BİM Online Alışveriş ürün

20.10.2025 tarihinde BİM uygulamasından Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim (Sipariş No: 101792498). 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi 9.490 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün BİM’in Sultanbeyli deposunda beklediğini, kendiler...

24 Ekim tarihinde BİM kataloğunda duyurulan Kumtel ankastre seti almak için bugün Mecidiye BİM ve Uzundereseki BİM mağazalarına gittim. Ancak ürün hiçbir mağazada yoktu ve çalışanlar da herhangi bir açıklama yapmadı. Online olarak sipariş vermek istedim, fakat internet sitesinde ürünün sadece mağaza...

06.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Waff Star Hindistan Cevizli çikolatanın içinde, ürünü açıp bir parça ısırdıktan sonra kıl çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 30.01.2026 olan ürünü tüketirken bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Olayın ardından ürünün fot...

28 Eylül’de Instagram’da karşıma çıkan A101 online reklamı üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Reklamda ürün 1.099 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 1.499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi üye olmadan, yalnızca telefon numaram (son dört hanesi: 8139) il...

Monster Tulpar TD3 V1.9.3.3 model masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişin...

TCL markasına ait TAC-12CHSA/KEI model klimayı, kurulumun ücretsiz yapılacağı vaadiyle satın aldım. Ancak 10.09.2025 tarihinde, Mersin Toroslar Çağdaşkent Mahallesi’ndeki adresimde kuruluma gelen servis, bağlantı kaynağı için benden 3000 TL ek ücret talep etti. Satın alma sırasında ücretsiz kurulum ...

Dost markasına ait Mango aromalı meyveli yoğurt aldım. Ürünü Konya Anadolu Sanayi’de bulunan BİM marketten satın aldım ve paketi açtığımda içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 04.10.2025 olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şek...

+1

02.09.2025 tarihinde BİM Başiskele Kocaeli şubesinden Ruumstore marka portatif vestiyer satın aldım. Ürünü açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçaların gönderilmesi veya ürünün tamamen iade alınmasını talep ediyorum. Sorunu çözmek için kutu üzerindeki QR kod ile internet si...

BİM online mağazadan TCL 55V6B model elektronik eşyayı 16.990,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 2 gündür faturam mail adresime ulaşmadı. Kurulum için servis gelecek ancak elimde fatura olmadığı için işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, mağaz...

12 Ağustos 2025 tarihinde BİM Online üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: 101757291). Ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve ödediğim 99.999 TL’nin iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili olarak BİM müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...

18 Ağustos 2025 tarihinde Facebook’ta karşılaştığım BİM reklamı üzerinden üyeliksiz olarak İzeltaş takım çantası siparişi verdim ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrasında bana herhangi bir sipariş kodu, onay maili veya SMS gelmedi. Hiçbir şekilde bilgi...

12/08/2025 tarihinde BİM’den 125 cc Bayberry Skyjet marka gri renkli motosiklet siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 2 saat sonra, ürünün aslında stokta olmadığı belirtilerek siparişim BİM tarafından iptal edildi ve bu durum tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen 39...

13.08.2025 tarihinde BİM’in Instagram hesabında Stanley marka termosun 15.08.2025’te şubelere geleceği duyuruldu. Duyurunun yapıldığı gün Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki üç farklı BİM şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürünün gelmediğini söylediler. Bir başka şubede ise sadece 1 adet geldiği ve...

06.08.2025 tarihinde internet üzerinden araç içi buzdolabı almak için bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında BİM Web Pos İstanbul adına bir ödeme ekranı çıktı ve kredi kartımla 2.472 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya onay e-postası gönder...

BİM online mağazasından Fuji marka klima satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve montaj için yetkili servis geldi. Ancak kutunun içerisinden dübel ve takoz çıkmadı. Servis görevlisi, bazen bu parçaların kutudan çıktığını, bazen ise çıkmadığını belirtti ve eksik parçalar nedeniyle montaj için benden ...

19.07.2024 tarihinde BİM Online üzerinden Fujiplus Klima İnverter 12000 BTU satın aldım. Ürünün fatura numarası BC02025000031179’dur ve teslimat adresim Akşemsettin Cad. Mıhlı Mah. İmbat 2 Sitesi No. 3 Ayvacık-Küçükkuyu/Çanakkale’dir. Klima kapalı kutu halinde elime ulaştı, herhangi bir hasar veya e...

Geçen hafta BİM mağazasından kredi kartı ile INSTA360 X3 aksiyon kamerası siparişi verdim (Sipariş kodu: 298VRGV1UY8T, B001). Siparişimin eve teslim edileceği belirtildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin nerede olduğu hakkında bilgi almak istiyorum fakat ne ...

30.07.2025 tarihinde BİM online sitesi üzerinden Dijitsu 50 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait 96547573896213 kargo takip numarası ile ürünün 04.08.2025 tarihinde Van İpekyolu Halilağa Mahallesi’ne ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen,...

BİM’in resmi internet sitesi üzerinden 101751409 numaralı siparişimle annem için bir buzdolabı ve bir televizyon aldım. Sipariş sonrası komşularımızdan buzdolabının elektrik tüketimiyle ilgili olumsuz yorumlar duydum ve müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla danışmak, sadece fikir almak istedim. Ancak...

06.08.2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı No: *** adresindeki BİM şubesinde online alışveriş ve eve teslim hizmeti hakkında bilgi almak istedim. Sipariş tarihi, ürün stok durumu ve satış tarihiyle ilgili olarak kasiyer arkadaşla görüştüm; ancak yeterli bilgi alam...

26 Haziran tarihinde BİM a. Ş. Üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, fatura numaram AE02025002726099’dur. Aradan geçen zamana ve ürünün iki taksitini ödemiş olmama rağmen çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçtiğimde yanlış tarih verdile...

BİM’den internet üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş numaram: 101751056001). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla müşteri hizm...