to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Üzerinden Alınan Garena Free Fire Aylık Aboneliği Aktif Değil, İade Yapılmadı
17.10.2026 tarihinde Garena Free Fire oyunu üzerinden Google Play aracılığıyla 299,99 TL tutarında aylık abonelik satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen oyunda abonelik hiçbir şekilde aktifleşmedi.
Google Play ödeme geçmişimde bu işlem görünüyor ancak işlem durumu iptal edildi olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem abonelikten faydalanamıyorum hem de ödediğim ücret hesabıma geri dönmediği için mağdur durumdayım.
Ödenen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini veya aylık aboneliğimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Free Fire oyununda Garena üzerinden aylık paketi açmak için 17.10.2026 tarihinde kartımla 299,99 TL ödeme yaptım. Hesabımdan bu ücret çekilmesine rağmen aylık paket hesabımda aktifleşmedi ve aldığım hizmeti kullanamıyorum.
Ödeme sonrasında oyuna tekrar girip çıkmama rağmen aylık özelliği tanımlanmadı, hesabımda herhangi bir abonelik veya ilgili haklar görünmüyor. Destekle iletişime geçmeyi denedim ancak bir sonuca ulaşamadım.
Kart ekstremde ve Google Play harcama geçmişimde 299,99 TL’lik bu ödemenin başarılı şekilde çekildiği açıkça görünüyor. Kesilen 299,99 TL’nin iade edilmesini veya ödediğim aylığın hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
