BİM online

BİM'den 101730994 sipariş numarasıyla TV aldım. Sonrasında aldığıma alacağıma pişman oldum. BİM online satış sonrası muhatap ve temsilci bulamıyorum, telefonları aradığımda siteden yazın diyerek telesekreter kapatıyor. 2 Temmuz tarihinde BİM'e güvenerek online televizyon aldım. Televizyon geldi, an...

+1

BİM uygulaması üzerinden TCL TV aldım. Ürün geldi. Kurulum için servis talep ettim. Servis ürün kutusunun hasarlı olduğunu ve TV nin kırılmış olabileceğini ve ürünü açarsak sorumluluğun bende olduğunu ve tutanak tutmayacağını söyledi. Daha sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana ürünü ...

BİM online uygulamasından aldığım ankastre setinden vazgeçtim tam 30 gündür beni oyalıyorlar. Para iademi yapmıyorlar. Ürün depoya ulaşınca dediler. Ürün depoya ulaşalı günler oluyor. Benim param ortada yok. Sorunca da ilgilenmeyip biz size döneceğiz diyorlar! Şikayetçiyim!

BİM online üzerinden segway marka elektrikli Scooter aldım. Scooter kurulumunu yaptıktan sonra kitleme mandalını tutan küçük metal parçanın bir tarafı kırık çıktı. Durumu önce BİM sonra Bilkom ( koç ) a ilettim. Gün içerisinde döneceklerini söylediler ama dönmediler. Tekrar tekrar aradıktan sonra ku...

+2

BİM market internet sitesinden televizyon aldım. 4 taksit yapılmasını seçtim fakat kartımdan tek çekim yapılmış. Ne bir telefon numarası var ne de ulaşacak başka bir iletişim yolu mevcut. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Yazınız' diyor; yazıyorum ama dönüş yapan yok. Abdulsamet Gök olarak 0542*****57...

BİM in online uygulamasından ankastre ürün satin aldım. Uygulama üzerinden kargoya verildiği görünüyor. Ama sonrası yok. Sürekli aksaklıktan dolayı teslim edemedikleri ile ilgili mesaj geliyor. Bu konuda ne BİM e ulaşabiliyorum ne de kargo firmasına. Ortada konuşabileceğim yardim alabileceğim bir mu...

Merhaba, BİM marketinizden online olarak koltuk aldım ancak koltuğu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İki defa kayıt oluşturuldu fakat firmadan bana dönüş yapılmadı. Mağdur oldum, 1-2 aydır sorun çözülmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Sorunumu çözerseniz çok mutlu olurum. Teşekkürler.

İnternetten alışveriş yapmak istedim. A101 sitesine ait bir siteydi. Alışveriş yapmak için ürünü tıkladım, araç buzdolabı almak istedim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra iki kez ücret çekildiğini fark ettik. BİM web pos adı altında 2.999 TL x2=5.998 TL çekilmiş. Mağdur olduk ve hiçbir kimseye de ulaşam...

BİM Online üzerinden ankastre set satın aldım, yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Arvato Kargo'ya kimseye ulaşamıyoruz. Kargo takip numarası ile durumu kontrol ettiğimde bir cep telefonu numarası vardı, onu aradım; çarşamba günü teslim edileceği söylendi. Çarşamba tekrar aradığımda ise perşembe g...

İnstagram üzerinden A101 görseliyle kamp sandalyesi ve masası gördüm. 999 TL idi. Almak için kredi kartı bilgilerimi girdim, onay kodu geldi. 999 TL çekilmiş, onay kodu ise geçerli değildi. Bir daha onay kodu geldi. Ben de yanlış yazdığımı sanarak tekrar onay kodu girdim, bu sefer 2999 TL çekilmiş v...

BİM Keysmart Silver çamaşır makinesini mağazadan online satıştan sipariş ettim, ama stokta olmadığı halde siparişimizi aldılar ama siparişimizi teslim etmediler. Ürün iade edildi ama stokta olmayan ürünün siparişini oluşturmaları bir çok insani mağdur ediyor.

