"Teşekkür"
BİM talep
11.916 şikayet
Kusurlu Kamp Çadırı İçin Nakit İade Ve BİM Kartına Geri Yükleme Talebinin Reddedilmesi
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
Kırık Ve Kurtlanmış Yumurta Teslimatı: Gıda Güvenliğinde Ciddi İhmaller
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden #plcj-2ywg sipariş numarası ile BİM’den market siparişi verdim. Si...parişimde yer alan yumurtalar hem kırık hem de kurtlanmış şekilde teslim edildi. Koliyi açtığımız anda sağlık açısından son derece tehlikeli, mide bulandırıcı bir manzara ile karşı

BİM Hediye Kartı Bloke Edildi: Açıklama Ve Bakiye İadesi Talebi
BİM’den temin edilen ve bir firma tarafından Ramazan ayında çalışanlara hediye olarak verilen BİM hediye kartım hiçbir u...yarı olmadan bloke oldu. Kartın içinde başlangıçta 15.000 TL bakiye bulunuyordu, bir kısmını kullandım ancak kalan bakiyeye rağmen şu anda kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10
Siparişime Ait Kargo Takibi Bilgisi Alamadım
Ankara’daki bir BİM mağazasından Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı için sipariş verdim. Tarafıma “Sayın Ö*** F**...** Ö***** abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı Monster siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: D55Z65XP7ZWD” şeklinde SMS geldi, ancak bu siparişle ilgili hiçbir şekilde kargo
İnci Marka Zeytin Kavanozunda Bozulma Ve Geri Ödeme Talebi
BİM’den yaklaşık iki ay önce Ankara Ayvalı şubesinden İnci marka cam kavanozda zeytin satın aldım. Ürünü bugün açtığımda... kavanozun kapağını açar açmaz yoğun ve çok kötü bir koku geldi. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde kavanozun üzerinde 21.07.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma ta
Afiş Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık Ve Çalışan İlgisizliği
28.04.2026 tarihinde Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Jucy Vital meyve suyu almak istedim. Ür...ünün raf/afiş fiyatı 52 TL olarak görünmesine rağmen kasada 69 TL olarak geçirildi. Aynı ürün için afişte yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bu

Güzelbahçe Yalı BİM Şubesinde Fiyat Etiketi Yanlışlığı Ve Çalışan Saygısız Tutumu
27.04.2026 günü saat 18.30–19.00 arasında Güzelbahçe Yalı’daki BİM mağazasından Yörükoğlu marka 180 ml çilekli sütten, e...tiket fiyatı 9,75 TL olarak göründüğü için 10 adet almak istedim. Kasaya geçtiğimde ürünlerin 12,50 TL’den geçtiğini fark ettim ve reyondaki 9,75 TL’lik fiyat etiketini kasiyere gö
Lahmacun İçinde Kıl Bulunması Ve Hijyen Şikayeti
Yaklaşık bir hafta önce Balıkesir Paşaalanı’ndaki BİM şubesinden Lezzethane marka lahmacun aldım. Aldığım gün değil, kut...uyu yaklaşık bir hafta sonra açıp tüketmek istediğimde lahmacunun içinden kıl çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum hem iştahımı tamamen kaçı


Küflü Turşu Suyunda Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
BİM Bayrampaşa Terazidere şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce aldığım BİM Fıçı marka turşunun suyunda bugün dolaptan çıka...rırken beyaz beyaz küfler fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 31.07.2028 olmasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması hem sağlıksız hem de güven kırıcı bir durum. Daha önce yine

Asansör Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar İçin İade Talebi
07.04.2026 tarihinde BİM’den toplamda dört parça beyaz eşya satın aldım. Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi, çam...aşır kurutma makinesi ile Kumtel marka bulaşık makinesinin ödemesini Garanti Bonus kartımla yaklaşık 64.000 TL olarak yaptım. Ürünlerin satış aşamasında evimde asansör olmadığını ö
Connex 7’li Yufka Paketlerinde Eksik Ve Parçalı Ürün Sorunu, Fiyat Farklılıkları
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim yerine 2 adet ürün verildi ve bundan sonraki süreçte ürün içeriği kg bazlı değil 6 adetse 6, 7 adetse 7 yazacak. Hem üretici firma hem de BİM'e dönüşleri için teşekkürler"


