BİM Online İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik
BİM'den aldığım ürünün iade işlemi sonrasında, 3 gün içerisinde paramın hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, henüz kartıma hiçbir iade ücreti yansımadı. Kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Mail dışında iletişim seçeneği yok ve insanların parasını ellerinde bekletip iade işlemini gerçekleştirmiyorlar. Bu durum mağduriyet yaratıyor. Kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil; BİM Online'da muhatap ve ilgilenen kimse yok. Acilen iademin yapılmasını, sorunun çözülmesini ve ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal yollara başvurmamızı istiyorlarsa, bunu da yaparız.
Gelişme
BİM den Aldığımız ürünün iade işlemimiz sonrasında 3 gün içerisinde paramın hesabıma aktarılacağı bilgisine rağmen, henüz kartıma hiçbir iade ücreti yansımadı. Kendilerine ulaşılmıyor mail dışında canlarının istediği gibi insanların parasını ellerinde bekletip iade işlemi yapmıyorlar mağdur ediyorlar, kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil BİM Online muhatap yok ilgilenen zaten yok, hemen acil iademi yapılsın Sorunun çözülmesini ve ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yasal yollara başvurmamızı istiyorlarsa da onu da yaparız İyi günler.

