BİM online mağazasından 101714235 sipariş numarasıyla aldığımız portatif klima Horoz Lojistik tarafından taşınmaktaydı teslim günü geldiğinde kargo elemanının özensiz taşımasına şahit oldum ve urunu teslim almak istemeyip geri gitmesini istedim. Bu olay 10 gün önce gerçekleşti ancak hala daha BİM ta...

BİM'den aldığım ürünün iade işlemi sonrasında, 3 gün içerisinde paramın hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, henüz kartıma hiçbir iade ücreti yansımadı. Kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Mail dışında iletişim seçeneği yok ve insanların parasını ellerinde bekletip iade işlemini gerçekl...

25.06.2023 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesi K**** O*** Mahallesi'nde bulunan BİM mağazasından Dijitsu marka 55" televizyon satın aldım. Televizyonumun garanti süresi dolmadan arızalanması üzerine, Ankara Keçiören'de bulunan Vefa Elektronik unvanlı yetkili servis tarafından cihazımız 02.05.2025 t...

BİM Online'dan aldığım ürünün 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Siparişi 24 Mayıs'ta verdim. 27 Mayıs'ta Aksaray'a ulaştığı görünüyor ve bana gönderdikleri mesaja göre ürünün 31 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün de ürün gelmedi.

12 Nisan 2025 yılında BİM online dan aldığım 101691717001 numaralı La Rose elektrikli bisikletin fiyatı 39.990 TL idi. Aradan 1 ay geçtikten sonra güncel fiyatı 32.900 TL olmuştur. Ben fazla para verdim. Maddi zarara uğradım. Madem normal fiyatları bu neden 7 bin lira fazla paraya satılıyor. Mağduri...

BİM online üzerinden RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım evde kurulumu kendim yaptım tamamladıktan sonra arka tekerin yamuk olduğunu bundan dolayı fren balatasının diske sürtündüğünü fark ettim. Bataryasını şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Yüksek ihtimalle ya iade edilen ya da de...

BİM online üzerinden RKS elektrikli bisiklet aldım. Aküsü dolmuyor ancak dolmuş gibi gösteriyor. Servisi aradım, değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim bedeli 7.500,00 TL olarak belirtildi. İade veya değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ilgili mercilere ve Kaymakamlık Tü...

BİM online sitesinden aldığım 43 inç TCL TV arızalı çıktı. Servis, arıza kaydı oluşturdu ve değişim onayı geldiği halde benimle iletişime geçilmedi. İrtibat numaram ya da kişi bilgim yok, sadece mail üzerinden saçma sapan mesajlar yazıyorlar. Bu durum yüzünden paramla mağdur oldum. Kimsenin mağdur o...

BİM, elinde olmayan bir ürünle kampanya yapıyor. Skyjet Rivero 125cc motor, 09/05/2025 tarihinde kampanya afişi basılarak satışa sunuluyor. Sabah mağaza açılır açılmaz gittiğimde, ürünün stokta olmadığını ve hiç gelmediğini sabah öğreniyorum. Dün akşam iş çıkışı baktığımda afiş hâlâ duruyordu. Onlin...

BİM firmasından 30 Nisan 2025 kataloğunda satışa sunulan bambu yatak siparişi verip aldım. Ürün PTT firması tarafından teslim edildi. Ürün aşırı ince ve kalitesiz olduğu için iade etmek için sipariş verdiğim mağazasına gittim. Çalışan personel iade yapamadık bilmiyoruz vs söylemleri oldu. Yaklaşık 4...

BİM online üzerinden 14.12.2024 tarihinde aldığım TCL 65V6B marka televizyonumu 22.04.2025 tarihinde Bilkom yetkili servisi tarafından kurulumunu yaptırdım. Televizyonumda piksel hatası olduğu tespit edildi ve Bilkom yetkili servis tarafından değişimi onaylandı. Yetkili servis tarafından bana iletil...

+4