Fazla Çekim Ve Kaba Üslup Nedeniyle İade Sorunu
27 Nisan Pazartesi günü saat 20.45 civarında Bursa Hamitler Mahallesi Hamidiye Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alı...şverişte 2 adet dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde kredi kartı ekstreme baktığımda, kasada sadece 2 adet almama rağmen pos cihazından 3 adet dondurulmuş patates ücreti çekil
BİM Şubesinde Yaşlı Müşteriye Hakaret Ve Fatura Kesilmemesi
20.04.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Kocaeli Başiskele Aydınkent Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaklaşık 605 TL tut...arında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında mağaza içinde yaklaşık 70–75 yaşlarında bir hanımefendinin, aldığı tavuk ürününün barkodu olmadığı için kasada beklemek zorunda kaldı
BİM Mısır Konservesinde Gizli Yabancı Madde Ve Ciddi Sağlık Riski
27 Nisan’da Ümraniye Çakmak Uzunayna Caddesi’indeki BİM şubesinden Yurduni marka tane mısır konservesi satın aldım. Ürün...ü bugün açtığım anda, mısırların arasında siyah renkte, bozulmuş veya küflenmiş ya da böcek olabileceğini düşündüğüm yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürün son derece kötü bir görü




BİM Zühre Ana Form Macunu Hologram Kodu Uyuşmuyor Sahte Ürün Şüphesi Ve İade Talebi
27.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Oran Mahallesi Oran Çarşısı’nda bulunan BİM şubesinden Zühre Ana Form macunu satın a...ldım. Ürünün üzerinde bulunan hologram etiketini telefonumun kamerasıyla okuttum ve yönlendirildiğim internet sitesinde benden hologram kodunu girmem istendi. Kodu eksiksiz şekild
BİM Halkalı Şubesinde Satılan Ton Balığı Konservesi Küflü Ve Bozulmuş
BİM Halkalı Merkez Mahallesi şubesinden Fide markasının 160 g ton balığı konservesini kampanya döneminde satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihinin bitmesine yaklaşık 1 ay olmasına rağmen yaşadığım durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Aldığım iki konserve kutusundan birinin kapağının üst kısmı k
Akmaz Tam Yağlı Klasik Beyaz Peyniri İndirimi Mağazalarda Bulunamadı
BİM’in aktüel indirim broşüründe yer alan Akmaz tam yağlı klasik beyaz peyniri, karton kutulu ürünü 24–27 Nisan tarihler...i arasındaki kampanya süresince hiçbir şubede bulamadım. Hem İstanbul Pendik Zambak Caddesi’indeki evimin karşısındaki BİM’e, hem de hafta sonu bulunduğum Kastamonu Abana’daki BİM
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı Nedeniyle Fazla Ödeme İadesi Talebi
27 Nisan saat 18:09 sularında İzmir Çiğli Aktarma mağazanızdan Emin Dana Kuzu İnegöl Köfte satın aldım. Reyondaki kırmız...ı etikette ürünün fiyatı 233 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaparken ürün 315 TL olarak geçirildi. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde bu fiyat farkını fark ettim
Açık İç Ambalajlı Çikolata Satışı Hijyen İhlali
27.04.2026 tarihinde saat 15.47’de İstanbul Maltepe Ataman Caddesi No:28’de bulunan BİM market şubesinden Ozmo Farm adı ...altında satılan bar çikolatadan 3 paket satın aldım. Paketlerden birini açtığımda, iç ambalajın daha önce açılmış ve ürünün ısırılmış olduğunu fark ettim. Ambalajın açık olması ve




Arçelik Çamaşır Makinesi 33 Gün Teslim Edilmedi Bilgi Yok
15 Mart 2026 tarihinde Manisa Soma’daki BİM mağazasından Keysmart marka Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. BİM fişimd...e ae02026001315002 numaralı fatura bilgisi bulunuyor. Aradan 33 gün geçmesine rağmen Arçelik tarafından ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle defal

BİM Şubesinde Küçük Ürün Değişimi İçin TC Kimlik Numarası Talebi Gizlilik İhlali
27 Nisan Pazar günü saat 17.45 civarında Ankara Sincan Fatih semtindeki 253/1 sokakta bulunan BİM şubesinde yaşadığım bi...r durumu paylaşmak istiyorum. Marketten daha önce aldığım düşük tutarlı bir meyve suyunun değişimi için fişimle birlikte kasaya gittim. Kasadaki görevli, iade/değişim işlemi için
Patito Cipsinde Plastik Parça Ve Diş Kırılma Riski
16 Nisan tarihinde Kayseri Esentepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Patito marka cipsin içinden plastik bir parç...a çıktı. Ürünü yerken çiğnediğim sırada sert bir cisim fark ettim, ağzımdan çıkardığımda bunun plastik bir parça olduğunu gördüm. O an dişimin kırılmasına ramak kalmıştı, ciddi anl
Aynı Tutar İki Kez Çekildi, Mağaza Çözüm Sunmadı
27.04.2026 tarihinde saat 11.57 civarında İzmir Çiğli Evka 2 BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 1.636 TL tut...arında ödeme yaptım ancak bu ücret kartımdan iki kez çekildi. Yani aynı tutar için kartımdan fazladan tahsilat yapılmış durumda. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, “bankayı
















