BİM talep

14 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Bahçelievler Mehmetçik Caddesi’indeki BİM şubesinden Fakir marka bir kahve makinesi almak için mağazaya girdim. Sol tarafta dizili olan iki kahve makinesinden, koruma bandı olmayan ürünü incelemek için kapağını açtım ve tekrar kutusuna yerleştirdim. Bu sırada bir ça...

14 Kasım 2025 tarihinde, Tokat Merkez Soğukpınar BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Saat 18:00-20:00 arasında mağazada alışveriş yaparken, mağaza müdürü veya kasiyerin üstü olarak çalışan bir kişinin, müşterilerin gözü önünde kasiyer arkadaşına kötü davrandığını gözlemledim. İlgi...

İstanbul Tuzla İçmeler Mah. Ankara Cad. No:26A/B adresindeki BİM şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır, her alışverişimde İstanbulkart ile ödeme yapmak istediğimde kasiyerler sürekli olarak “kart okuyucu çalışmıyor” cevabını veriyor. Özellikle az ürün aldığımda cihazın çalı...

11.11.2025 tarihinde Van Kale yanındaki BİM şubesinden abim tarafından alınan Derya marka ton balığının içinden kılçık çıktı. Ürünü açar açmaz bu durumu fark ettim ve kesinlikle tüketmedim, ürün şu anda masamda duruyor. Fiş elimde olmadığı için ekleyemiyorum ancak ürünün değişimini talep ediyorum. B...

14/11/2025 tarihinde Tuzla Çamlıbelde'deki BİM -k025- şubesinden 2 adet tam tavuk ve 2 adet but aldım. Etiket fiyatı 89,00 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada işlem yaparken kasiyer, iki adet aldıktan sonra üçüncü ürünün 112,00 TL olarak sisteme geçtiğini, bunun müdürün talimatı olduğunu belirtti. F...

Konya Ereğli Pirömer Mahallesi 90555 Sokak’taki Mini BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır mağaza çalışanı S*** adlı personelinizle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Söz konusu çalışanın erkek arkadaşının sürekli mağazada vakit geçirmesi nedeniyle kasa işlemleri yavaş ilerlemekte ve bu durum hem müşteril...

2018 yılında Tekirdağ Hayrabolu Panorama BİM şubesinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Şu anda televizyonumda Eylül ayından beri ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi sona erdiği için yaşadığım arızayla ilgili hak talebinde bulunabilmek amacıyla faturaya ihtiyacım var. Kasım ayı...

Gaziantep Düztepe’de, Sofmar alışveriş mağazasının karşısındaki BİM şubesinde son bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Hangi ürünleri alırsam alayım, özellikle İçim ayran, tavuk göğsü ve çikolata gibi ürünlerde, tarihi yaklaşmış ve ellerinde çok olan ürünleri almam için ısrarla baskı yapılıyor. Son...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 81 40 kodlu Akşemsettin BİM şubesinde çilekli Kinder Süt Dilimi almak istedim. Ürünü buzdolabından aldım ve kasaya gittim, ancak kasada ürünün satışta olmadığını söylediler ve ürünü bana satmadılar. O sırada çocuğum bu ürünü istediği için saatlerce ağlad...

11 Kasım’da BİM’den aldığım kuşbaşı Eti, derin dondurucuda sakladıktan sonra bugün pişirmek için açtım. Pişirme sırasında etten ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Ürünün fiş görseli elimde mevcut ve ürünü uygun şekilde sakladığımdan eminim. Yaşadığım bu sorun üzerine BİM mağazasına başvurdum an...

14 Kasım 2025 tarihinde Antalya Ünsal Mahallesi BİM şubesinde birkaç kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasa arkası satış ürünlerinden almak istememe rağmen, çalışanlar ısrarla ürünleri kasadan geçirerek satış yapıyorlar. Defalarca belirtmeme ve çalışanlara ısrar etmeme rağmen talep...

13.11.2025 tarihinde saat 16:02’de Aydın Koçarlı BİM A.Ş. Şubesinden aldığım 900 gr Tombik marka piliç salamın içinden çok sayıda piliç tüyü çıktı. Ürünü fark ettiğimde hemen mağazaya başvurdum, bana ürünü geri alabileceklerini ve istersem yenisini verebileceklerini ya da ücretimi iade edebilecekler...

13.11.2025 tarihinde Yozgat Çekerek BİM şubesinden lif ipi satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için Yozgat Çekerek Merkez BİM şubesine gittim. Fişim yanımdaydı ancak kasiyer, ürünü sadece aldığım şubeden iade edebileceğimi, buradan iade alamayacaklarını söyledi. Hem iade işlemini kabul etmemesi hem ...

14 Kasım 2025 tarihinde Kırşehir Merkez Aşıkpaşa, Şarklı Cad. No:1 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Özellikle her öğle arası saat 12:35 ile 13:15 arasında mağaza tamamen kapatılıyor ve müşteriler içeri alınmıyor. Bu uygulama nedeniyle mağaza önünde beklemek zor...

Beşir Derneği’nden Kasım ayı için 2400 TL tutarında BİM alışveriş kartım onaylandı ve 13 Kasım 2025 tarihinde onay mesajı aldım. Mesajda, besir.org.tr/eksikdosya adresinden 16 haneli kod ve 4 haneli şifreye ulaşabileceğim ve bu bilgilerle BİM mağazalarında ücretsiz alışveriş yapabileceğim belirtildi...

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki BİM mağazasından aldığım Şafak marka küp şekerin içinden kıl çıktı. Şekerleri kendi kaplarıma doldururken bu hijyen sorununu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki üretim veya parti bilgilerini, kutuyu attığım için paylaşamıyorum. İlk kez...

Geçen hafta Avcılar’daki bir BİM şubesinden 1 kg Pervin marka tereyağı satın aldım. Ürünü açtığımda, ne rengi ne kokusu ne de tadı tereyağını andırıyordu; bildiğiniz margarin gibi bir ürünle karşılaştım. Tereyağı almak için yüksek bir ücret ödedim (365 TL) ancak aldığım ürün kesinlikle tereyağı özel...

14.11.2025 tarihinde BİM mağazasından Sole marka ayçiçek yağı aldım. 5 litre olarak ve 385 TL'ye satılan bu ürünü tarttığımda, yalnızca 4.600 gram geldiğini gördüm. Fiyat ve gramaj arasında ciddi bir fark bulunuyor. Bu durum sadece bu alışverişimde değil, sürekli olarak karşılaştığım bir sorun halin...

14 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Serkent BİM şubesinden 579 TL ödeyerek aldığımız Dede Lola'nın Evi 2 Katlı oyuncakta, makyaj masasının ayaklarında ve üst parçasında tam oturmama sorunu yaşadık. Ürünü ilk açtığımızda bu sorunu fark ettik ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Satın alma fişi elimiz...

14.11.2025 tarihinde saat 12.20 civarında, Çorum Merkez Çevre Yolu Bulvarı 92 adresindeki Domino's yanındaki BİM şubesinde alışveriş yaparken, mağaza personelinden (tesettürlü ve zayıf bir bayan) kaynaklı rahatsız edici bir durum yaşadım. Personel, elinde iki koliyle raflara bakarken aniden arkamda ...