BİM talep

18.11.2025 tarihinde BİM’den aldığım Tombik marka 500 gramlık piliç sosisin ambalajı tamamen kapalı ve sağlam olmasına rağmen, ürünü açtığımda üzerinde beyaz bir kaplama ve küflenme olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu, yani ürünün tarihi geçmemişti. Bu dönemde gıd...

18.11.2025 tarihinde saat 20:05 civarında Ankara Etimesgut’taki BİM Hikmet Özer şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasada çalışan kısa boylu ve zayıf bir hanımefendi personel tarafından bana karşı son derece saygısız bir davranış sergilendi. Kendisi bana doğrudan kaba bir ifade kullanarak hem kabal...

18 Kasım tarihinde BİM’in Nizip şubesinden Kefirix markalı kefir satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde yoğun bir koku fark ettim ve kefirin köpürdüğünü gördüm. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde geçtiğini fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ayrıca bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum. Ü...

18.11.2025'de Fevzi Çakmak Mahallesi Farabi BİM şubesinden Tazem Piliç markalı iki adet taze tam piliç satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 20.11.2025 olmasına rağmen, eve gidip paketleri açtığımda yoğun bir kötü koku ile karşılaştım ve etin rengi açık yeşile dönmüştü. Bu durum, ürünlerin taze ...

+1

12.11.2025 tarihinde BİM’in Şirinevler şubesinden aldığım Ekmecik marka kuru bakliyat (erişte) ürününün son kullanma tarihinin yaklaşık 4,5 ay geçtiğini eve gelince fark ettim. Hamile olduğum için ürünü hemen tüketmek üzereydim, ancak renk değişimini fark edip son kullanma tarihine baktım ve şok old...

+3

Elazığ Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden Sole marka ayçiçek yağı aldım. Ürünün üzerinde net 5 litre yazmasına rağmen, eve geldiğimde kutunun hafif olduğunu fark ettim ve tarttığımda brüt olarak 4.5 litre geldiğini gördüm. Fiş numaram: 9542100351. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ...

17 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki BİM şubesinden aldığım Polonez marka sucuk, son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen kurtlanmış çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve fişimle birlikte mağazaya başvurdum. Ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı....

22.10.2025 tarihinde BİM Mobil Uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 18.11.2025 itibarıyla kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. BİM’in müşteri ...

Bugün, Esenyurt İstanbul Yunus Emre Mahallesi Ceylan Caddesi'nde bulunan Ceylan isimli BİM şubesinden bu hafta içinde aldığımız İnci markalı zeytin kavanozunun içinden salyangoz çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de oldukça üzücü oldu. Henüz mağaza veya müşt...

17 Kasım 2025 tarihinde BİM şubesinden, Sayın Ömer F**** Ayan adına Kuzine Fırınlı Kamp ve Ev Sobası siparişi verdim. Sipariş kodum: F12VVEU3C3JE. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 5.990 TL tutarında yaptım ve kredi kartı slipli fişim elimde mevcut. Sipariş sırasında ev adresim, telefo...

18 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Halfeti ilçesindeki iki BİM şubesine, Salı aktüel ürünlerinde yer alan Aknaz yarım yağlı toz peynir 1 kg ve Aknaz yarım yağlı dilim toz peynir 1 kg almak için sabah tam açılış saati olan 9.00’da gittim. Ancak her iki şubede de bu ürünlerin olmadığını gördüm. Görevli...

05.11.2025 tarihinde saat 13:45 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Çınar Yolu BİM şubesinde eşim, İstanbul Kart ile alışveriş yapmak istedi. Kasada görevli personel, işlemi bilmediği için ödeme sırasında hata yaptı ve kartımızdan 500 TL eksik bakiye oluştu. Kart limitimiz 1500 TL olup,...

17.11.2025 tarihinde Çorum Osmancık ilçesindeki bir BİM marketten Emin Dana Kuzu Döner ürünü satın aldık. Ürünü açtığımızda dönerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 28.11.2025’tir ve ambalajı hâlâ elimizdedir. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem...

+1

Kayseri Melikgazi'deki BİM Osmanlı şubesinde uzun süredir kasalarda ciddi bir yavaşlık ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde, örneğin bugün olduğu gibi, alışveriş sırasında iki kasada da işlemler çok yavaş ilerliyor ve bazen tamamen donuyor. Genellikle her gün bu sorunla karşılaşıyoru...

30 Ekim 2025 tarihinde BİM’den satın aldığım Marina Grill küzine kamp sobasının kutusundan tutma kolu, sabitleme vidaları ve kulplar eksik çıktı. Eksik parçaları fark eder etmez Marina Grill yetkili servisine ulaştım ve parçaların gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen eksik par...

2-3 gün önce BİM’in Göztepe şubesinden Aknaz markalı, son kullanma tarihi 03.2026 olan kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığımda son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Du...

Kumtel markasından BİM mağazasından aldığım ankastre ürünün hem istediğim model olarak gelmemesi hem de fırın kapısının tam kapanmaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servis kurduğu gün bu sorunları fark edip hem servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde ilgil...

17 Kasım 2025 tarihinde Sancaktepe'deki bir BİM şubesinden 65 watt'lik, 700 TL değerinde bir şarj aleti almak istedim. Ürünü mağazada kilitli dolapta gördüm, anahtar isteyerek ürünü aldım ve kasaya gittim. Ancak kasada, ürünün satışa kapalı olduğu ve cuma gününe kadar beklemem gerektiği söylendi. ...

16 Kasım 2025 tarihinde Mevlana Mahallesi Sultan Vahdettin Caddesi’indeki BİM şubesinden 1000 gramlık Aknaz marka kaşar peyniri satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerinde nokta nokta küflenmeler olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan 10 dakika bile geçmeden tekrar markete gidip durumu kasada çalışan p...

17 Kasım 2025 tarihinde Arslanbey BİM şubesinden aldığım Chefista markasına ait çıtır piliç şiş ürününün içerisinde kıl çıktı. Ürünün üretim ve son kullanma tarihi bilgileri: D.T.: 19.09.2025, S.T.T.: 19.09.2026, Pn: 25262. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Mar...

16 Kasım tarihinde Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi'nde bulunan Maslak BİM şubesinde Orcamp taşınabilir kahve makinesi (öğütücü) satın almak istedim. Ürünün indirimli fiyat etiketiyle teşhirde olduğunu gördüm ve almak üzere kasaya gittim. Ancak kasada ürünün fiyatının etiketle uyuşmadığını, arada 200₺ ...

14.11.2025 tarihinde BİM'den aldığım Tazem markalı tavuk etinde, etiyle derisi arasında jel kıvamında garip bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün ambalajında yer alan son kullanma tarihi ve parti numarası bilgileri elimde mevcut. Bu durumun halk sağlığını tehdit edebileceğini düşündüğüm için ürünü hemen ...

BİM marketten satın aldığım İnci markalı siyah zeytini açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Zeytinin son kullanma tarihi 15.08.2026 olarak belirtilmişti. Satın alma sırasında üründe herhangi bir sorun görünmüyordu. Henüz İnci veya BİM müşteri hizmetleriy...

+1