Dondurmanın İçinden Çıkan Cam Parçası Tüketiciyi Hayati Tehlikeye Attı

30.09.2026 Çarşamba günü Adana Ceyhan ilçesi Şahin Özbilen Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı No:113 adresindeki BİM marketten Bugido tarafından üretilen Fair Gold Kaymaklı Yarım Yağlı Dondurma 1000 ml (740 g) satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma aniden sert bir cisim geldi, refleksle hemen ağzımdan çıkardığımda dondurmanın içinden iki adet cam parçası çıktığını fark ettim.

Bu yaşanan durum boğazımı yırtabilecek, yutulması halinde çok daha ağır sonuçlara yol açabilecek kadar tehlikeli ve ciddidir. O an büyük bir şok ve tedirginlik yaşadım, çok şükür fiziksel bir yaralanma olmadı ancak böyle bir gıda ürününün içinden cam parçası çıkması kabul edilemez bir durumdur. Ürünün orijinal kutusunu, üzerindeki son kullanma tarihi ve seri/parti bilgilerini ve içinden çıkan cam parçalarını olduğu gibi saklıyorum.

Bu seride üretilen aynı ürünlerin acilen toplatılmasını, gerekli laboratuvar ve üretim hattı incelemelerinin yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum bu tehlike ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.