğimiz Mevlid-i Şerif için lokum almak üzere mağazanıza gittim. Reyonda ürünü yeterli s...

İstanbul Başakşehir’de Mavera 2 sitesinin çevresinde bulunan BİM ve File marketlerde engelli erişimini zorlaştıran bir düzenleme ile karşılaştım. Market girişine çiviyle sabitlenmiş duba konulmuş, BİM’de ise çıkış kısmı bu şekilde daraltılmış durumda. Dün tekerlekli sandalye ile giriş‑çıkış yaparken...

4 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığımız Ahenk marka kürek helvanın kapağını oğlum evde açtığında, helvanın içerisinde kaynamış halde plastik bir parça olduğunu gördük. Çatal elinde kaldı; eğer fark etmeden ağzına atmış olsaydı gerçekten çok daha ciddi bir durumla karşılaşabilirdik. Gıda güvenliği a...

04.04.2026 günü saat 10:50 civarında Ankara Sincan Ata Caddesi’nde, Ressam İbrahim Çallı Ortaokulu’nun karşısındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Zeytin reyonunda bulunan bir üründe gözle görülür şekilde küflenme olduğunu fark ettim. Ürün bariz şekilde bozulmuş olmasına rağmen reyonda satışta ...

Şanlıurfa Konuklu Mahallesi Şehir Yolu Caddesi No:16’da bulunan BİM şubesinde kasa bölümünde çalışan E*** isimli personelin davranışlarından şikayetçiyim. Mağazanın içi zaten oldukça kirli olmasına rağmen, bizim ayaklarımızın kirli olduğunu söyleyerek herkesin içinde bizi azarladı. Oysa ayaklarımızd...

Bursa Yıldırım Şirinevler Caddesi 44/a adresinde bulunan BİM mağazanızdan aldığım yufkanın son tüketim tarihinin 23.06 olduğunu ve ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Tarihine bakmadan almıştım; fark edince de evime yakın olduğu için bu şubeye götürdüm. Ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğüm...

İzmir Karşıyaka Alaybey BİM şubesinden dün akşam aldığım Buono BİM marka çikolata bozuk çıktı. Paketi açtığımızda çikolatanın görüntüsü normalden farklı ve bozuk olduğunu gördük; bu nedenle tadına bile bakmaya cesaret edemedik, çünkü görüntüsünden bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. Gıda ürünü oldu...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No: 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle...

26 Mart tarihinde BİM’in internet şubesinden bir adet Çapa motoru satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra almaktan vazgeçtim ve kargo bana ulaşmadan iade sürecini başlattım. Ürünü kargoda geri göndermeme rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ücretim tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde iki d...

Yaklaşık iki ay önce BİM’den indirimden aldığım bir saç şekillendiriciyi en fazla iki kez kullanabildim. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fişe taktığım anda yanık kokusu geliyordu. Bunu mağazada çalışan görevliye sorduğumda, yeni ürün olduğu için normal olabileceğini söyleyerek beni rahatlattı. Ci...

Bugün, BİM İşçievleri Yokuşu şubesinde yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Alışveriş için mağazaya geldiğimde, kucağımda çocuk varken ve dışarıda şakır şakır yağmur yağarken personel, “öğle molasına girdik” diyerek kapıyı yüzüme kapattı. Bu tavır hem saygısızca hem de müş...

2 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Gülüç’te bulunan BİM şubenizden aldığım HasTavuk markalı döneri açtığımda, üründen çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi ve tadında ekşilik vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığımı riske atmamak için çöpe atmak zorunda kaldım. Aldığım üründen bu şek...

BİM marketten bugün 109 TL ödeyerek Dokuru marka Çilek ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken özellikle en baştaki çileklerden çok keskin ve çürük benzeri kötü bir tat geldi, fakat diğer çilekler normaldi. Bu durum, ürünün baş kısımlarının bir şekilde mikrop kapmış olabileceğini ya da ambalajlama sürec...

Gürsel Mahallesi’indeki BİM şubesinden 40 TL’ye kadife tatlısı satın aldım. Eve gidince ürünün bir kısmını tükettim, daha sonra tadının bozuk olduğunu fark ettim. Kutuyu ters düz edip dikkatlice baktığımda tatlının içinde küflenme olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için hem kendi sağlığım hem de bu ...

BİM’den satın aldığım Dokuru markalı portakallı ürünü az önce tükettim ve ciddi bir problem yaşadım. Paketi açıp ilk parçasını yediğimde herhangi bir sorun yok gibi görünüyordu; ancak ikinci ve üçüncü lokmada ürün son derece acı bir tat vermeye başladı. İçine baktığımda parçalardan birinin yanık ya ...

Samsun İlkadım Lise Caddesi’indeki BİM şubesinden sürekli olarak Osmanoğlu profiterol alıyorum ancak her aldığımda ürün ekşimiş çıkıyor. Son olarak bugün aldığım profiterolde de aynı sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihine henüz 3 gün olmasına rağmen tadı bozuk ve ekşimiş oluyor. Tarihi geçmiş...

03.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Antalya Alanya Hacet Mahallesi, Keskin Pastanesi karşısındaki BİM şubesinde Setcard üzerinden aldığım 1000 TL tutarındaki BİM kuponumu kullanmak istedim. Kasada “BİM kodumu kullanmak istiyorum” dediğimde kasiyer kesinlikle alamadıklarını, yasak olduğunu söyl...

8 Mart’ta Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM şubesinden 9 kiloluk Keys Mart marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün hemen teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen çamaşır makinesi hala tarafıma teslim edilmedi ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Elimde 890Z4P2ZWT4H ...

03.04.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında BİM Tepeüstü mağazasında Dijitsu 4K UHD Google TV beğendim ve ürünü almak istedim. Reyondaki etikete baktığımda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 1.000 TL fark olduğunu öğrendim. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde herhangi bir şey yapa...

Malatya Sivas Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çay tabağı altlığı olup olmadığını sorduğumda bir çalışan ürünün bittiğini söylerken, başka bir çalışan henüz gelmediğini söyledi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı cevaplar verildi ve hiçbir şekil...

Malatya ili Sivas Caddesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir çalışanların tutumundan ve ürün bilgisi konusundaki yetersizliklerinden şikayetçiyim. Mağazada herhangi bir ürünle ilgili soru sorduğumda her çalışandan farklı cevap alıyorum; ürünün gelip gelmediği, bitip bitmediği konusunda net ve tutarlı...

Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinden Banabi marka bir kek satın aldım. Paketi eve gelip açtığımda kekin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm ve ürün sanki daha önce yenilmiş gibi duruyordu. Ambalajı açtığım anda bu durumla karşılaşmak, hem hijyen açısından hem de tüketici olarak güven açısından be...

Samsun Tekkeköy’deki BİM markete gittiğimde market içerisindeki Doa makinesinin dolu olduğunu gördüm. Kasiyerden makineyi boşaltmasını rica ettim ancak türlü bahanelerle “şu anda yapamıyorum, sonra tekrar deneyin” şeklinde yanıt aldım. Elimde dolu poşetlerle tekrar tekrar markete gidip gelmek olduk...

03.04.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi, Yaşar Kemal Caddesi No:118 adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 97 TL olarak gördüğüm “Şarj Cihazı 20w” isimli ürün, kasada 149 TL olarak geçirildi ve bu tutarı ödedim. Fiyat farkını fark edip hemen k...