Kasiyerin Son Tarihi Yakın Süt Önerisi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Malatya Yeşilyurt Yeşiltepe Bezirgan Sokak’taki BİM mağazasından evvelsi gün akşam saat 19.40 civarında süt almak için alışveriş yaptım. Raflardan farklı bir marka süt almıştım, kasaya geldiğimde kasiyer bu sütü almamamı, bana başka bir süt getireceğini, onun hem daha iyi hem de daha ucuz olduğunu söyledi. Ben de çalışan personele güvenerek kabul ettim ve kasiyerin getirdiği Dost marka sütü aldım.

Eve gelip ertesi gün süte baktığımda, son tüketim tarihinin bir gün sonra biteceğini gördüm. Yani bana önerilen ve özellikle getirilen ürünün son tüketim tarihi neredeyse dolmak üzereymiş. Kasiyerin, tarihi bu kadar yaklaşmış bir ürünü özellikle önermesi ve “daha iyi” demesi beni hem şaşırttı hem de güvenimi sarstı.

Bu nedenle ilgili personelin ürün tarihleri konusunda daha dikkatli olması ve bu konuda uyarılması ile, mümkünse aldığım Dost marka sütün ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.