Açık İç Ambalajlı Çikolata Satışı Hijyen İhlali

27.04.2026 tarihinde saat 15.47’de İstanbul Maltepe Ataman Caddesi No:28’de bulunan BİM market şubesinden Ozmo Farm adı altında satılan bar çikolatadan 3 paket satın aldım. Paketlerden birini açtığımda, iç ambalajın daha önce açılmış ve ürünün ısırılmış olduğunu fark ettim. Ambalajın açık olması ve ürünün bu şekilde çıkması hijyen açısından beni son derece rahatsız etti.

Ürünü kesinlikle tüketmedim, fark eder etmez durumu firmaya bildirdim. Ürüne ait fiş ve ürün görselleri hâlâ elimde mevcut. Firma ile yaptığım görüşmede denetleme ve inceleme ekibinin ürünü inceleyeceği, inceleme tamamlandıktan sonra bana geri dönüş yapılacağı söylendi.

Bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için özellikle hijyen koşulları konusunda ciddi ve kapsamlı bir denetim yapılmasını, paketleme, ambalaj, lojistik ve sevkiyat sürecinde görevli tüm personelin son teknoloji donanımlar kullanılarak daha sıkı şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Ürünlerin tüketiciye ulaşmadan önce hijyen ve güvenlik kontrollerinin eksiksiz yapılmasını istiyorum.